6天就能送到顶级海淘保健品 澳洲第一药房凭此双11销售破亿
2017-08-01 135
海淘,已逐渐成为中产阶层生活中不可或缺的一部分。一时间,各路巨头纷纷涌入中国电商市场。但开拓者们面对的不仅是令人惊叹的市场,还有横亘在前的跨洋物流大山。
远在澳洲的Chemist Warehouse药房(下文简称CW药房)便是越洋探险家中的一份子,这家创立于1973年的药店连锁企业已在澳洲拥有370余家门店,销售额已突破40亿澳元,中国天量的保健品与营养品市场,对他们来说是一块不可错过的新大陆。
CW远征的起点是天猫国际,这个全中国最大的海淘平台让CW药房寄予厚望,可让CW没有想到的是,登陆天猫国际最大的收获是其物流伙伴——菜鸟。
在菜鸟提供的物流解决方案下,CW依靠闪电般的速度俘获了大批消费者。11月11日23点19分,他们成为了双十一期间首个、也是唯一一个销售破亿的海外旗舰店。
6.3日的平均时效 比普通渠道快了一倍
CW在双十一的所向披靡离不开其长久的积累与沉淀,这既包括产品,也包括了快人一步的物流速度。
在传统的海淘转运市场,一件商品从澳大利亚抵达中国的时效通常是14天,如果运气不好,这个时长很有可能增加一倍。这样的效率不仅大幅降低了中国消费者的体验,也使急于占领新大陆的海外商家们商品销售速度严重后滞。
“就像餐厅一样,同样的客流量,一台桌子一晚上能翻五次和三次是有本质区别的。”CW药房市场拓展负责人詹惠惠说,“谁都知道桌子要翻得快,但并不是想快就能快。CW的幸运在于一开始就遇上了最正确的合作伙伴,最后能把桌子翻的最快,成了我们整个链条里最有优势的一部分。”
詹慧慧的兴奋源于菜鸟网络,一个能把平均寄送时效压缩至6.3日的物流平台。
菜鸟最大的优势在于强大的本地化运营系统,在中国的订单生成后,商户在菜鸟的备货会自动流转到相应的仓库,商家从接到订单到出库只需要一天的时间。而传统的跨境运输,光是这一过程就需耗费五日之久。
同时,依靠强大的仓储运营数据体系,菜鸟还确保了货品在24小时内出库,出库后,货品将直接登上专门的日行航班,经过菜鸟安排在国内清关对接后,迅速运至消费者手中。最快的一次,消费者从下单到收货只花了四天多时间。
独门武器:GFC仓库让跨境物流既快又稳
能力保CW首破纪录,菜鸟的武器自然不仅仅只有“快”。
今年,菜鸟在澳大利亚增设了海外GFC仓库,全称全球订单履约中心。与海外集货仓不同的是,消费者的订单可以直接下发到海外GFC仓库内,由GFC为商家提供备货、拣货、发货、库存管理和其他库内增值服务。商家使用GFC发货后,消费者可在物流详情中实时看到订单揽货、入库出库、干线航班、转关清关等信息。
不仅如此,由于传统的跨境物流渠道还需转运公司进行运输承接,在达成率极不稳定的条件下,还有可能因为补税等问题大幅延滞运输时间,消费者甚至还有可能需在清关阶段上传身份证,在通知、上传、确认等流程中浪费大量时间。
但在整合消费者的交易、支付和物流信息后,GFC的货品在入境清关时,消费者再也不用提供身份信息,这大大简化了跨境购物流程,省去了数日甚至十数日的物流滞后风险。
在这样的背景下,CW的商品在入仓、补货、退仓方面都非常灵活,保税区断货的品类将迅速补充到GFC,基本杜绝了风险。针对CW的长尾商品,GFC也能任意支持拓展,仅3个月时间,CW就增设了几百个新的售卖品类,大大丰富了消费者的可选范围。
保税服务灵活便捷 CW物流成本直降三分之一
“菜鸟提供的服务不仅收费上没有增加,反而还使我们的物流成本下降了许多。”在谈到价格体系问题时,詹慧慧表示。
CW大量的标品、爆品销售速度极快,需要物流供应商提供极为迅速的反应。菜鸟在其保税仓服务中设立了专仓,还培训了大量仓库人员进行人员保障。
在技术方面,菜鸟与合作伙伴、海关不断进行压力测试与系统优化,尽可能确保最优运转,根据其数据预测,CW还能对航空资源进行提前锁定,保证运输环节的流通。
这样的举措使CW的销售爆款能以最快速度入仓,随即发货,自CW开店以来,这样灵活的策略已成功负荷各种大促活动,从未降低消费者的物流体验。
不同于一些小规模、劳动密集型的物流模式,菜鸟还在规模化分拣、打包、集运等环节节省了大量人工成本。在这些效能提升后,CW的每单物流成本已缩减了三分之一。
此外,菜鸟还在仓内制定了严格的打包标准,大大降低了货品的破损率,也降低了客户的投诉率。双方还协作定制化了包裹的包装材料,这也在物流方面使CW的软性品牌有了潜在的提升,增强了消费者粘性。
“菜鸟的服务对我们前期开拓市场意义重大,省去了物流的麻烦,可以抽出更多时间管理供货渠道、研究用户心理这些问题,让我们打进中国事半功倍。”詹慧慧表示。
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装,加送258克,6大功效 平时吃水果的时候,总担心水果表层有农药、果蜡和细菌,吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的,最近听说贝壳粉清洁水果特别好,特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢,有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果,都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果,并用筷子充分搅拌,使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形: 五分钟之后,经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果,依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大,但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少,没有刮出果蜡来,水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果,果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形:韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味;韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀,上面浮着果蜡油脂;立白洗洁精水溶液泡沫较多,香味较重。 综合比较一下整个实验的效果,如下图: 另外,不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词,因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污,为了解决这个疑惑,特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌,静置5分钟之后的情形,没有油污出现,充分说明:贝壳粉本身不会产生油污,油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层,贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。
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玉米做成的碗也能做辅食? - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
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从农夫到绅士,只差一双牛津鞋
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