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张周平:农村市场正成为电商巨头们的“主战场”

摘要:近日,中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平在接受《新华网》记者采访时表示,如今一、二线市场逐步饱和,快速增长的中国农村市场正成为电商巨头们的主战场。以下为该报道原文全文,原题:《中国农村市场成电商巨头兵家必争之地》在一、二线城市市场增长率逐步放缓之际,快速增长的中国农村市场正成为电商巨头们的兵家必争之地。1月14日,京东集团华南区域首家大家电京东帮服务店在广东连州正式开业,当地农村的消费者将体验京东大家电的最后一公里服务。‘京东帮服务店’模式,是实践国家‘电子商务进农村’和京东渠道下沉两大战略的重要举措。京东集团副总裁尹红元说,未来3年,京东帮服务店将在全国区县铺开,达到数千家,并力争消除城乡家电价格歧视、让村里人享受与城里人同等的消费服务。事实上,致力于耕耘农村市场的电商巨头不止京东一家。早在2013年,苏宁即将原先三四级市场的代购点、售后服务网点等进行升级改造,变为集销售、物流、售后、客服等功能为一体的苏宁易购服务站,目前这样的服务站在全国已经有1000多家。2014年12月18日,阿里则正式推出千县万村计划,在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站……中国电子商务研究中心高级分析师张周平说,如今一、二线市场逐步饱和,快速增长的中国农村市场正成为电商巨头们的主战场。艾瑞咨询数据显示,中国农村人口占总人口将近一半,但网民比例只占不到30%,网络消费比例不足10%;2014年,全国农村网购市场规模达1800亿元,到2016年将突破4600亿元。而在电商从业人员看来,培养农村居民的网购习惯则是越来越多农村电商体验店的首要任务。我们开业的第一天上午,就已经有超过20位顾客在店里注册京东账号。广东连州京东帮服务店程姓员工告诉记者,大多数农村居民还没有网购习惯,对网上支付的可靠性也有所顾虑,我们就会告诉他们可以选择货到付款,并且‘京东帮服务店’这样存在实体的店面也可以减少他们对售后服务的担心。我们最终的目标是要实现‘一进一出’,即带动工业品下乡、促进农产品进城。尹红元说。目前农村电商领域人才缺口较大,一些县市普遍存在有好的产品,但没有好的运营团队等问题,接下来优质农产品如何运出去将成为电商巨头们农村电商战略的竞争焦点。(来源:新华网)

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