跨境电商Wish和中国卖家再起争端 部分店铺被封
2017-04-09 248
因为平台单方面认定卖家在物流配送上存在问题,去年12月,来自深圳的吴先生于Wish上销售平衡车的资金账户被冻结,此后账上钱款被退,至今不知是退给了Wish还是退给了买家。此外,一些销售平衡车包以及手表等智能产品的卖家也牵涉其中,涉及金额达数百万元。2月19日上午,几名卖家代表来到Wish中国位于上海静安嘉里中心的总部,想要了解事情的进展并希望平台方面提供其存在物流配送问题的证据,Wish方面则直接让律师出面商谈。不过,因为Wish并未提供其“强退”卖家账户资金的具体依据,截至目前,纠纷仍未解决。账户资金去哪儿了?
根据此前媒体的报道,Wish是一家新兴的移动电商,其App上销售的产品走价廉路线,包括非品牌服装、珠宝、智能手机和淋浴喷头等,大部分产品都直接从中国发货。跟eBay类似,Wish也是一个纯粹的第三方在线集市,零售商需要自己解决快递问题。卖家代表吴先生来自深圳,其所在公司是一家工贸一体的企业,主要生产智能设备及平衡车等,销售渠道之一就包括了Wish。
“当时亚马逊平台下架平衡车时,Wish相关负责人还一直鼓励我们卖,因为卖出产品他们就能拿到15%的扣点,可是没过几天就冻结了我的账户,之后账户里面的钱都没了,共计有100多万元,我们也不知道这些钱是退到了Wish这边还是已经退给买家。”几天前,吴先生这样告诉《每日经济新闻》记者。吴先生表示,关于其公司账户被冻结乃至资金被退,Wish方面均未及时给出理由,也未出具告知书。他说,其此前多次联系Wish方面,一开始有平台相关人士承诺美国总部会给出回复,后又表示账户遭遇冻结以及账户资金被退的原因是物流存在问题。“我有300多票订单是有客户签收的,其中100多票有显示签字,Wish方面告诉我,其中有21票订单是客户没有收到货但是物流显示已经妥投了。
以前Wish的说法是妥投就可以给钱,但现在又说我们存在欺诈行为。另外,他们还把我们卖平衡车以外产品的款项也退了。”尽管一样是账户被冻结、钱被“强退”,王先生的情况又和多名意欲维权的Wish卖家有些不一样。“2015年11月7日,我的账号被暂停,当时系统显示3月1日放款。”王先生说,“此后我就去询问原因,Wish方面表示,我卖平衡车但发的货是包(平衡车包),这就是诈骗。但我确实是卖包,顾客询问也是这样回复。”于是,王先生找到了Wish一位名为张悦的负责人,他告知卖家账户一个月后就可解封,并鼓励王先生回去继续发货。“我就回去了,准备继续发货,但发现账户资金所有款项都已经清零且变成负数。而且1月到11月份所有别的产品的货款也都显示被退掉了。”此后,王先生又联系了张悦,对方却表示卖家存在诈骗行为因而要去法院起诉,代表Wish出面的律师则称,王先生销售的产品在标题上有提及别的品牌,涉及侵权。但此后,Wish方面又表示王先生是存在地址配送错误的问题。
官司要去美国打?19日当天,包括吴先生在内的多名卖家代表来到Wish中国上海总部。“2016年2月16日接到Wish律师的电话,说我发的货有21票是空包,就是所谓的欺诈。我当时就要求他们提供证据,他说19日应该会有具体的证据出来。但是19日和Wish的3位律师见面沟通,他们提供了一个客户的单号,却追踪不到信息。”23日,吴先生告诉《每日经济新闻》记者,和他情况一样,其他几名卖家也未得到Wish提供的确凿证据。
记者了解到,这并不是Wish平台首次发生这样的事件。2014年底,因为涉及知识产权等问题,部分平台卖家被封店扣款。彼时,Wish方面曾表示扣留的销售额在180~240天后就可退还。不过,8个月后,卖家仍旧没有等来消息,后只好前往Wish上海总部讨要说法。“Wish平台常常用我们的货做人情,只要买家稍微反映产品有瑕疵,wish客服就会退款并告知买家不用退货。他们有什么权力,这是我们卖家的产品啊。”吴先生还向记者表达了他对Wish其他方面的不满。至于为何当初会选择在卖家现在看来存在诸多问题的Wish平台开店,多名卖家向记者反映,因为开店流程简单便利,其当初并未注意太多,截至目前也不知晓其合作主体是哪一方。
