跨境电商新政落地 保税备货模式如何继续
2017-06-26 167
从新税的消息释出,到最后的正式发布,再到正面清单的公布,整个过程显然政府是做足了充分的准备的。但从政策反推,我判断政府对跨境电商这个行业的态度依然是偏正向的,只是提出了进一步规范化要求。
之所以对政策作出正面解读,主要还是动机的判断——摁死跨境电商对政府没好处。目前我国正处在经济转型期,政府开源成了一件极其重要的事。在国民消费能力的上升、互联网化程度提高、海外商品更具有性价比这几点的综合作用下,国内无法满足的消费力转化为个人境外购物已经成为难以阻挡的趋势。对政府来说,境外购物是最没有收益的结果,禁止并不合理,放行则所有的好处都被老外给占了。
跨境电商的出现给了政府一些新的提示,肉被老外吃了,汤还是能喝的到的。所以之前通过行邮税免税措施推动跨境电商的发展,费了好几年功夫,花了多少亿的投资,才成就了现在的繁荣。要是现在摁死跨境电商,除了把这部分利润推给代购和走私者之外,很难看出对社会有任何好处。
从实际情况来看,此次税改的核心应该说是两个东西,税制调整和正面清单。
关于税制调整,针对容易管控的跨境电商平台,取消行邮税免税额,再推出增值税+消费税一起打7折的计税方式。从实际情况来计算,原来500元以下不需要缴税的商品将增收11.7%以上的税率,原本部分行邮税较高的商品(主要是化妆品和饰品等),在新的税率算法下有所下降。
但同时,政府对于新政又设置了模糊区。7折的折扣率会持续多久,这个财政部的把控能力要大得多,比调整税率的推进阻力会小得多。正面清单中未定的执行细则和含有很多补充解释,实际执行中让跨境平台和海关之间产生了不少分歧,到底怎么玩还是政府一句话的事。
除了这些正常的调整之外,新税中包含了一条很突兀的政策——单品2000元购物限额。这不得不让人觉得有点奇葩,从后面消费者的反映就可以看出来。
总体来说,本次新税给了跨境电商政策指向,也给政府一定的缓冲空间,是一个均衡的结果,也是政府执政艺术的体现。
消费者:情况还算稳定,但限额如鲠在喉
对于新政,消费者会有怎样的反映?这需要分情况来看。做了个轻量级的调研,发现有些受影响比较大,有些则感觉还好。
食品、母婴、保健品等产品的消费者(包括我自己)大都表示10%左右的涨幅还在可接受范围内,短期可能因为价格敏感抓紧囤货,但长期来看并不会对消费产生太大的影响。以母婴产品来说,例如奶粉的消费者,大多不会因为这一成差价改选国内品牌,甚至不考虑改换其他国外品牌,毕竟这次是所有品牌都一起涨价,所以没有太大的差异。
相比之下,喜欢购买鞋包衣服这些产品的消费者就比较受伤了。
因为她们想买的很多商品都被拦在限额之外,或将无法通过跨境电商购买。以国内现在中产普遍的消费水平来说,2000元只能算是大众向的消费品,从扫地机、空气净化器这类家居必备品,到咖啡机这种有生活追求的商品,再到像Tory Burch这种国内所谓的轻奢品牌,基本都被挡在门外,就别提国内消费者重点海淘的一线奢侈品了。虽然征收税费不会影响消费者的购买热情,但限额一说却是完全扼杀了消费需求。
不过,此次也有受益的商品,最典型的就是护肤品,几乎都在此次调整中享受到了一定的税收减免。一来这些产品本身的价值偏高,在此次调整中实际税收下降。但同时,他们的价值一般不超过2000元,所以不会受限制。可以说是两头沾了好处。
总体来说,本次新税没有打击国内海淘的热情。但是因为价格的上涨,在品牌选择和实际购买量上会有一定的调整。而这部分价格上浮,长期来看还是比较容易被市场消化的,在此次轻量调研中,消费者对于交税也基本接受,毕竟能买到的商品还是比国内的价格便宜,质量还比国内的好,但是对2000元限额就吐了一堆槽。
几位妹子给出的答案都是“找代购”。由于国内零售奢侈品店的价格实在是离谱,选择上也比国外少了很多,即使交满行邮税依然有很大的市场优势。但人为设置的障碍根本不能挡住消费者的购买欲望,只能把这部分消费者推向代购,让消费者缺乏保障。而推向代购以后,毕竟海关也不可能一件件查件,反而丧失了其中的税收空间,创造出灰色利润空间。
更何况,在做出限额之前,应该需要对整体消费市场做出调研,如果说政府想要严管灰色代购,那么应该说明这个限额是同一件商品购买多件而成,而不是所谓的“一刀切”。举个最简单的例子,经常出差的人总想买个好点的旅行箱,价格超过2000了吧,对于这样自用的且单一不可分割商品来说,一刀切的价格确实太草率也太无厘头了。
