社区转型电商,宝宝树如何实现千亿市值?
2017-04-01 302
母婴行业是相对特殊化的,它不如服饰、数码领域发展中的短平快特点,母婴行业相对战线长、收获慢。早在2007年王怀南就做过非常系统的用户调研,他发现了母婴人群的四大需求:一、系统的学习育儿知识;二、记录孩子的成长;三、孕育过程需要社区的关怀;四、孩子诞生后购物的需要,即电商。
看到了这些现象,王怀南把这四大需求排列出来,就出现了他们做的有趣的决策,从2007年到现在没有变过,坚定的认为宝宝树的路径是一个从社区和工具慢慢慢慢的向商务转化的过程,当然前后次序不能弄错,先进入电商就很难做起社区来,所以从工具到社区再到商务。
关于宝宝树电商平台未来有几大关键词:
第一丰富,这个丰富不仅仅是商品的丰富,更是服务的丰富,用户在这里可以交流、逛街、买,这是未来美囤妈妈要着力打造的购物体系。
第二连接,连接用户特殊的需求,连接更多创业梦想的厂商。
以下是王怀南、邵小波在派代年会上的演讲:
“是否可以不加入电商的战争,当然是不可以”
去年宝宝树进入电商,其实我自己的心中还是蛮忐忑,我意识到一旦进入电商,这可能是一场非常沉重殊死的游戏,首先是资本的游戏,会有价格战的战争,我担心到最后还是价格战争。
我同时也担心宝宝树这么多年做的社区是否会被电商化的转型拉下水,也就是说用户开始不认为我们社区具有相当的共性力,大家一天到晚想把C端转化成销售,这个转化的过程不一定是非常成功的,如果不成功,我会担心我们不但做不好电商也做不好社区。
无论做社区还是做电商的公司,其实气质也好,组织架构也好,都不太一致的。所以带着非常大的担心我们还是走向这条路,我们自己问自己是否可以避免这场战争,是否可以不加入电商的战争,当然是不可以。除了刚才说的用户需求和早年已经制定好的战略,一步一步的从工具到社区到电商的迁移,还有一点我很担心,在互联网上虽然我们苦苦工作了八、九年,也认为母婴是一个信任为主的地方,但我很担心弯道超车,我很担心优秀的电商团队从势能估值融资上,一下冲击到我们这一家以社区为主的公司。
我给我们电商团队指令是宝宝树需要做一个规模性的盈利电商。
那么,什么是不规模性的盈利电商呢?就是小而美的电商,这在母婴行业也存在,就是个人IP、网红,他们利用微信微博的红利做到了小规模的盈利,但是我不想做,电商不规模化我觉得意义一点都没有,同时电商如果不盈利从第一天不盈利,我觉得我们不会有盈利的机遇,不会从一个长纬的源头,标品的价格战向中段,后段非标品有信赖的转移,宝宝树的电商这半年的每个月,无论是GMV,还是销售,是一个规模性的基本盈利的过程,这其实让我挺吃惊的,这说明,从工具到社区到规模性的盈利电商这条路是可以走通的。
所以一年以后的宝宝树是个什么局面?刚才我说了几个担心,第一个担心我们是否会被拖下泥炭进入一个无休止的补贴为主的价格战,同时要融很多资,这件事情没发生,我们为这场竞赛融了很多资,很高兴的说,得我们做到了在一个非常困难的经济时期以一个比较好的方式成长。
“跟聚美做了一年学到很多东西”
我的第三个担心是关于文化,宝宝树的文化一个情怀式社区的文化,当年很多人不相信可以做成电商,我们怎么解决这个问题的呢?我们是在宝宝树的总部一千公里之外建了我们的电商团队,同时电商团队基本上是独立运作,我不希望这个团队得到太多的我们自觉和不自觉的帮助,除非他需要帮助。
我甚至想过要做一家公司,做一个独立运作独立董事会体系的,后来没做的原因是我发觉如果你真的想把所有的宝宝树的社区红利全部得来做一家公司不太容易,你还需要跟总部有非常紧密的联系。所以宝宝树的总部在北京,我们的电商团队在上海,这个团队从一年前大概几十个人,发展到今天大概会有480到500人。
今天很高兴的说我们活下来了,而且是活在自己的空间里,规模性的,并且盈利的。而且从第一天开始很有束缚性的逼着宝宝树团队在海内外仓储上琢磨供应链,有规模地开发组货,我们利用了自己的资源特别是社区的资源,走出来了不少路。
去年这个时候,我们联合了聚美优品,当时我们不懂电商,我们不断拆分团队,学习电商的上游,比如说仓储,所以我们看到进出口,尤其海淘占据母婴电商1/3的构成,当时在中国谁是对进出口海淘电商理解最好的?那就是聚美。合作了一年之后,我觉得我们学到了很多东西。
今天的宝宝树,我们在规模上不想向下,心态上可能是最稳定的,而且我不觉得我们唯一的属性是电商公司。我觉得宝宝树应该超出这个电商格局,我觉得第一属性肯定是妈妈,第二属性肯定是女性,第三属性肯定是家庭中重要的购买决策人。在这三个属性里,我们需要再往更深挖掘。
进入社区自然成交
我们发现来到社区的人目的相对比较明确,与此相适应的我们在这里做大量体系化的东西,我们发现社区中存在沉淀内容和潜在商业的常性,通过算法可以使我们的社区内容和电商的把控内容进行更自然和紧密的结合。
也就是说一个用户进入到我们社区后,会很自然地参与并成为我们的电商用户,例如一个红屁股的孩子,可能在家长的浏览中结识了相应的团体,他们展开了更加深入的育儿问题探讨和产品推荐,这些都能使得社区和电商的转化做得更加自然和紧密。
