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莫岱青:2014迎来电商史上最大规模“上市年”

近日,中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青在接受《市场导报》记者采访时对2014年中国网络零售行业十大事件进行了梳理分析。以下为该报道原文全文,原题:《2014年中国网络零售行业十大事件盘点》2014年的网络零售市场格局日趋明朗、竞争日益激烈,也从之前的混乱局面逐渐走向清晰。这一年的网络零售市场围绕着促销战、整合并购、上市、下乡、移动电商展开。为此,《市场导报》本期特邀中国电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青,为读者们盘点2014年中国网络零售行业十大事件。【事件一】腾讯京东达成战略合作,社交巨头与电商巨头联盟欲撼动阿里电商帝国3月10日,京东宣布与腾讯建立战略合作伙伴关系,腾讯购买京东251,678,637股普通股,占京东上市前在外流通普通股15%,腾讯将向京东支付2.146亿美元。并将QQ网购、拍拍的电商和物流部门并入京东。【分析师点评】敌人的敌人,就是朋友,京东与腾讯结成战略盟友,无疑大有共同对抗上市前的阿里集团之势。而腾讯电商生态圈可谓正在悄然全面合拢,周边有搜狗、大众点评、京东、艺龙、同城网等各细分领域内领先企业拱卫。其生态圈更加完整,从C2C、B2C、团购、生活服务、第三方支付、O2O等都有实力与阿里展开竞争。【事件二】7天无理由退货新规实施,暴露网购硬伤实践中存争议3月15日,《新消法》推出7天无理由退换货新规:网上购物的消费者除定制、鲜活易腐、拆封的音像数码商品以及交付的报纸、期刊外,有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。【分析师点评】对于消费者而言,7天无理由退货可以避免在非现场购物情况下,因信息不对称或者冲动消费而无法补救,更有助于保护消费者权益。对于商家而言,该制度大大提升了消费信心,有助于推动网络购物的长远发展。但是,该制度仍然存在一些问题,执行中可能会存在一些争议。【事件三】俏物悄语被清算,中小电商生存恶化3月25日,知名限时特卖电商俏物悄语员工被告知公司正式进入破产清算程序,总裁蓝石已经失踪数月,同时拖欠上百名员工数月工资。五个月后,律师披露破产真相,为此事件画上句号。【分析师点评】从B2C市场份额占比来看,京东天猫占据总共78.5%的份额,苏宁易购、唯品会、国美在线紧追其后,可见留给垂直电商的市场空间实在不多。特别是大平台开放平台的发展已经日渐成熟,从而直接对俏物悄语这类特卖购物垂直电商形成挤出效应。随着B2C电商竞争日趋激烈,行业历经多伦洗牌。【事件四】阿里、京东、聚美优品在美上市,迎来电商史上最大规模上市年5月16日,美妆电商聚美优品正式登陆纽交所,上市融资2.5亿美元。5月22日,京东正式登陆纳斯达克。9月19日,阿里巴巴在纽交所正式挂牌交易。【分析师点评】资金为王已成为电商界不争的事实。随着阿里京东等的先后上市,行业环境悄然生变,并且极大改变目前的B2C行业环境,随着上市公司的数据、经营思路被披露,也将提升行业透明度。据中国电子商务研究中心监测数据显示TOP10电商占整个行业市场份额的比例高达90以上,因此给其他电商留下的市场空间非常有限。【事件五】双寡新格局下6月电商火力全开,价格战背后已现分化京东宣布自6月1日起开展为期20天的11周年店庆,随后国美在线、当当网、苏宁易购、天猫商城、1号店、亚马逊中国、唯品会等主流电商不甘示弱,也纷纷加入年中大促的战列。【分析师点评】随着主流电商深入O2O,完善移动端,渠道争战是今年电商大促的一大亮点。近期,京东渠道拓展动作不断:入驻微信一级入口、调整新拍拍网、牵手万达布局O2O;国苏宁稳扎稳打,布局O2O;当当网在此次大促活动中加入了手机端布局;天猫携手3C品牌商共推年中庆。今年,电商年中庆已拓展到了线上线下移动端多渠道齐动。【事件六】新拍拍网上线,C2C迎来新生态变化端倪7月17日,京东集团旗下购物网站拍拍网在北京宣布正式上线运营,并首次对外公布了新拍拍网在流量分发、用户分享、平台规则等多个方面的举措。【分析师点评】新拍拍网的出现使得淘宝有了竞争对手,这种竞争利于市场的持续。任何行业我们都不希望一家企业独大,百花争鸣才会长长久久。新拍拍网现在还处于起步阶段,短时间内要撼动淘宝地位还比较难,但至少我们已经看到C2C市场的新生态正在形成。同时拍拍网与淘宝的竞争已经延伸到阿里与京东的自身挑战。他们之间的较量自然也带动着整个电商行业的走向。【事件七】阿里抢注双十一系列商标,电商开打商标战10月30日,有媒体对外公布了一份由浙江天猫网络有限公司向其发布的通告函。通告函中,天猫称:经阿里巴巴集团授权,天猫就双十一商标享有专用权、受法律保护,其他任何人的使用行为都是商标侵权行为。【分析师点评】京东、苏宁等电商的不断壮大,同行的实力让阿里寡头地位倍感压力。双11恶战是场重头戏,对于2014年电商市场份额的布局起着关键性作用,阿里打出商标牌,降低其他电商双11广告的影响力,操控双11游戏,稳坐霸主地位。【事件八】1号店亚马逊开展跨境电商业务,海淘成行业标配2014年9月3日,1号店与东方电子支付及跨境通实现对接。9月12日,亚马逊宣布在自贸区展开跨境电子商务业务。由此看到国内各大B2C电商平台正加速布局海外购物市场。【分析师点评】主流跨境电商加入行列之后在政策、品牌、物流等方面都会比原有转运、代购更有优势。从政策方面讲,获得了国家优惠政策支持,基本都采用海外直邮+保税进口为入境渠道,并享受出口退税优惠政策;从品牌方面讲,天猫、京东、苏宁、1号店、聚美优品等在国内知名度高,辐射范围广,品牌信任度高、认可度高;从物流速度方面讲,由于政策支持加上自身物流供应链的建设,较常规海淘商品购买周期,可由15天压缩到3天,甚至更短。【事件九】电商鏖战双11,梯队分化凸显刷新资本市场格局10月13日,阿里巴巴宣布其上市后首个天猫双十一购物狂欢节战略,明确了今年双适宜全球化、无线化和平台化的三大方向,欲打造史上最大规模十一。后京东、苏宁、国美在线纷纷加入双11这个年度最大促销活动队伍中。从备货、销售、发货、配送等多方面严正以待。【分析师点评】双11是一年一度的盛宴,商家疲于准备。商家因为出货而疯狂垫资,进而带来的巨大资金链压力,而平台又榨取着沉淀资金,以获取剩余价值。平台获利的同时商家有苦难开。双十一电商平台在大获丰收的同时,要顾及商家利益,否则双11也不能持续下去。【事件十】苏宁打电子发票牌,规范电商发展将有据可依11月26日,航天信息与苏宁云商在北京签署战略合作协议,宣布双方在电子发票、线下金融收单、供应链金融等领域建立全方位合作关系。【分析师点评】电商迅速发展的今天愈来愈需要各方面的规范。这不仅仅需要依靠政府出台相关政策,也需要企业自身的自律。除苏宁外京东、1号点等一干电商也积极推广电子发票,重塑行业秩序。对于广大用户来说需要一个安全、透明、规范、健全的网络购物环境,对于各企业来说也需要一个公平、公正的经营市场。(来源:市场导报 文/安宇)

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