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赵占领:团购网站倒闭将引发法律上的连锁反应

摘要:日前,中国电子商务研究中心特约研究员、IT与知识产权律师赵占领在接受《新金融观察》记者就中小团购网站生存现状采访时表示:团购网站的业务模式决定了网站一旦倒闭,往往会引发法律上的连锁反应。过去两年多家团购网站倒闭时都曾出现了与商家、消费者和员工之间的纠纷,团购网站基本都无法妥善解决,以至于会导致比较严重的社会问题。以下为该报道全文:《透视中小团购网站生存困境》。在业内看来,聚齐网的关停似乎并非一件不可预料的事。目前在国内团购行业中,销售总额几乎由排名前十的团购网站囊括,而中小团购网站的生存空间则十分有限。团购生意并非低门槛致聚齐网合作商家与消费者,聚齐网没有倒下,也并非如外界传言,只是部分商户情绪激动造成混乱场面,聚齐网还在,老板也不会逃避责任!在聚齐网的新浪微博页面上,显示着如上两行文字。这些话忧伤而熟悉,一如在近一年内陆续关闭的团宝网和24券,也曾不舍地留下一些句子。团购行业兴起于2010年,在2012年经历了血雨腥风的洗牌,2013年格局基本稳定。要么站在行业顶端,要么退出这几乎是大多数团购网站面临的处境,聚齐网也不例外。与目前运营稳定的团购网站相比,聚齐网的规模显得袖珍很多。其在全国开通城市最多达到15个,而美团网等团购网站开通城市均为上百个,除此之外,聚齐网没有经历过大规模的多轮融资,与动辄千万级别融资的其他团购网站相比,也显得尤为清苦。然而,时间证明,团购并不是低门槛生意。从技术上来说,创办团购网站,只需要千元就可以购得一套程序代码,但真正耗费精力和财力的阶段是在后期运营上。团购模式是O2O模式的一种体现,线下商家拓展、用户体验以及网站推广都需要大量的资金和人力支撑。因此,包括此前闹得沸沸扬扬的团宝网和24券的倒闭,其末期的问题都集中在网站与商家的欠款纠纷、与消费者的消费纠纷以及与员工之间的劳动合同纠纷上。团购网站的业务模式决定了网站一旦倒闭,往往会引发法律上的连锁反应。过去两年多家团购网站倒闭时都曾出现了与商家、消费者和员工之间的纠纷,团购网站基本都无法妥善解决,以至于会导致比较严重的社会问题。IT与知识产权律师赵占领对新金融记者表示。预付费模式的警戒线预付费模式让团购网站账面上有很多的现金,一旦团购网站融资变难之后,意味着消费者的大量现金被团购网站消耗掉而没有现金进行结款。团购网站将会欠消费者、商家巨额款项,而这将会引起雪崩效应,后果将不堪设想。针对团购网站的预付费模式,早在2011年,美团网副总裁王慧文就做出过这段在业界广为流传的解释。在已经关停的上千家团购网站中,这一问题在诸如聚齐网一样小有发展的团购网站中格外突出。拿商家的资金来周转存在极大风险,聚齐网的失败很大程度在于风险控制不力。当时有电商界大佬说聚齐网有些不正常,但正是从那个时候起,聚齐的业务开始猛然发力,在全国到处招商,而且从服务类产品扩展到做实物类产品,招商一直延续到8月1日,2日网站关闭。聚齐网商户MCLON箱包招商负责人对新金融记者表示。对该负责人来说,聚齐网没钱了,只能通过后墙砖补前面拆掉的墙洞,这种行为很像在蓄意诈骗,而这也代表了许多商户的想法。预付费模式的发展有两个前提,其一是稳定的消费者需求支持,其二是在与合作商的合作中能够处于强势地位。自身经营能力的先天不足加上投资方的急功近利,团购网站基本达不到上述两点要求,运行一段时间以后资金链断裂是必然结果。中国电子商务研究中心特约研究员、浙江大学管理学院王小毅副教授表示,要想走出这个致命诅咒,第一是等待市场清算,最后留下的2-3家会最终赢得市场;第二是丰富团购网站服务内容,依靠社交和移动互联网来增加用户黏性,推升O2O的应用,并建立与商家的长期分利机制实现团购经营模式的转型。第二梯队网站的生存困境实际上,对于团购行业来说,聚齐网关停风波所处的月份正是团购业规模增长的时间段年中。据团800统计,今年6月份,国内团购成交额为26.1亿元,较上月净增约1.5亿元。团购行业两极分化愈加明确,不断上涨的成交额集中在越来越少的网站上。团购网站在兴盛时期曾高达5000多家,但在千团大战之时,诸多业内人士就表示,在经过激烈的角逐后,当下的几千家团购网站中可能99%都会在未来死掉。近一年来,团购行业有着很大的变化:首先是消费场景逐渐从PC转移到手机客户端,移动端和PC端份额比例将达到7:3;其次是团购作为O2O整合营销的第一步,已经逐渐与中段区间的优惠券合二为一;另外,互联网巨头与团购网站也发生着并购或整合。团购行业第一梯队已经非常明确,第二梯队要做出差异化,向细分品类垂直发展。未来的团购大格局,是大型团购网站、团购平台和众多中小垂直或者区域类团购网站共存。中国电子商务研究中心研究员、领团网CEO王启亨对新金融记者表示。伴随团购行业发展,消费者需求也在变化,人们从最初追求绝对低价转向相对低价,其中,移动互联网的购买便捷性以及综合服务能力成为新的考量重点。团购网站需要根据消费需求的变化来及时调整运营策略。据王启亨表示,聚齐网曾经是排名前十的团购网站,但没有做好差异化,没有在垂直细分的一些品类上下功夫做出特色。在IT系统建设有点慢、人力成本居高不下、资金不到位的情况下,遇到了商家的挤兑和消费者投诉,因此被迫关门。(来源:《新金融》 文/王琳)

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