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钱海利:红包已变为企业的营销平台

摘要:近日,中国电子商务研究中心互联网金融部分析师钱海利在接受《沈阳日报》记者采访时认为,商家也凭借红包赚足了眼球,红包已变为企业的营销平台。“对于商家来说,红包发放时,用户的注意力高度集中、情绪比较高昂,容易对商家留下深刻印象,而且在红包发放后,还能引起用户的转发和讨论。红包已从营销手段演变成了商家的广告平台,商家用代金券的形式以较少的费用,引起了用户的关注。”以下为该报道原文全文,原题:《红包没抢到 反被红包抢》从小年开始的春节红包大战,还在持续,最晚28日收场。一边是“打开手机就有现金红包雨”的疯狂炒作,一边是“抢红包比中彩票还难”的用户吐槽——几天来,每到几大互联网巨头设置的抢红包时刻,网友纷纷掏出手机一顿狂戳、狂摇、狂按。这个春节,红包俨然成为了市民们热议的焦点。可是,你抢到多少现金红包了?疯狂抢红包的你,不知不觉中,看了多少商家广告,又开通了多少张银行卡的支付功能?一位沈阳网友的战绩狂抢五天进账1元+3张代金券+7个头像挂件2月15日晚上7点50分,沈阳网友小孙打开微信一顿狂摇,彼时,微信“现金红包雨来袭”,据说“持续10分钟”。一无所获之后,小孙转战手机QQ,当晚8点,偶像明星TFboys在手机QQ上发红包,狂按之后,手机QQ用一个TFboys的头像挂件回报了小孙。8点之后,小孙打开微博红包页面,在奥迪页面终于收获了0.5元现金红包。9点,他又回到手机QQ页面,抢演员王珞丹发的红包,最终仍是以头像挂件收场。从2月11日小年开始,一直到2月15日,小孙一共抢了五天的红包。总结这五天的“成绩”,小孙一共抢到了这些:现金1元,分两次获得,均来自微博红包;代金券3张,微博发放的快的打车券6元,百度糯米发的5元现金券,还有一个让他哭笑不得的高洁丝卫生巾五折包邮代金券;QQ头像挂件7个。除此之外,在微信和支付宝上,小孙颗粒无收。“浪费感情”、“比春运火车票都难抢”……阿里、腾讯、微博、百度等互联网巨头小年启动春节红包计划以来,就遭到了网友们的纷纷吐槽。新浪微博的一份网友调查显示,过半参与投票的网友表示没有抢到红包,抢到红包的“幸运儿”也不满意,因为能中到千元大奖的人微乎其微,大部分人只收获了0.58元现金或5元至20元的商家抵用券。“我看到一条消息说,中了波音公司的500万红包,可以买飞机的时候使用,不知道这个是不是段子,但我的经历跟这个也差不多,我中了一个5元的‘亚洲游’红包。为了享受这5元钱的红包,还要搭上几万块钱游一圈亚洲?简直太能逗人了!”15日,沈阳网友崔小姐告诉记者。记者从支付宝、微信、京东、百度等几大平台公布的数据中发现,代金券、抵用券占了很大的比例,而现金红包的数量非常少。以支付宝为例,今年派发的6亿元红包中,现金红包仅为1.56亿元,而购物红包则为4.3亿元。微信送出的红包中,现金红包为5亿元,卡券红包则超过30亿元。春节“红包大战”的背后争夺移动支付市场红包已从娱乐项目演变成广告平台市民陈浩平时不怎么使用移动支付业务,这两天,他也跟着“凑趣儿”抢红包,但他发现一个问题,抢到的红包提不出现金来。“我在微博上抢到了1元钱红包,想要提现的话,必需绑定支付宝钱包,可是我平时不用支付宝。还有,我在手机QQ上抢红包的时候,系统提示‘神灯出现’,用1分钱许下新年愿望后,可以获得一个1元到4999元的现金红包,可如果我想要用1分钱许愿的话,就必需要绑定一张银行卡,开通QQ钱包业务。”陈浩感慨,这一圈折腾下来,不像是在抢红包,而是被各个平台以发红包为名义抢他。中国电子商务研究中心主任曹磊接受采访时认为,春节“红包大战”的本质是对移动支付市场用户的争夺。红包一端连着人,另一端连着钱,是移动互联网与线下商业结合的良好载体之一,是发展新用户的重要渠道。从用户发红包、抢红包、提现或者消费,都需要用到移动支付功能。凭空让大家绑定银行卡肯定很突兀,发个红包又符合节日气氛,成功率就很高了。所以,发红包的背后,其实是对移动支付市场的争夺。不仅如此,商家也凭借红包赚足了眼球,红包已变为企业的营销平台。“对于商家来说,红包发放时,用户的注意力高度集中、情绪比较高昂,容易对商家留下深刻印象,而且在红包发放后,还能引起用户的转发和讨论。红包已从营销手段演变成了商家的广告平台,商家用代金券的形式以较少的费用,引起了用户的关注。”中国电子商务研究中心互联网金融部分析师钱海利认为。春节期间提防红包陷阱“真假红包”难辨别提醒大家注意保护好个人信息“我看到微博上有一条消息,点连接支付0.8元就肯定能获得18元的打车券,我特意打电话到这家打车公司咨询,他们说没有这回事儿,亏着我没上当。”沈阳网友侯小姐说。之前还有消息称,一位重庆网友因500元红包上当受骗,损失了1万元。针对春节期间红包满天飞的情况,中国电子商务投诉与维权公共服务平台通过本报提醒读者,在支付宝、微信、手机QQ、微博等土豪疯狂掷金,大打“红包大战”的同时,“假红包”频现,滥竽充数。不法分子利用各类社交软件发布“假红包”,利用钓鱼网站链接诱导用户点击或下载,这些网站通常需要提交身份信息和银行卡,从而导致银行卡被盗刷情况的发生。此时,要谨防冒充微信、支付宝等的钓鱼网站窃取用户账号信息;不要随意下载来源不明的应用程序;认准大平台,勿入“假红包”陷阱。

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