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洋葱淘:海淘一周物流到你家

买化妆品是个比较困难的事情,专柜太贵,淘宝太杂,国内不放心,出国买太麻烦,且经常不知道买什么好,商家们费尽心思推广自己产品,是一副王婆卖瓜自卖自夸的姿态。比如说长痘的人,很需要一个能彻底祛痘的产品,但是一般的电商网站上看到一个祛痘产品后,根本就不知道效果到底好不好。那么,如果有一个平台,能跨国界展示世界上祛痘最好的十款单品的专题,这个时候消费者的消费信心似乎更足。我们很需要一个减小消费决策阻力的平台,能方便快捷的买到心仪的正品产品,这就是洋葱淘的出发点。
洋葱淘做的事情是化妆品正品海淘,解决的是中国消费者想买高品质、高性价比的化妆品的需求,希望帮助对生活有品质要求的人们,找到高品质适合自己的化妆品。日本、韩国、港台、欧美的妆品品质上都很有保证,通过洋葱淘,可以以较低透明的价格购入正品,海外直采,邮寄到家。
洋葱淘主要目标人群为学生白富美和职场小鲜肉,为这类人群定制简单极致的功能,首先帮助强迫症患者减少选择,精选好物降低抉择成本。
洋葱淘的CEO elya对猎云网说:“中国有2400多所高校2000多万名学生,随着时代的发展,这些学生已经拥有一定的消费能力和消费意识,看重品质看重调性,而一旦这些学生毕业后进入职场,更是会迫切的需要进一步扩大消费以提升自身的生活品质,处于消费转型期,需要先学习相关知识,然后再做出相应的决策。”
所以,洋葱淘每天推荐1个爆款单品,1个专题,1篇文章。单品会在当天10点开始低价抢购,售完为止;专题是最好化妆品的集结专题,例如会盘点祛痘最好的产品、护发最好的产品、上班适合使用的妆品,夜店适合使用的妆品,男人最适合的香水,抗霾最好的神器…选题的精准,契合消费人群的场景的需求;而文章方面则会介绍一些化妆教程,分步骤讲解需要用到的单品和妆容画法,有美妆达人或时尚博主亲自操刀撰写,旨在实打实的帮助用户深度学习使用方法,让用户在消费的同时也学习到很多实用的护肤和化妆知识。
洋葱淘团队是融合了百度、小米、去哪儿的人才和文化背景的团队,有着狼的精神和豹的执行力。CEO elya是前百度云UED负责人,百度最高级别交互设计师,CMO多年连续创业打拼,自营公关公司转来做洋葱淘,CTO是加拿大华人,微软项目工程师。
洋葱淘的竞争对手大到淘宝,中到聚美,小到朋友圈代购,都是争夺目标人群的竞争平台。
首先跟淘宝不同,淘宝是个C2C的大平台,卖家开店卖货,选品定价销售服务都是由卖家决定,为了追求利润最大化,卖家八仙过海各显神通,而买家面临的是极高的抉择成本,和极低的信赖关系;
其次跟聚美不一样,聚美是从美妆团购往美妆海淘、平台电商的方向上去努力,但是不管怎样,他是一个纯粹的商家姿态,所以所有的商品描述,所有的销售策略,都是为了卖出去而定的。但是洋葱淘给用户提供了更多有价值的内容,基于内容做销售,新手入门十样彩妆好物,十款不得不买的护发产品,去日本不得不买的十款单品,Top10美妆小工具推荐,要让用户买一个商品的时候,了解这个商品的世界排行,了解这个商品的品牌故事等等;
再次跟朋友圈代购也不同,朋友圈好多游击队卖家,如果是从国外实体店采购,人肉背回来的,是能保证正品,但是没什么价格优势,如果是从国内代理拿货的,则自己都无法保证商品品质,另外各种保障都没有,还不敢做大规模。
洋葱淘是标准的B2C,自己选品,自己采货,自己发货,自己提供保障和服务,利用优质的内容,专业的选品团队,帮助用户发现值得买的好东西。
创业路上,CEO elya对猎云网说:“创业就像西天取经,九九八十一难必须一关一关过,遇到的难点痛点自然是不少,但是想想都是必须按节奏攻克掉的,那么也就像是打怪升级一样,不觉得苦不觉得累了。”
洋葱淘首先面临的一个难点就是稳定的供货商。“我和我的商务合伙人几乎把七大姑八大姨的资源都挖变了,天使投资人也帮忙介绍各种供货商,目前已经有稳定的供货渠道,但仍然不敢掉以轻心,力求在拿货上尽量做到合作共赢,能跟我们的供货商一起成长,一起孕育市场,留住用户”,elya说。
除此,海淘电商面临的一个很大的难点是怎样提升海淘速度。正常来说,从下单再到海外采货,这种模式快递到国内要15天左右,还是比国内直接买要慢太多了。所以改成了备货+代发货双模式后,物流速度可以控制在一周以内到达用户手里,速度的问题也解决了。
在做留存和复购方面,elya称自己比较擅长做新增,但是新增好做留存难,留存容易传播难,怎样做好留存和传播,一直是洋葱淘贯穿始终的命题。“不管我们是我们真心诚意提供的内容,还是精挑细选的商品,都是为了达成这个目的,相信好的产品本身会说话。目前的社交已经饱和情况下,做优质内容才是唯一生路,否则永远都不会没有空间。只要内容足够好,用户就愿意留下来,愿意每天看,所以我们也是秉承这个思路,做好内容和选品,同时配合着优惠券和推送机制,不断的把用户召回,吸引用户复购”,elya告诉猎云网。
洋葱淘产品刚刚推出1.0版,但其实背后的货源和精准用户已经做出一定的积累(团队此前还有一款产品顶顶扫货),3月份是学生开学的季节,洋葱淘会重点答谢学生用户,推出一系列学生适用的专题和商品。未来还是会瞄准目标用户,提供有价值的内容,好用的商品,品质第一,赚钱第二,规模化第三。
当务之急是先抓精准用户,并能在合适的时机进一步融资,扩大规模,扩大品类。未来的洋葱淘,也自然是想做海淘领域的品质电商。
洋葱淘的商业模式是B2B2C,面向用户呈现的是个B2C商城,背后对应多家海外供货商,供货商跟洋葱淘按利润分成。洋葱淘目前已经是天使轮的状态,正在寻求A轮融资。
2015年海淘将是个爆发年,不管是政策的利好,还是一些国家面向中国的输出力度增加,还是海淘行业竞争者的增加,还是大的电商平台对海淘的投入,还是用户消费能力和消费欲望的提升,无不昭示着海淘将要迎来一波又一波的增长高潮。但海淘行业的从业者们面临的压力和挑战也势必是巨大的,毕竟这是一个比传统电商更重的电商模式,需要考虑多国多品类货源的拿货难度,在国家政策的变化中寻找最好的跨境物流和仓储服务,解决用户售后服务的的问题等等,所以对于海淘从业者来讲,更多的是应该在这个市场孕育阶段,大家一起合作共赢,先做大做强做成规模化,再你争我夺一分高下。

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