2011年9月,来自东欧的犹太人Szulczewski和来自中国广州的张晟在美国硅谷成立了Wish的母公司ContextLogic。此后ContextLogic推出了Wish并获得了多轮融资。2013年,Wish正式转型成为服务中国卖家和国外买家的跨境电商平台。2014年,为了进一步拓展中国供应商资源,Wish在上海设立分支机构,此后吸引了一批具有价格优势的生产厂商在Wish上开店。工商资料显示,Wish于上海设立的分支机构——上海薇仕网络科技有限公司成立于2014年10月13日,注册资本为121万元,法定代表人为Szulczewski,股东正是ContextLogic,其认缴出资额为121万元。资料还显示,Szulczewski是这家公司的执行董事,张晟为监事。所以,针对卖家要走法律途径的表态,Wish方面表示,其是美国公司,如果想走法律途径要去美国起诉。根据卖家提供的Wish相关对接人联系方式,记者电话采访了Wish一位招商运营负责人。对方态度较为谨慎,表示对于相关事件并不了解,并让记者直接同律师联系。搞不清楚的主体24日下午,记者尝试在Wish商户平台进行注册。
在知识产权、履行订单以及用户服务等方面,其确列有相应政策,如果商户遵守规则,就不会受到平台处罚的影响。那么,Wish和维权卖家之间的是非是业界常态吗?就此,《每日经济新闻》记者采访了一位从事类似业务的跨境电商平台人员,对方表示,在遇到针对平台卖家的一些等时,其均会在采取措施前联系取证。“只有极少极其特殊的情况之下,比如交易双方的诚信度,货物价值非常低,或者商家都主动承认没发货,我们就直接退款。但是事后一般都是会有申诉的机会。”电商观察员鲁振旺表示,就平台方来讲,卖家出现产品虚假宣传、价格欺诈等情况应该是事先都要想到的。“平台可以通过保证金等方式进行约束,而不是等到出了问题就冻结卖家账户。目前来看,平台的监管是有问题的。”他指出,一旦出现问题,平台也不能“自己说
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婴儿睡袋、宝宝睡袋种类你知道哪些?
婴儿睡袋是为了防止婴儿睡觉蹬被而使用的包裹婴儿身体的睡眠用品。随着工业产业化的发展,妇女走出家门参加工作越来越普遍,已经成为各个领域的半边天。全天候的照料宝宝,看管宝宝晚上睡觉的任务已成为年轻妈妈不可承受之重。并且,随着科学育儿知识的普及,越来越多的父母已认识到需要给宝宝自己的睡眠空间。宝宝拥有自己的婴儿床和自己的睡眠用品。而独自睡觉的宝宝,睡眠中蹬被的问题也随之而来。婴儿睡袋,作为可以防止宝宝蹬被着凉的睡眠用品,应运而生,并得到年轻父母们的青睐。 1、信封式 外观:长方形如信封样,相当于一条小被子对折,底部,侧边拉链。绝大部分设计成可以打开成被子的两用型,既可以当小被子使用,也可以对折后拉上拉链变成成睡袋。该款式优点是结构简单,一般使用双头拉链,底部可以打开,方便更换尿片等。由于被子睡袋两用型,增强了产品的实用功能,空间大,宝宝活动自由,不受束缚。缺点:宝宝容易整个人钻到睡袋里或溜出睡袋。所以,该类款式很多配有护肩设计,能防止宝宝溜出睡袋。 2、葫芦式 外观:形如葫芦,上窄下宽,一般为圆底设计。可以看成是信封式睡袋的改良,颈部收窄,可以防止宝宝溜出睡袋或钻到睡袋里,底部圆大,让宝宝双腿可以自由活动,增加了宝宝的舒适度。缺点:由于尺寸的改动,这款睡袋打开后无法作为一条被子使用,降低了产品的使用效率。 3、衣服式 外观:形如衣服,有袖,有的也有帽等。不用担心宝宝睡觉时的活动会影响使用,妨碍宝宝睡觉。现行款式大多配有加长袋,可以随宝宝的身高调节睡袋的长度,延长了产品的使用期限。 缺点:该款产品由于做工相对复杂,一般价格比较其他款式更高。上下尺寸一般相差不大,对于宝宝的双脚活动还是有束缚。并且,由于产品辅料较多,多根拉链,钮扣等,需要防止擦到孩子娇嫩的皮肤或被孩子拉扯下来误食。 4、背心式 外观:状如背心。可以看做衣服样睡袋的缩减版,去掉袖、帽、加长袋等东西一般适合夏天等季节用。 5、蚕茧式 外观:像蚕茧一样贴身紧裹着宝宝。一般做成卡通式,如蚕宝宝,青蛙,小熊的样子等。 优点是贴身,保暖好。 缺点是对宝宝束缚太大,一般需要用弹性面料做,或作成弹性结构。 6、袖被式 外观:和普通被子类似,在被子上多出两只袖子。这款产品介于睡袋和被子之间,既可以有盖被子样的舒适和活动自由,又防止了宝宝睡觉时乱动导致的露被着凉。
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婴幼儿衣服穿多少、怎么穿合适?
