跨境电商博弈:假货难防,中国区代理商添忧
2017-07-12 166
首先,中国政府明确指出2014年要“扩大跨境电子商务试点”,跨境电商政策利好大风刮到了家门口。3月1日晚,《新闻联播》对跨境电商进行了舆论吹风。随后,海关发文《跨境电子商务服务试点网购保税进口模式问题通知》确立了跨境电商的发展方向。
跨境电商假货难防
就在本月初,杭州开始申报“网上自贸区”,以期促使跨境电商更加自由化、便利化、规划化,从而探索出新的跨境电商解决之道。
面对政策的风向,企业们也嗅到了其中的商机,纷纷将跨境电商业务驶入快车道。跨境电商由原来“个人海淘+代购”的小打小闹转换为亚马逊、阿里、京东等B2C巨头们大举入侵的规模作战。
8月份,亚马逊落户上海自贸区,开始在自贸区内建立跨境电商平台,展开跨境电商业务,中国的消费者自此可通过亚马逊进行在线海外购物。
与此同时,阿里旗下天猫国际也已经与宁波保税区、郑州综合保税区、杭州跨境电商产业园和美国物流公司合作,大踏步挺进这一领域。
在刚刚过去的今年电商购物狂欢节“双十一”上,跨境电商也成为阿里、亚马逊的核心卖点和比拼关键,为此亚马逊和阿里都投入重兵。
有易观国际的分析评论人士指出,中国用户对海外购物的需求越来越大,跨境电商或许能成为亚马逊在中国打一场翻身仗的重量级砝码,国内的用户和商家也将因此受益。
尽管如此,就在众多电商平台磨刀霍霍奔向跨境电商,似乎海外电商购物迎来春天之际,许多用户却在实际体验中被泼了一瓢冷水。
一位通过亚马逊和阿里、京东等平台进行过海外进口购物的消费者告诉腾讯科技:“跨境电商还在初级阶段,品类不多,也有假货,价格也不那么具有吸引力,需要增加10%—15%的行邮税,所谓的时效性也并非电商平台所宣称的7至10天,整体物流不稳定,有时很快,有时半个月乃至一个月都没音,就看个人运气了。”
“物流之所以不稳定主要是卡在了海关层面,毕竟用户的需求很大,清关、通关服务的能力还没完全跟上。”一位跨境电商创业者如此透露。
此外,诸如苹果、三星等一些海外产品的中国区总代或者经销商们担心,随着跨境电商平台的日益壮大,会出现线上和线下的价格冲突,自家利润受损,也会牵涉到上游供货商的定价体系等利益平衡问题。
这些让众多消费者意识到,跨境电商远未达到想象般美好。但不可否认的是,跨境电商是大势所趋,国际贸易格局将被电商玩家们重塑,前景和钱景都十分可期。未来,随着电商平台提供的服务日益完善,必将对一些不规范的代购市场、操作繁琐的直购平台和转运公司造成冲击。
开疆拓土消除弊端之需
中国正和美国一起成为全球跨境电子商务的中心。但大部分份额集中在外贸出口类电商,当前广受关注亚马逊、阿里、京东、苏宁等所谓的跨境电商具体是指进口类跨境电商。
中国电子商务研究中心的数据显示,进口类跨境电商潜在发展空间巨大。2013年我国海外代购市场交易规模超过700亿元,国内消费者“海淘”消费规模同比成倍增长,特别是海外的奶粉等母婴类、鞋靴、服饰、及个人护理等。
这恰是各大平台纷纷将目标瞄准海外购物的主要原因。一方面,跨境电商随着政策倾斜已然进入了成长的快通道,机会不容错过;另一方面,国内电商购物之间的竞争日趋白热化,增长趋缓,跨境电商能成为新的增长点,满足了玩家们迫切开疆拓土的需求。而且消费者们也呼唤正规的电商平台来做这一业务。
过去几年,国内消费者主要通过个人海淘和专业代购来购买海外货品,进口类跨境电商还处在“个人海淘+代购转运”的时代,谁掌握了优质货源,拿到最优惠的价格就可以在市场站稳脚跟。与之相随的是重重弊端。
其一,交易潜在成本高昂。国内消费者需要面对互联网上海量的代购、转运信息,需要询价、比较货源、区分优劣、试错等,耗费大量精力。因为与中间人、卖家相隔大洋两岸,无法保证每个环节都不出现纰漏。
其二,实操门槛高,消费者权益难保障。个人海淘受制于语言障碍和支付等瓶颈,通过代购和转运公司,却屡屡遭遇虚假发货、丢包、地址发错、收货遥遥无期、申请退款赔偿周期漫长等诸多问题。
如今,随着亚马逊、阿里等电商大玩家切入B2C跨境电商,上述问题将得到一定程度的化解。毕竟,总部位于美国的亚马逊的物流和优质货源能得到保证。
而且,在货源与渠道纳入国家监管之后,跨境电商的竞争核心将转移到仓储、运输等物流供应链和选品层面,这成为亚马逊在中国能PK阿里,最终打一场翻身仗的筹码。
或产生挤出效应
据知情人士透露,事关国外和国内两段,整个进口类B2C跨境电商链条复杂,除了亚马逊之外,这些跨境电商玩家一般都不能直接从国外工厂或者产地采购。这意味着用户通过这些平台购得的海外商品不一定是他们自己的货源,这对其能否保真,能否保证足够多的优质货源和低廉价格大打折扣。
现实中,消费者买到假货的现象也屡屡发生。整体而言,从目前的用户体验反应来看,亚马逊的直邮跨境电商最受欢迎,其品类和物流体验领先其他玩家。这也成为亚马逊今年的主攻方向。
今年,从落户上海自贸区到开启全球直邮业务,具有的先天国际优势的亚马逊开始在跨境电商领域踩油门。依托其在全球化的货源组织、议价、技术、物流服务等方面的经验,亚马逊开通直邮的品类包含鞋靴、服饰、母婴、营养健康及个人护理等,品类包括来自美国亚马逊的2500万种。
从今年双十一期间开始,亚马逊中国开始试运营中文“海外购”服务,亚马逊美国、德国、西班牙、法国、英国和意大利这海外六站点的货物可直邮中国。
在易观商业解决方案副总裁田峥和众多分析师看来,亚马逊已在全球范围内积累了大量优质商家和商品,其直邮业务对想做海外进口的国内用户和厂商是利好。特别是随着自贸区物流的推进,亚马逊能形成“美国国内支线物流+美国中国干线物流+中国国内支线物流”的模式,发货速度大幅提升,交易数量随之上升,最终将促进中国进口网购交易规模提升,完善中国进口网购产业链与模式,逐步优化海淘物流效率与用户体验。