而另一方面,美囤妈妈作为宝宝树社区孕育的一个信仰,因为社区本身有着潜移默化的影响,因此我们在电商社区里也开辟了关于内容的板块,在这些板块中,用户能够分享交流他们的购物心得,一方面产生的社区内勤是有利的补充,另一方面我们给社区里对育儿有着独到心得的一些妈妈们、达人们开放了窗口,能够把这种能力实现一定的商业变现。
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不插电做酸奶,新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西,益生菌能够保障身体健康,是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量,但是超市里好一点的酸奶,250ml的都不少于八九元,每天的消耗起码一二十元了,月消费不低于五六百元呢,对于普通工薪阶层来说,这是一笔不少的支出。况且,市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂,还要经过各种渠道运输,营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人,一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱,就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的,天热的时候需要八九个小时,冬天十二个小时也不一定能成,比较耗电。而且常规的酸奶做法,是用酵母粉兑在牛奶里,要先买好牛奶、酵母粉,过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知,新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉,不必插电,也不需要购买牛奶和酵母粉,就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的: 一打开盒子,就看到酸奶机了。 接着是主角登场了,比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点,掂量一下大约有一斤半左右,材质是食用级PP的,摸起来感觉滑滑的。 打开盖子,构造比较简单,将内发酵罐取出来后,就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书,只要用易极优自家酸奶粉,不插电就可以制作酸奶,特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉,立刻走起! 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml,将整包酸奶粉倒进去,他家的酸奶粉,质地细腻,颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的,酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉,可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀,再将温水加到1000ml,再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水,一定是烧开的沸水哦,因为只有在高温条件下,益生菌君们才能更活跃,做出的酸奶才更有味道!而且沸水一定要淹没红色底座哦! 最后将内发酵罐放进去,将盖子拧紧,静置8—12小时。 一早上打开盖子,一股淡淡的酸味钻入鼻孔,隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候,感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子,只见酸奶表层像豆腐块状凝结,轻摇罐子也没有很大流动,比较牢固,看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里,好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了,常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天,易极优酸奶却可以保持12天之久,我们大概一两天就能吃完,不会丢失多少营养。
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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你和女神的距离或许只差一只马鞍包 - Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包