事实上,现在消费者本身对个人旅行携带入境商品的5000的限额已经非常不满了,都觉得价格太低,人家奥巴马都将500美金的限额到800美金了,我们还拍脑袋的定一个特别低的限额,对在跨境电商购买商品的价格进行一刀切,实则是一种大幅度的倒退。先不论是否购买奢侈品和高端电子产品,就单从这个限额出发,这条政策除了保护国内贸易,特别是既有的奢侈品利益链之外,看不出有什么太实际的价值,最重要的是不管是对政府还是对消费者都真的有害而无利。
跨境平台:几家欢喜几家愁
第一波是从新政风声透露出来,这两个月跨境电商平台的老大们和投资人们估计都没睡过一个好觉。即使心里想着国家不会整些幺蛾子把这个产业弄死,但又免不了有这样的担忧。
随后新政一些细节开始显现,并且明确了时间节点。为了应对可能的情况,比如乘着政策还没落实,赶紧拼命把手里的货甩出去,不少都在亏本销售。当时没有去买买买的我对此有些后悔。
到了时间节点,新政出台,正面清单发布的时候,更是令以保税为主的几家平台抓耳挠腮,整体上看,商品种类包含了大部分商品,但仔细研究一下,现在很多受消费者欢迎的商品,都没法儿卖了。
到第二天正式发货的时候,我天,又出现问题了,保税仓的货为什么不让发?怎么海关那边的理解和我们公司的理解不一样呢?原来这正面清单满地都是坑啊!
作为夹在消费者和政府之间的跨境电商平台,在这几个月的心情毫无疑问是过山车的感觉。
天猫国际、京东全球购、考拉海购、蜜芽这些以销售标品为主的保税备货的平台,在新政颁布后,都陷入了比较混乱的状态,一方面受税率调整影响,原来存在保税仓的货现在都要交税了,纷纷抓紧清货,另一方面,受正面清单影响,像液态奶这些就完全不能卖了,而且还需要遵守一般贸易的一些规定。要知道能按一般贸易能进来的商品屈指可数,首当其冲最受影响的就是食品类、母婴类、保健品类,没有这证那证的休想销售,再加上还有一堆的不确定执行细则,真替保税备货的平台捏一把汗。
去年10月宣布拿到B轮3000万刀主打韩日商品的菠萝蜜这回感觉到的酸爽简直不敢相信。聚美优品也是保税备货模式,而且刚刚在韩国投入巨资,不过投资人也早就习惯了聚美的起起伏伏。要判断哪些跨境电商平台心里在打鼓,最好的办法就是打开湖南卫视,看看有哪几家的广告。
现在来看,以上这些平台真的就只能“宝宝心里苦,但宝宝不说”了。
当然,此次新税发布也有一些相对有益的地方,那就是政策对于跨境直邮的倾斜,也让现在大多做保税备货的平台计划往这个方向发展。
目前来看,洋码头这种以跨境直邮为主跨境电商平台还是比较有远见的,而且在此次新政中影响较小,反而还因为新政的出台,可以将物流成本降低30%,估计别人家看到也是有点眼馋。相信以后也会有越来越多的以直邮为主的平台出来,比如考拉在之前的发布会上也说了将加大直邮的比例。整体来看,跨境直邮一方面在此次新政后影响较小,而且能直接满足消费者多元的购买需求;另一方面新政后,跨境直邮的通关效率将大大提高,也有利于提升消费者的购物的体验,绝对是两全其美的事情。
总之,不管是真不在乎还是打肿脸充胖子,跨境电商平台纷纷借着税改的关注度做起了打折促销,并表示新税不涨价。谁涨价谁傻X,这好像成了所有平台的共识,但涨价是迟早要发生的,所以有啥想买消费者还是乘机买了吧。
在此次围绕新税展开的三方博弈中,政府是起着明显的主导作用的,不负民间对政府“办事拖沓,收钱果断”的一贯印象。不过,从目前消费者的反映来看,此次新税在尺度把控上还是不错的。对消费者来说,只要是一般贸易引入的专柜商品,由于其复杂的流通体系,形成了不合理价格,所以锚定价格偏高,对跨境电商涨价的容忍度也就高了。至于跨境电商平台,虽然喜忧参半,但政府的政策指向逐渐明晰,减少了很多不确定性风险,希望能够继续完善一下这个税制,长期来看是个利好。
当然,政府手中由于还有不少牌可打,未来跨境电商依然会有很强的政策导向。但此次税改指明的方向,极有可能倒逼国内海外商品不合理的价格体系,最终使得线上线下价格趋同。
还有,2000人民币——不到350美元的限额,真的没啥意思,记得前几天看到日本人做的一套VR自慰神器都要400美元,怎么买?哦,这个可能本来就是高精尖商品吧。
