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莫岱青:物流配送或难倒“油老大”

【摘要】近日中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受《北京日报》就中石化做电商问题采访时表示,要想真正在物流配送上达标,中石化还需要完成非油商品仓到店一体化物流仓储、运输、配送体系。以下为该报道原文全文,原题:《卖油郎能否挑起百货重担?》。米面粮油摆上易捷便利店的货架,茅台酒、苹果iPhone 5登上易捷网的热销商品栏……无论线上线下,一向担当卖油郎角色的中石化正在下着一盘百货大棋。不过业内专家表示,受制于物流配送、商品成本压力,中石化的百货梦遭遇瓶颈。食品百货占了大半江山紧挨着建国门外大街,位于崇文门的这家中石化加油站每天迎来送往的车辆不少。作为老主顾,家住附近的市民刘先生最近察觉到了加油站里的便利店有了新变化。现在车子加油时,我挺乐意逛一圈,和社区超市没什么两样!不大的便利店里,一排排米面粮油、零食饮料、生活百货按着分类有条不紊地排布在货架上,不久前还处于中心区的润滑油、汽车用具却被放到了稍远一些的货架。不光是线下实体店,食品百货也开始在中石化的电商平台唱起了主角。与原本主营润滑油和加油卡的网上销售、服务相比,茅台酒、苹果iPhone 5成为平台上最热销的商品,铺天盖地的食品、百货信息占据了易捷网的大片地盘。商品内容方面,所有在售商品被分为食品、酒类、百货、汽车用品、润滑油等7大类,而中石化的老本行润滑油和加油卡却只占到了网页的一个小角落。昨日,记者登录易捷网发现,伴随春节临近,易捷网同样做起了年货的生意,3C产品、床上用品礼包、南北干货纷纷被置顶。自2012年1月1日低调上线以来,中石化易捷网开设了北京、上海、山东等11个省市专区。中石化日前公布的财报显示,2012年易捷网实现销售收入4300万元。物流配送或难倒油老大同多数B2C网站不同,消费者在网上下单后,可以选择中石化加油站里的易捷便利店作为线下自提点。目前易捷便利店已从2008年的5296座,扩张至2.7万座。客户在购买商品后,可以选择快递送货上门服务,也可以选择到加油站的易捷便利店自提。依托实体店的品牌,我们可以实现线上与线下购物相结合。中石化销售公司副总经理柴志明表示。不过由于没有独立的物流配送队伍,临近春节,伴随各快递公司的歇业,易捷网也进入半歇业状态。昨日,易捷网挂出各地区春节放假时间,以北京地区为例,2月9日至13日配送业务都将暂停。中石化各个地区的销售公司都有自己的物流配送中心,但这只能满足油品配送,很难嫁接到百货配送方面。中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示,要想真正在物流配送上达标,中石化还需要完成非油商品仓到店一体化物流仓储、运输、配送体系。传统行业进军电商行业,一定要在商品选择上和自己的主营业务有所关联。电商观察人士鲁振旺表示,食品、饮料、百货类商品已经成为电商角逐过程里红海中的红海,中石化很难轻易在这里面尝到甜头。反而是被易捷网冷落的润滑油、加油卡服务,恰恰是中石化进军电商的优势所在。没有价格优势成为更直接的原因。以苹果手机为例,易捷网上一款16G的iPhone 5售价为5500元,而这个价格比京东、易迅等3C主品类电商要贵上500元左右。同老牌电商相比,易捷无法掌握到同等供货渠道,又受制于物流成本,自然价格也会贵些。电子商务资深经理人徐得红表示,中石化目前并没有专业的电商团队来运作整体业务。(来源:北京日报 文/张倩怡)

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