世界超市世界超市

【电商中心】一周电商投诉(8.15-19)

中国电子商务投诉与维权公共服务平台(www.100ec.cn/zt/315/ )了解,网购投诉一般集中在订单取消、质量问题、网络诈骗、快件丢失、退款问题等方面。过去的一周,近千位网购用户向平台发来求助信,冰帆海淘、小米商城、有赞、新百伦官方旗舰店、乐视商城、转运四方、美团、百度糯米、丰趣海淘、一号店、当当网、分期乐、赶集网、一号专车、艺龙网、飞牛网、蘑菇街、卷皮、魅力惠、天猫、优购网、返利网、拼多多等均被投诉。·冰帆海淘运费疑似存猫腻遭投诉( 2016-08-19)·用户称小米商城不予补差价 商品以次充好( 2016-08-19)·用户投诉有赞货不对板 售后服务引不满( 2016-08-19)·新百伦官方旗舰店被指危险网站 用户退款无果( 2016-08-19)·索尼中国在线商城购买电视遇质量问题 售后拖延( 2016-08-19)·乐视商城不按时发货 用户群起维权( 2016-08-19)·赔付款不到账、付费后不出库 转运四方问题多( 2016-08-19)·蘑菇街入选2016上半年全国投诉率最高的前二十大零售电商后十位( 2016-08-19)·爱鲜蜂App网购大桃变质 消费者索10倍赔偿( 2016-08-19)·乐视商城用户投诉多 退货难 不予发货( 2016-08-18)·支付宝入选2016上半年全国投诉率最高的十大互联网金融平台( 2016-08-18)·分期乐入选2016上半年全国投诉率最高的十大互联网金融平台( 2016-08-18)·网易考拉海购入选2016上半年全国投诉率最高的前二十大零售电商后十位( 2016-08-18)·返利网入选2016上半年全国投诉率最高的前二十大零售电商后十位( 2016-08-18)·优购网入选2016上半年全国投诉率最高的前二十大零售电商后十位( 2016-08-18)·美团网被投诉取消订单后卖家依然送餐 不能取消( 2016-08-17)·百度糯米处理退款不及时 申请退款的券被莫名验证( 2016-08-17)·用户不解称携程酒店价格比市场价格略高( 2016-08-17)·填写正确订单 却被阿里旅行无故退款( 2016-08-17)·用户称赶集网个人手机号码被冒用 迟迟未删除处理( 2016-08-17)·一号专车充值后不能使用 客服不解决问题( 2016-08-17)·行程有变欲修改预订 用户一直未等到艺龙网的回复( 2016-08-17)·卷皮少发货 用户要求退款遭拒绝 回复:已退款( 2016-08-17)·用户不满YOHO!有货以鞋盒破损为由拒绝退货( 2016-08-17)·蘑菇街用户遇假客服 点退款链接被骗上千元( 2016-08-17)·飞牛网少发货 多次向客服反映无果( 2016-08-17)·用户当当网帐号无法正常购物 客服解决无果( 2016-08-17)·吓坏宝宝了!Vans官网频繁被山寨 已有多人被骗( 2016-08-16)·退款为何迟迟不到账?品质团遭消费者投诉( 2016-08-16)·假冒SK-II官方网站遭用户举报、谨防网购诈骗( 2016-08-16)·消费者投诉i百联称其拖延发货、迟迟不退款( 2016-08-16)·发货、退款迟缓 魅力惠遭投诉( 2016-08-16)·天猫梦舒雅服饰旗舰店商品质量差 用户申请售后无果( 2016-08-16)·一号店疑售违禁食品 用户要求退货退款 回复:已处理( 2016-08-16)·鞋子现质量问题 Yoho!有货无人解决( 2016-08-16)·蘑菇街衣服存质量问题 用户要求退货( 2016-08-16)·收到坏表 用户要求丰趣海淘售后遭拒绝( 2016-08-16)·返利订单遭无效处理 用户投诉返利网 回复:已返利( 2016-08-16)·用户因优购网以鞋盒损坏为由无法退货投诉( 2016-08-16)·当当网疑信息泄漏 致使用户被骗上千元( 2016-08-16)·用户不满冰帆海淘运费政策不透明 客服推脱敷衍( 2016-08-16)·花700多元买微商网红减肥糖 非但无效还出异常( 2016-08-16)·百世快递没收到却显示签收 消费者维权遭遇无理要求( 2016-08-16)·商品质量差、退款慢、虚假发货 社交电商拼多多被曝问题多( 2016-08-15)·淘宝涵客家居店遭投诉补开发票被要求自行补税点( 2016-08-15)·分期乐审核超时不退货、疑似出售翻新机 用户不满投诉( 2016-08-15)·用户称分期乐退款迟缓、售后处理不积极( 2016-08-15)·电脑主板维修被商家掉包?天猫名龙堂官方旗舰店被曝藏猫腻( 2016-08-15)·Yoho!Buy被曝商品质量存在问题、商家不予换货( 2016-08-15)·1药网遭消费者投诉退款难 回复:已退款( 2016-08-15)·天猫威贝特电器旗舰店遭投诉利用优惠券吸引关注 疑为欺诈行为( 2016-08-15)·售卖假货、疑似诈骗 卖客疯遭多名用户投诉( 2016-08-15)·用户投诉分期乐退款迟缓、售后敷衍( 2016-08-15)·百度推广再遭质疑:误导消费者、疑信息诈骗( 2016-08-15)·飞牛网遭用户投诉拒绝退货、商品质量差( 2016-08-15)·用户称分期乐单方面关闭订单( 2016-08-15)·网购蛋糕尺寸不符 商家竟强制要求收货?21cake遭用户投诉( 2016-08-15)·邦购网遭消费者投诉:拒绝退货( 2016-08-15)·邮寄手机被弄丢 中通竟然只赔21元?( 2016-08-15)据《2015年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2016report/ )监测统计,工行融e购、乐视、小米、趣分期、当当、国美在线、网易考拉海购、贝贝网等为2015年度十大用户体验最差零售电商。百度糯米、去哪儿网、携程网、美团网、大众点评、饿了么、窝窝团、阿里旅行、拉手网、艺龙为2015年度十大被投诉生活服务电商。中国电子商务投诉与维权公共服务平台是第三方专业的电子商务维权机构,致力于为全国电商消费者解决购物中遇到的问题。如果您在日常的网络消费中遇到网络购物、O2O、互联网金融、物流快递等问题,可以通过在线投诉系统www.100ec.cn/zt/315/zxts.html 微信网购投诉平台(DSWQ315)、新浪微博电商维权顾问反馈问题,我们将第一时间尽力为您沟通解决。

上一条:曹磊:中石化在非油品网购平台或难有作为

相关推荐