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不插电做酸奶,新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西,益生菌能够保障身体健康,是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量,但是超市里好一点的酸奶,250ml的都不少于八九元,每天的消耗起码一二十元了,月消费不低于五六百元呢,对于普通工薪阶层来说,这是一笔不少的支出。况且,市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂,还要经过各种渠道运输,营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人,一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱,就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的,天热的时候需要八九个小时,冬天十二个小时也不一定能成,比较耗电。而且常规的酸奶做法,是用酵母粉兑在牛奶里,要先买好牛奶、酵母粉,过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知,新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉,不必插电,也不需要购买牛奶和酵母粉,就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的: 一打开盒子,就看到酸奶机了。 接着是主角登场了,比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点,掂量一下大约有一斤半左右,材质是食用级PP的,摸起来感觉滑滑的。 打开盖子,构造比较简单,将内发酵罐取出来后,就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书,只要用易极优自家酸奶粉,不插电就可以制作酸奶,特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉,立刻走起! 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml,将整包酸奶粉倒进去,他家的酸奶粉,质地细腻,颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的,酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉,可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀,再将温水加到1000ml,再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水,一定是烧开的沸水哦,因为只有在高温条件下,益生菌君们才能更活跃,做出的酸奶才更有味道!而且沸水一定要淹没红色底座哦! 最后将内发酵罐放进去,将盖子拧紧,静置8—12小时。 一早上打开盖子,一股淡淡的酸味钻入鼻孔,隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候,感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子,只见酸奶表层像豆腐块状凝结,轻摇罐子也没有很大流动,比较牢固,看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里,好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了,常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天,易极优酸奶却可以保持12天之久,我们大概一两天就能吃完,不会丢失多少营养。
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冬靴穿久了脚臭怎么办? - 新西兰GRAN'S鞋子除味杀菌粉体验