不过,亚马逊的劲敌阿里也在大举发力进口跨境电商业务。可以预见,双方必将掀起新一轮PK。
一位分析师告诉腾讯科技:“跨境电商对品牌要求很高,用户粘度较强,规模效应必将出现,未来将是亚马逊、阿里等大平台的天下,其余的跨境电商玩家将逐渐被边缘化,挤出效应在所难免。”
但亚马逊全球副总裁薛小林和阿里巴巴国际B2C负责人吴倩都表示,眼下,各家还谈不上拼的你死我活,更多层面是一起把盘子做大,毕竟这块业务还在成长期,还需要一个漫长的探索过程。
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不插电做酸奶,新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西,益生菌能够保障身体健康,是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量,但是超市里好一点的酸奶,250ml的都不少于八九元,每天的消耗起码一二十元了,月消费不低于五六百元呢,对于普通工薪阶层来说,这是一笔不少的支出。况且,市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂,还要经过各种渠道运输,营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人,一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱,就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的,天热的时候需要八九个小时,冬天十二个小时也不一定能成,比较耗电。而且常规的酸奶做法,是用酵母粉兑在牛奶里,要先买好牛奶、酵母粉,过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知,新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉,不必插电,也不需要购买牛奶和酵母粉,就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的: 一打开盒子,就看到酸奶机了。 接着是主角登场了,比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点,掂量一下大约有一斤半左右,材质是食用级PP的,摸起来感觉滑滑的。 打开盖子,构造比较简单,将内发酵罐取出来后,就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书,只要用易极优自家酸奶粉,不插电就可以制作酸奶,特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉,立刻走起! 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml,将整包酸奶粉倒进去,他家的酸奶粉,质地细腻,颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的,酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉,可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀,再将温水加到1000ml,再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水,一定是烧开的沸水哦,因为只有在高温条件下,益生菌君们才能更活跃,做出的酸奶才更有味道!而且沸水一定要淹没红色底座哦! 最后将内发酵罐放进去,将盖子拧紧,静置8—12小时。 一早上打开盖子,一股淡淡的酸味钻入鼻孔,隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候,感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子,只见酸奶表层像豆腐块状凝结,轻摇罐子也没有很大流动,比较牢固,看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里,好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了,常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天,易极优酸奶却可以保持12天之久,我们大概一两天就能吃完,不会丢失多少营养。
