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吴雪飞:团购行业洗牌加速

【摘要】中国电子商务研究中心分析师吴雪飞在接受《今日早报》就国家工商行政管理总局出台了《关于加强网络团购经营活动管理的意见》记者采访时表示,《意见》不仅明确了团购网站的七项责任,也对各工商机关对网络团购的监管提出了要求。有针对性地解决了目前团购行业存在的许多问题。虽然《意见》给团购网站提出了很多限制,但是却给诚信经营的企业提供了一个良好的发展空间,也让消费者可以放心团购,增强对团购行业的信心。对网络团购企业的长远发展十分有利。消费欺诈、以次充好、抽奖舞弊、投诉无门……当前,网络团购正成为3·15维权中受消费者争议最大的行业之一,随着网络团购用户量和交易额的快速增长,相关消费纠纷和投诉也在急剧上升,围绕诚信的经营问题,正日益困扰着这一新兴行业的发展。为此,在3·15前,国家工商行政管理总局出台了《关于加强网络团购经营活动管理的意见》,其中明确规定,坚决查处霸王合同,规范秒杀、抽奖等促销活动,保障消费者索要单据、退货、退款等权利。中国电子商务研究中心分析师吴雪飞也表示,这份新规,会对团购行业产生不小的影响。《意见》不仅明确了团购网站的七项责任,也对各工商机关对网络团购的监管提出了要求。有针对性地解决了目前团购行业存在的许多问题。虽然《意见》给团购网站提出了很多限制,但是却给诚信经营的企业提供了一个良好的发展空间,也让消费者可以放心团购,增强对团购行业的信心。对网络团购企业的长远发展十分有利。同时她表示,《意见》中针对团购行业存在的问题,明确了不同问题需要参照的不同法律法规,给工商部门今后的管理提供了法律依据,解决了谁来管、怎么管两大问题。吴雪飞指出,在国内团购网站面临生存考验的今天,《意见》的出台,肯定会加速行业洗牌。它对团购网站的经营提出了更高的要求,从网站资质到商品管理,再到售后服务,都做出了规定,团购网站的内部管理和经营状况都将更加透明。这会淘汰掉一批不合格的团购网站。

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