考拉海购被曝泄露用户信息 “踢皮球”式推诿难追责
2017-06-07 202
近年来,海购已成为新经济形势下发展成的一种商业模式,伴随着人民币不断升值以及国内物价上涨等汇率因素,“海购”变得越来越有性价比,得到了网购一族的追捧,尤其是年轻人。
越来越多的电商平台开始从国内市场走向海外市场,为国内有需求的消费者提供“海淘”平台,把高质量、低价格的国外商品通过转运公司邮寄到国内。虽然海购所花费的时间较长,但能购买到称心如意的产品,很多消费者都愿意花时间去等待。
然而正因为海购邮寄过程较繁琐,时间较长,让投机取巧的诈骗团伙钻了空子,通过泄露的用户个人信息,来行诈骗之实。王小姐就是在网易考拉海购上的受害者之一,虽然最终骗子没能得逞,但却不能不让人质疑个人信息的安全性。
考拉海购有泄露用户信息嫌疑
王小姐不久前在考拉海购上同时购买了三样商品,这三样商品的发货地分别在不同地方,王小姐称,“有三个骗子的电话分别都打到了我这,而且他们准确说出了我在考拉海购上购买了什么,寄往何处,还能说出了快递是哪家,我就真以为对方是考拉的售后服务人员”。
当接到第一个骗子的电话时,王小姐并没有反应过来对方是假冒的。“当时他表示目前商品缺货,短时间内不能给我邮寄过来,要求加我微信给我发退货地址。”王小姐表示,“由于他给我发来的退货地址几乎和真的考拉海购地址一模一样,我就并没有怀疑。但当点击退货时,要求我输入银行卡号和密码,我犹豫了”。
其实,骗子发来的所谓“退货地址”是带有木马病毒的钓鱼网站,一旦王小姐按照要求输入了银行卡号和密码时,对方就可以通过这个网站盗取王小姐的银行卡密码,通过其他手段把卡里的钱转到自己名下。
“在要求我输入银行卡账号和密码的时候,我准备登陆考拉海购看一下是否真的没有发货,但我发现在对方提供的这个网站里登陆的时候,无论用户名和密码输入的是什么,都能够成功登陆,这时候我就意识到对方是骗子了。”王小姐解释称,“我就从官网登陆上去看,物流显示货物正常,而并非对方所说的缺货需要退货,差一点就上当了”。
其实,若不是王小姐的警觉性高,恐怕早就上了骗子设下的圈套了。蓝鲸TMT记者经过查看,像王小姐这么幸运的人还是占少数,层出不穷的骗子打着“网易考拉海购客服人员”名义屡屡诈骗成功。经不完全统计,近三个月以来,已经不止一例,大批被骚扰的用户在社交平台疯狂吐槽,让人不得不怀疑,考拉海购有泄露用户个人信息的嫌疑。
客服推诿给快递,谁担责?
据蓝鲸TMT记者了解,以“网易考拉海购客服人员”名义实行诈骗的团伙都以“订单有问题”为由,要求用户退款或进行其他非常规操作,总结有以下三种借口。
其一,商品缺货、支付失败、超时等待、商品质量出问题。以此为借口要求加用户微信以方便进行退款处理,退款页面为山寨版“考拉海购”,目的是盗取用户银行卡账号密码。
其二,工作人员失误,升级用户为VIP。以此为借口要求用户取消服务,之后又冒充银行客服要求用户按照其要求去ATM机操作以冻结账户,不然VIP服务是要在银行卡中扣钱,目的是把用户银行卡余额转到自己名下。
其三,加入供货商名单,可打折。以用户贪婪的心理,一旦用户同意成为供货商,对方会要求缴纳一定的费用或按照其要求操作,在这过程用盗取银行卡号和密码。
据了解,在考拉海购平台上被骗的已不在少数,然而事到如今,考拉海购仍没有给出明确的解决方案。
首先,用户在致电给考拉海购客服时,电话很难接通,售后服务质量明显落后;其次,在接到投诉后没有解决问题的态度,只是单方面表示考拉已经对客户信息进行了加密处理;再者,对于被骗的用户只用代金券进行安抚,并没有从泄露个人信息的根本性问题上来解决;最后,考拉推诿责任,称信息泄露是由于被黑客和商品在快递派送过程中泄露了个人信息,然而,物流公司是不会知道客户详细购物清单,购物数量和购物的金额,追其根本,问题还出在考拉海购平台本身。
有用户表示,在揭穿骗子的真面目后,骗子都会言语恶毒的进行人身攻击和威胁。由于考拉实行实名制,很多用户都在担心自己的身份证号码是否也随之被泄露,人身安全得不到保障。
在出现问题的时候,企业需要做的不是推诿,而是承担并想办法解决。考拉海购频出用户信息泄露,企业方应该从安全机制着手,多方面来加密用户信息,排查工作人员是否有泄密的可能,让黑客和泄密者无处遁形。一味的推诿不但不能改善在用户心中的形象,反而会流失用户,最终被竞争者挤出市场。
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婴儿睡袋、宝宝睡袋种类你知道哪些?
