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莫岱青:网购市场不断扩大急需政策规范

【摘要】2012年8月23日中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受《中国经济时报》就“电商价格战引来商务部“严苛”规范”采访时表示:“近几年我国电子商务、网络购物发展非常迅猛,可以说是呈现爆发式增长态势。今年上半年,网络购物交易额达5000多亿元,增长46.6%,很多投资者都看到了这个市场的增长潜力,也就是说这一市场的队伍会不断发展扩大,急需政策的规范与管理。消费者会希望在订单、系统、发货以及售后服务等方面有相关规范;作为企业来说,此次发生的电商价格战,把价格放在重要位置,对电商企业并不是好现象,影响了行业持续发展,肯定也希望行业政策规范尽快出台。”另外她也表示,相关法规的着眼点在于:市场准入与电子合同认证等保障公平交易与竞争的制度规定、电子支付的安全保障与信息保密等交易安全与个人隐私规定、售后维权渠道与解决纠纷的机制等有关消费者权益保障的规定,以及网络知识产权保护方面的规定等。对于企业尤其是大型企业,政策越规范和细化,对他们来说是件好事,对市场来说也是件好事,能够避免恶性竞争以及投机取巧的行为。”电子商务、网络购物发展迅猛,业内呼吁相关规范尽快出台,商务部将加大电子商务相关标准制定力度电商价格大战已引起管理部门的关注。商务部流通发展司副司长王德生近日表示,电商价格战的有关问题在商务部已发布的《第三方交易平台服务规范》中已有规定。今后,电子商务交易各方的权责、义务,除了在相关法规里进行完善外,在相关标准中也要进行细化和补充,《电子商务营销运营规范》等标准已列入制定计划。

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