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装,加送258克,6大功效 平时吃水果的时候,总担心水果表层有农药、果蜡和细菌,吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的,最近听说贝壳粉清洁水果特别好,特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢,有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果,都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果,并用筷子充分搅拌,使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形: 五分钟之后,经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果,依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大,但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少,没有刮出果蜡来,水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果,果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形:韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味;韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀,上面浮着果蜡油脂;立白洗洁精水溶液泡沫较多,香味较重。 综合比较一下整个实验的效果,如下图: 另外,不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词,因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污,为了解决这个疑惑,特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌,静置5分钟之后的情形,没有油污出现,充分说明:贝壳粉本身不会产生油污,油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层,贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。
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玉米做成的碗也能做辅食? - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
宝宝已经四个月,可以吃辅食了。但是市面上塑料辅食餐具普遍含有BPA,遇高温容易分解出环境激素,对宝宝健康不太好;玻璃或者陶瓷的容易打碎,不小心还会伤到宝宝。前不久有同事说韩国vegetable baby食物研磨器套装是由玉米制成的,她家小孩吃的辅食都是用这个。之前一直在喜地上买韩国母婴产品,用起来还不错,所以率先在喜地上找,还真有,和其他网站比了一下价,价格是最便宜的,于是迅速入手。 开箱照,右上角有“BPA FREE”的标志,表明不含双酚A,不会影响宝宝健康;透视设计,可以直接看到套装的形状和颜色。 底侧,有产品韩文简介,和平台商标。 揭盖之后,不得不说内包装空间布置的很得体。顺便脑补一下品牌知识,vegetable baby隶属于韩国HOME CARE集团,整个集团产品的原料大部分来源于玉米、稻谷、松树、椰子和卵磷脂等,并通过美国FDA的认证,是名副其实的环保品牌。 小盆友,排排坐,从左至右,上排依次为:不锈钢过滤网,研磨碗+研磨棒+汤匙,碗盖;下排依次为:方形碎食层,榨汁层,条形碎食层。整套餐具颜色偏淡雅,看着比较舒服,给宝宝用也是一个比较好的视觉熏陶。 当看到它们时,很难相信是由玉米成分制成的。对于如何把玉米变为餐具,宝贝详情页里有图片解析。天然玉米成分制成,无污染,不含BPA、石油基、酒精、二噁英,不含生长激素,即使加入滚烫开水或粥,也不会因为受热产生对宝宝身体有害的物质成分。用过后的餐具,可在泥土中生物降解,丝毫不会对环境产生恶劣影响。 玉米制成的辅食餐具究竟比一般塑料的好在哪里呢?下面是宝贝详情页里的比较图,这里要补充一句,虽然耐热,但是也不能接近火源或直接放在火上加热,放在微波炉或者洗碗机里,不能用铁丝球清洗。 下面一个个来介绍。 研磨碗,套装的核心组成部分,其他部件功能都要在其基础上才能完成。玉米颜色比较自然,带盖的时候比较透明。 盖子细节处理比较精致,中间有方便揭拿的内凹把手,还有品牌LOGO和玉米图案。 木质捣棒质感密实,拿起来很轻巧。 碗底和下半部分带有螺旋纹,方便把食物磨碎,并且防滑,木棒和食物不会溢出碗外。 研磨煮好的紫薯,木棒在碗底很好用力,一两分钟便将紫薯研磨成泥了。 加了温开水的紫薯泥,直接就可以用汤匙喂给宝宝吃,也可以用汤匙倒在其他餐具内进食。 榨汁层正面,像一个大檐帽,粉绿颜色让人很有食欲。 榨汁层反面,立体伞状结构比较可爱。反面放在研磨碗里,便于收纳。 正面放好榨柠檬,原先以为要用很大的劲,但是非常轻松就挤干了柠檬汁。 柠檬汁顺着边沿缝隙流入研磨碗中,但是果渣残留在榨汁机上不太好看。 不锈钢过滤网,不锈钢丝细密而牢固,过滤果渣很方。 方形碎食层正面,方形漏洞边沿呈锯齿状,便于碎食。 方形碎食层反面。 用苹果试试手感,碎的比较顺手。 苹果泥通过漏洞到达研磨碗。 碎过的苹果泥比较细腻,便于宝宝进食。 收纳效果。 条形碎食层正面,锯齿状很明显。 条形碎食层反面。 碎香蕉,因为香蕉有点黏,用起来没有苹果顺手。 但是成果斐然。 加入温开水,宝宝就可以吃了。 全套收纳效果,不占地。 把榨汁层取出来后,是不是更协调呢?