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莫岱青:互联网企业与传统企业间合作将增多

摘要:近日,中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受《中国商报》记者采访时认为,“互联网浪潮正在逐步击破传统行业的商业模式,未来互联网企业、传统企业之间的合作会越来越多。以下为该报道原文全文,原题:《O2O模式:不宜过分依赖营销服务和产品是根本》。“十一”黄金周期间,吃喝玩乐成为老百姓过节的一场重头戏。相比往年,笔者发现今年全国有更多城市和商家兴起了线上线下结合的O2O消费模式,也着实吸引了不少顾客。业内人士表示,O2O虽然热闹,但是否所有的商家都能走得顺利,还需逐步探索和借鉴,不能盲目跟风。作为国内较早提出打造智慧型商圈的上海徐家汇商圈,与众不同地推出了一场盛大的“O2O联动促销”活动。消费者不仅能参与百货公司各自热闹纷呈的购物狂欢,购物满条件后,还有机会得到徐家汇商城的线上优惠券。同时,消费者享受线上线下商品同步优惠以及百种商品全网最低等活动。另外,山东烟台大悦城成为当地首个支持微信支付的购物中心,消费者10月1日起扫描店内二维码即可获得红包一个,每人限领10个,微信红包可在支付结账时抵扣现金。传统商场和网络电商的联手出击,不仅让消费者觉得有趣且获得实惠,对商家来说也是一次尝试和预热。相比之下,喜欢“做文章”的电商则更加不会放过这一难得的“黄金时代”。国内最大电影O2O平台猫眼电影推出了“9.3元起看《心花路放》”的活动。易观国际《中国生活服务O2O市场专题研究报告2014》显示,2014年上半年中国团购市场成交额达287.7亿元,同比增长102.5%。中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青认为,互联网浪潮正在逐步击破传统行业的商业模式,未来互联网企业、传统企业之间的合作会越来越多。但是,市场对O2O的质疑,并未因多个实业巨头转型试水而停止。容易网创始人陈从容表示,O2O是技术升级和运营变革的体现,在做了各种引流营销、技术平台搭建等基础工作之后,服务好实际到店人群,让其在最关键的场景下做出购买决策。O2O不仅仅是将人流从线上引到线下这么简单,而是通过全渠道的营销手段,整合线上线下的资源,让线上线下不再各自为战,而是形成一个完美的闭环,相互补充和促进。另外,O2O是一个企业整体的升级改造,不是几件商品售卖方式的改变。亿欧网联合创始人、O2O行业分析师黄渊普表示,很多人对O2O还处在盲目崇拜或盲目鄙视的阶段。O2O现在刚起步,难免显得有些混沌,也无法给传统企业带去根本性的业绩提升。但是任何模式,包括O2O都不是万能灵药,期望越高则失望越大,而且在线上线下结合的O2O模式中,服务或产品是根本,不要偏离这个根本去过分依赖营销。

上一条:《2015年Q2全球在线商务报告》(摘要)

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