网传“你和女神的距离,或许只差一只马鞍包”,最近斜挎的迷你包确实很火,于是开始长草,知道Dior和Burberry都有十分经典款式的马鞍包,但是作为普通工薪员工一枚,价格确实伤不起。在各进口电商比了一下价,最后入手了一款意大利的Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包6065-PMTDM。 Martinica在意大利应该是蛮普通的一个牌子,创立于上世纪80年代,经营时间也不算太长,所以可以相比于Dior马鞍包二十分之一的价格买入。6065-PMTDM可能是厂家编号,具体啥意思也没弄明白。 先看看街拍效果吧。黑红色的冬日底装,配上湖蓝色马鞍包,在配色上还算抢眼。 然后看看细节。 外包装就不出镜了,内包装是塑料袋,刚收到时觉得包装还是Low了点。 从塑料袋里拿出来后的即视感。第一感觉不是宝贝页里说的湖蓝色,更接近于灰蓝色,有色差。本人更喜欢亮丽的颜色,在冬日看着也能提神,算是失策了。 打开包盖,里面有防尘袋,还有一团用来充实包型的白纸。 放空了的包包,整体上还是比较挺括的。 放在防尘袋上。 装入防尘袋,妥妥滴。 品牌商标正面:蛇形LOGO,品牌名,还有“SINCE1984”、“MADEINITALY”的字样。 反面是型号、款式标示,以及商品条形码。 蛇形LOGO也出现在环扣上。 皮质是品牌方反复强调的优势,连产品名称里都突显了“头层牛皮”。我这种普通消费者当然不是皮质鉴别专家,只能通过“望闻摸量”来体验质感了。 望:纹路比较清晰,质地比较细密,没有杂点,细看起来有细小毛孔,整体看起来还算是真皮质感。 闻:包包基本上没有异味。 摸:手感柔韧,略微带一点点硬的赶脚;厚度比较均匀;用力按下去,会有向心的皱纹;皮质比较紧密,不知道耐不耐磨。 量:掂量一下,虽然只有15x16x5cm的体积,但是净重大概有一斤。 极简接头,不知道结实与否。 极简环扣,如果是方形的可能时尚感更好。 有三个孔眼可以调节肩带长度。大概是按照欧美女性的身高来制作的,本人身高160CM,没有大长腿,即使调节到最短长度,包身直达大腿,整个视线往下拉。迷你包的长度,最好是卡在胯骨处比较好,才能突出身材比例。像我一样娇小的姑娘慎入。 肩带比较厚实,如果再细薄轻巧一点,更能衬托肩部、胸部和腰部曲线,夏天也能拗造型。 扣头做得比较简陋,皮绳扣上后,包盖还是有一定的活动空间,和包身贴合得不是很紧密。 手工缝线比较密实,将包包前中后三部分缝合在一起,虽然有文艺感,但是在防水方面绝对有欠缺,水可以透过缝线空隙进入包内,下雨或者是到河边湖边海边水多的地方,佩戴的可能性不大。 底部缝线使包包变得立体,可以单独直立,但也不是100%稳固。 包包内部容积十分有限,一个爱疯,一瓶香水,一个粉饼,一管口红,一串钥匙,就挤满了。个人还是喜欢类似杀手包和铂金包无所不容的秉性,迷你包实用性还是差了点,顶多玩玩搭配拍拍照装装逼。
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不占地的不锈钢厨具 - 韩国Living Hankook组合厨具套装
以一个老饕的想象力脑补一下一套完整的厨具是怎样的,是一把轻松回旋于锅内、炒下十来个菜也不烫手的煎铲,是一把舀汤不漏的汤勺,是一把舀汤尽漏的漏勺,还有一把撸起面条而不断的面捞。但是吃货的厨房,锅碗瓢盆总是很拥挤,有时稍微多做几个菜就没地方放了。所以如果这套厨具还能节省空间,那简直太完美了。 前不久有同事到韩国差旅,正好发现了一套十分节省空间的Living Hankook厨具,说是韩国最好的厨房餐饮器具品牌,材料工艺在世界上都很有口碑。不过这个牌子好像没有正式进入国内,只好信手在网上淘,有家进口电商居然有货,于是立马下了单。 到货后,拆开外包装,便看到了产品原包装,简洁安全,整体感觉比较清爽悦目。 打开包装,整套厨具存放也比较简单,挂架竖直的放在包装盒里,4个勺子用塑料细心的包好,并用金丝细条绞紧以防止滑脱。 将Living Hankook的煎铲、汤勺、漏勺、面捞,一一取出来时,所有部件的手柄都很好把握,不滑手,掂量掂量很有分量,就知道是上好的材质。将它们摆挂好,和整个厨房很配的赶脚! 这么多件厨具,以我以往的经验,要占不少地方,一大把插在筷箸里,七摇八歪,一不小心嘭咚一声散的满地都是。还是Living Hankook有办法,挂起来!饱满的轮廓,圆滑的边缘,时尚美观,简洁实用。更重要的是,它的底座,长13.8cm,宽才8.5cm,不占地,可以放置在厨房的任何角落,取拿十分方便。 这种悬挂式的厨具我以前也用过,有些挂的不牢,弄不好就滑下去了。我反复的试用了Living Hankook的,因为挂杆的圆头设计,挂口不会轻易滑落,所以比较稳固。 全套厨具都是高级不锈钢材质,坚固耐用,挂架不会轻易受腐;整套都采用了镜面抛光工艺处理,放在哪里都是铮亮发光的,品质感杠杠滴,灰常好看耶!看看这些小可爱,闪得全世界都看到了! 勺子所有的手柄都是100%铂硅制成,流线型防滑设计,方便实用,隔热效果好,不烫手。而且握在手中很舒服,还不容易滑落哟! 煎铲的形状似乎和我们平时用的锅铲不一样,要更加平直些,开始看到的时候,我以为不会比传统煎铲好用,但是放在锅里模拟炒菜时,才感觉这种直男铲形似乎更贴合锅体,还能有效延长锅具寿命哦。 汤勺的翻边设计别出心裁,汤勺在使用时可以一滴不漏,有效的防止汤汁流动和淋出,避免脏乱。 漏勺的细钢丝小方格做得也很精细,保证舀汤时任何营养食物都不会遗漏。 面挂四周的凸起,能够顺利的捞起滑溜溜的面条,底部的条状漏格不会让面条轻易滑落。