研究认为,小儿体重达到4千克左右时,身上会长出一层脂肪层,自身的体温调节系统就会正常工作,保持自身温暖。一般地,无论什么季节,小儿穿衣只要稍多于成人就可以了。较胖的小儿还可以比成人少穿一点。如果总给小儿穿得太暖和,身体就会失去应变力,反而更容易着凉。 原则:多穿不如少穿。只要在气温变化下,能保持体温就可以了。 宝宝究竟应穿多少才适宜? 判断宝宝衣服穿多了还是少了,不能以宝宝手脚的冷热来决定(因为宝宝手脚的血液比其他脏器相对较少,在冬天很容易发冷;在活动后,手脚又很快可以变温暖)。有一个简单的方法,让宝宝自由活动10分钟: ①如果宝宝面色红润,贴身衣服是温热的(锁骨是温热的),说明衣服正好; ②如果宝宝面唇色红,贴身衣服有些湿,说明衣服多了,应逐渐减少; ③如果面色不红润,贴身衣服是干凉的,则说明衣服太少,应适当增加。 西方人和日本人等养育小儿时,都很注意从小训练身体适应气温变化的能力和耐寒力。即使在冬季,小儿穿戴也并不多,并且让小儿象其他人一样到户外待上两三个小时,呼吸新鲜空气,活动,游戏。这样做会使小儿的面色红润、胃口良好、精神旺盛。 据介绍,日本近年出现“裸保育”:加强调节体温能力,提高身体素质的良好手段。 “三暖一寒一凉”:暖背、暖肚、暖足、寒头、凉心胸
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婴幼儿餐椅种类和推荐
简易款餐椅 不到100元,堪称性价比之王。最善于压缩成本的宜家公司,只保留了餐椅的最简单功能:底座宽、带餐盘,很多妈妈说坐的倒是也舒服、可拆卸椅腿随车携带。 缺点:不可调整靠背角度、没有座套,坐着的舒适度会稍差。餐板没有可调节的空间,要是胖宝宝慎选,使用时间不够长。 拼装可拆卸木质儿童餐椅 200-500元不等,餐椅是安插在底座上的,底座可拆卸。这种餐椅购买时要注重两点: 1、木制餐椅,选购之前要确保材质的安全性。 2、椅子与支架拼接处要卡牢,宝宝坐上去不能摇摇晃晃的。 多功能餐椅 300-500元爱音,是宝妈们第一想到的品牌,它胜在性价比。餐椅座套做成了PVC爬行垫材质,脏了容易打理。 除了当餐椅,在宝宝6、7个月的时候还是哄觉利器,宝宝放在上面,来回推,很快就能进入梦乡。 五点式的安全带还能固定宝宝,便于一个人照看孩子的时候离开一小下(当然这只能孩子小的时候,大点会爬会翻了就不行了),底下有个储物篮,口水巾围嘴尿不湿什么的都能放里面,总而言之一句话,买回家觉得简直太实用了。 为了延长使用期限,15年爱音推出了新款餐椅,有了更实用的突破:可以作为餐椅使用,宝宝3岁后可分开当小桌椅使用,这样使用的时间更长,性价比更高。 便携餐椅 不一定所有餐厅都能配有宝宝餐椅,而且餐椅有助于帮宝宝培养良好就餐习惯,坐上去就像开启了“本宝宝要开始吃饭了”的开关。 价格:200-500元不等。 便携餐椅是外出的好选择,野餐出游,携带方便、轻松折叠、可以单肩背。 可以坐一辈子的椅子 号称“可以用到一辈子的餐椅”,颜值很高。小宝宝可以当摇椅用,大了可以做餐椅,座椅宽度为50厘米,胖宝宝也适用。 价格:1500元左右。 座套是卷轴,很好清洗。踏板有多挡可以调节。桌脚有防翻倒闭锁器,再也不用担心宝宝会翻。如果家里是日式或中式实木风格,这款餐椅的颜值会很搭。
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中国化妆品发展史及最早进口化妆品
我国是文明古国,有着悠久的历史和灿烂的文化,也是最早懂得和用化妆品的国家之一。 我国关于化妆品的发展历史虽尚未发现准确的记载,但是从考古工作发现的陪葬品、壁画、雕刻及生活遗迹中推测,远在公元前2000多年人类就懂得化妆美容了。 早在公元前1000多年,殷纣王时期就产生了“燕支”即今日的“胭脂”,当时是将燕地产的红兰花叶捣成汁、凝作脂,用以饰面。 春秋战国时期已经产生了粉黛、胭脂、眉墨和兰膏等化妆品。 汉朝时期,化妆品被广泛使用。 据记载,东汉梁冀的妻子孙寿会制备各种各样的“妆眉”,称绝一时;唐朝时期,化妆品非常流行;宋、元、明、清时期,化妆品生产处于“小作坊”式生产状态之中; 我国历史上著名的化妆品作坊是扬州“谢馥春”与杭州“孔风春”,已有百余年的历史都是由采炼芳香物供应宫廷发展起来的。 鸦片战争以后,外国化妆品流入中国。我国化妆品厂始建于19世纪末20世纪初,最早是在香港建厂的。相继流行的有“双妹牌”花露水、“旁氏”雪花膏和雪花音。1930年后,上海、云南、四川、辽宁等地出现一些专门生产雪花青之类化妆品的小型工厂,但数量少、档次低、质重差。 新中国成立后,各省、市、自治区都发展了化妆品工业,逐渐形成一个独立的工业体系。