婴儿睡袋是为了防止婴儿睡觉蹬被而使用的包裹婴儿身体的睡眠用品。随着工业产业化的发展,妇女走出家门参加工作越来越普遍,已经成为各个领域的半边天。全天候的照料宝宝,看管宝宝晚上睡觉的任务已成为年轻妈妈不可承受之重。并且,随着科学育儿知识的普及,越来越多的父母已认识到需要给宝宝自己的睡眠空间。宝宝拥有自己的婴儿床和自己的睡眠用品。而独自睡觉的宝宝,睡眠中蹬被的问题也随之而来。婴儿睡袋,作为可以防止宝宝蹬被着凉的睡眠用品,应运而生,并得到年轻父母们的青睐。 1、信封式 外观:长方形如信封样,相当于一条小被子对折,底部,侧边拉链。绝大部分设计成可以打开成被子的两用型,既可以当小被子使用,也可以对折后拉上拉链变成成睡袋。该款式优点是结构简单,一般使用双头拉链,底部可以打开,方便更换尿片等。由于被子睡袋两用型,增强了产品的实用功能,空间大,宝宝活动自由,不受束缚。缺点:宝宝容易整个人钻到睡袋里或溜出睡袋。所以,该类款式很多配有护肩设计,能防止宝宝溜出睡袋。 2、葫芦式 外观:形如葫芦,上窄下宽,一般为圆底设计。可以看成是信封式睡袋的改良,颈部收窄,可以防止宝宝溜出睡袋或钻到睡袋里,底部圆大,让宝宝双腿可以自由活动,增加了宝宝的舒适度。缺点:由于尺寸的改动,这款睡袋打开后无法作为一条被子使用,降低了产品的使用效率。 3、衣服式 外观:形如衣服,有袖,有的也有帽等。不用担心宝宝睡觉时的活动会影响使用,妨碍宝宝睡觉。现行款式大多配有加长袋,可以随宝宝的身高调节睡袋的长度,延长了产品的使用期限。 缺点:该款产品由于做工相对复杂,一般价格比较其他款式更高。上下尺寸一般相差不大,对于宝宝的双脚活动还是有束缚。并且,由于产品辅料较多,多根拉链,钮扣等,需要防止擦到孩子娇嫩的皮肤或被孩子拉扯下来误食。 4、背心式 外观:状如背心。可以看做衣服样睡袋的缩减版,去掉袖、帽、加长袋等东西一般适合夏天等季节用。 5、蚕茧式 外观:像蚕茧一样贴身紧裹着宝宝。一般做成卡通式,如蚕宝宝,青蛙,小熊的样子等。 优点是贴身,保暖好。 缺点是对宝宝束缚太大,一般需要用弹性面料做,或作成弹性结构。 6、袖被式 外观:和普通被子类似,在被子上多出两只袖子。这款产品介于睡袋和被子之间,既可以有盖被子样的舒适和活动自由,又防止了宝宝睡觉时乱动导致的露被着凉。
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婴幼儿衣服穿多少、怎么穿合适?
研究认为,小儿体重达到4千克左右时,身上会长出一层脂肪层,自身的体温调节系统就会正常工作,保持自身温暖。一般地,无论什么季节,小儿穿衣只要稍多于成人就可以了。较胖的小儿还可以比成人少穿一点。如果总给小儿穿得太暖和,身体就会失去应变力,反而更容易着凉。 原则:多穿不如少穿。只要在气温变化下,能保持体温就可以了。 宝宝究竟应穿多少才适宜? 判断宝宝衣服穿多了还是少了,不能以宝宝手脚的冷热来决定(因为宝宝手脚的血液比其他脏器相对较少,在冬天很容易发冷;在活动后,手脚又很快可以变温暖)。有一个简单的方法,让宝宝自由活动10分钟: ①如果宝宝面色红润,贴身衣服是温热的(锁骨是温热的),说明衣服正好; ②如果宝宝面唇色红,贴身衣服有些湿,说明衣服多了,应逐渐减少; ③如果面色不红润,贴身衣服是干凉的,则说明衣服太少,应适当增加。 西方人和日本人等养育小儿时,都很注意从小训练身体适应气温变化的能力和耐寒力。即使在冬季,小儿穿戴也并不多,并且让小儿象其他人一样到户外待上两三个小时,呼吸新鲜空气,活动,游戏。这样做会使小儿的面色红润、胃口良好、精神旺盛。 据介绍,日本近年出现“裸保育”:加强调节体温能力,提高身体素质的良好手段。 “三暖一寒一凉”:暖背、暖肚、暖足、寒头、凉心胸
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婴幼儿餐椅种类和推荐
简易款餐椅 不到100元,堪称性价比之王。最善于压缩成本的宜家公司,只保留了餐椅的最简单功能:底座宽、带餐盘,很多妈妈说坐的倒是也舒服、可拆卸椅腿随车携带。 缺点:不可调整靠背角度、没有座套,坐着的舒适度会稍差。餐板没有可调节的空间,要是胖宝宝慎选,使用时间不够长。 拼装可拆卸木质儿童餐椅 200-500元不等,餐椅是安插在底座上的,底座可拆卸。这种餐椅购买时要注重两点: 1、木制餐椅,选购之前要确保材质的安全性。 2、椅子与支架拼接处要卡牢,宝宝坐上去不能摇摇晃晃的。 多功能餐椅 300-500元爱音,是宝妈们第一想到的品牌,它胜在性价比。餐椅座套做成了PVC爬行垫材质,脏了容易打理。 除了当餐椅,在宝宝6、7个月的时候还是哄觉利器,宝宝放在上面,来回推,很快就能进入梦乡。 五点式的安全带还能固定宝宝,便于一个人照看孩子的时候离开一小下(当然这只能孩子小的时候,大点会爬会翻了就不行了),底下有个储物篮,口水巾围嘴尿不湿什么的都能放里面,总而言之一句话,买回家觉得简直太实用了。 为了延长使用期限,15年爱音推出了新款餐椅,有了更实用的突破:可以作为餐椅使用,宝宝3岁后可分开当小桌椅使用,这样使用的时间更长,性价比更高。 便携餐椅 不一定所有餐厅都能配有宝宝餐椅,而且餐椅有助于帮宝宝培养良好就餐习惯,坐上去就像开启了“本宝宝要开始吃饭了”的开关。 价格:200-500元不等。 便携餐椅是外出的好选择,野餐出游,携带方便、轻松折叠、可以单肩背。 可以坐一辈子的椅子 号称“可以用到一辈子的餐椅”,颜值很高。小宝宝可以当摇椅用,大了可以做餐椅,座椅宽度为50厘米,胖宝宝也适用。 价格:1500元左右。 座套是卷轴,很好清洗。踏板有多挡可以调节。桌脚有防翻倒闭锁器,再也不用担心宝宝会翻。如果家里是日式或中式实木风格,这款餐椅的颜值会很搭。
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中国化妆品发展史及最早进口化妆品
我国是文明古国,有着悠久的历史和灿烂的文化,也是最早懂得和用化妆品的国家之一。 我国关于化妆品的发展历史虽尚未发现准确的记载,但是从考古工作发现的陪葬品、壁画、雕刻及生活遗迹中推测,远在公元前2000多年人类就懂得化妆美容了。 早在公元前1000多年,殷纣王时期就产生了“燕支”即今日的“胭脂”,当时是将燕地产的红兰花叶捣成汁、凝作脂,用以饰面。 春秋战国时期已经产生了粉黛、胭脂、眉墨和兰膏等化妆品。 汉朝时期,化妆品被广泛使用。 据记载,东汉梁冀的妻子孙寿会制备各种各样的“妆眉”,称绝一时;唐朝时期,化妆品非常流行;宋、元、明、清时期,化妆品生产处于“小作坊”式生产状态之中; 我国历史上著名的化妆品作坊是扬州“谢馥春”与杭州“孔风春”,已有百余年的历史都是由采炼芳香物供应宫廷发展起来的。 鸦片战争以后,外国化妆品流入中国。我国化妆品厂始建于19世纪末20世纪初,最早是在香港建厂的。相继流行的有“双妹牌”花露水、“旁氏”雪花膏和雪花音。1930年后,上海、云南、四川、辽宁等地出现一些专门生产雪花青之类化妆品的小型工厂,但数量少、档次低、质重差。 新中国成立后,各省、市、自治区都发展了化妆品工业,逐渐形成一个独立的工业体系。