冬靴是御寒必备神器,像我这种腿脚怕冷的,非得穿上加绒的或是皮毛一体的才觉得暖和。问题在于,加绒加厚的冬靴穿久了脱下来,一股臭味叫人受不了。在各个微信群和QQ群里咨询了一下,好几个朋友同事推荐新西兰的GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉,于是迅速入手了黄色与橙色两款。 GRAN'S创立于新西兰,起源于1982年,已帮助数百万家庭有效改善脚臭、鞋臭问题,目前已销往欧美、澳洲、日韩与亚洲其他各国。据说,在日本已经畅销了50万瓶。 正面图,有老奶奶的头像,据说创始人是承袭了奶奶的去脚臭配方才创建了GRAN'S品牌,这个奶奶很萌宠可爱吧! 至于脚臭是怎么产生的,GRAN'S又是怎么除脚臭的,这可能是很多人都想了解的。 人体内汗腺最发达的地方就是脚底,其次才是腋下等地方。脚底有25万个以上的汗腺,细菌分解汗液产生脚臭,汗液中99%以上的主成分是水,固体成分不到1%,主要为氯化钠,其余为氯化钾、尿酸、乳酸、氨、尿素、盐等,一开始其实汗本身并没有太恶心的臭味。但当足部被鞋子长时间包覆,尤其是冬天十几个小时紧密全包裹时,创造了利于细菌与霉菌滋长的湿热环境,加上脚底所产生的坏死角质成为细菌所需营养来源,更加诱使各种菌源大量繁衍,当不同细菌分解汗液中的尿酸、乳酸成分,甚至是皮肤的角质蛋白时,在此分解作用下产出的新陈代谢物,于是阵阵的恶臭味就此发生。 俯视图,老奶奶伸出脚丫脱袜子的样子很调皮吧! 导致脚臭的五大细菌是:Trichophyton白癣菌、Micrococcus球菌、Brevibacterium短杆菌、Bacillus杆菌、Acinetobactium不动杆菌。如果能有效减少它们时,便减少了细菌与汗液分解作用所产生的臭味,自然“脚臭”跟“鞋臭”问题自然就消失了。 侧面图,英文介绍。 而GRAN'S的神奇之处就在于能有效减少这些导致脚臭的细菌。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉,是由KawaKawa树叶,以及天然植物和矿物所提炼出的成分,而制成的粉末,纯天然,杀菌消毒,去除脚臭,并有助于治愈脚部皮肤。KawaKawa树叶精华是它的主要成分,为新西兰所独有,是原住民毛利人自古用来治愈伤口以及杀菌的植物,对于去除脚臭细菌有独特疗效。 底部图:主要是平台商标。 GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉中,除了kawakawa树萃取配方、还有天然矿物粉(过氧化锌、滑石粉、明矾),产品通过MSDS(国际材料安全数据评估报告),保证对人体无害,可以放心使用。 打开盒盖,有隔层,隔层上有小舀勺,还有便于揭开的小把手。 打开隔层,除臭粉本尊现身。 舀起一勺,纯白色的粉末比较细腻,没有刺鼻的味道,用手指轻轻摸捏,感觉很细滑,不会伤害皮肤。 黄色的无味,适合男士和对香味过敏人士,专门为男友买的。 橘色的有微微的橙香,适合女性使用,为自己买的。还有蓝色薄荷味的,男女通用,一大家子用比较合适,但我和男友都是追求个性化的人,因此每人一瓶。 我家常用鞋子全家福:大红色贴暖宝宝鞋垫高跟鞋,里外全皮粗跟冬靴,里外全皮男式运动鞋,面纱透气女式运动鞋。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉适合任何鞋型,不会影响鞋子的穿着效果。 先从橙色瓶中舀一勺除臭粉,相当于5克,均量倒入红色高跟鞋内。据说每天5克,使用一至两次后,鞋子异味会完全消失,连续7天使用,便可使一双鞋半年不脚臭。因为垫了暖宝宝,比较容易出汗潮湿,正好试一下效果。 宝贝详情页上说,撒了天然矿物质除臭粉的鞋子,可以直接光脚穿,不伤皮肤不伤脚,还能保健脚部。而我向来认为女人光脚穿高跟鞋是最性感的,光脚进去,脚部无异物感,也没有发痒发痛,比原先穿着时更爽洁了。 如果是穿着袜子时,也可以直接穿,因为除臭粉清水即可洗掉,无需担心损坏袜子。但是有脚臭问题的人,建议还是要穿袜子再穿鞋子,可以搭配市面上的机能袜等,若脚上有伤口则不建议直接接触皮肤。 冬靴也撒匀净了。 男友的运动鞋几乎每天都穿,味道比较重,酌情多加了黄色瓶内的除臭粉。 自己的运动鞋,每周只穿一到两次,撒匀净就行了。 撒过除臭粉的鞋子全家福。今天撒过了,明天早上穿时就不需要再撒。 有些孕妇怀孕后脚底流汗脚臭,纯天然的GRAN'S也不会伤到宝宝,可以放心使用。 这是刚才穿过红色高跟鞋的脚脚,只觉得干爽舒服。GRAN'S会长期使用下去吧。
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你和女神的距离或许只差一只马鞍包 - Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包
网传“你和女神的距离,或许只差一只马鞍包”,最近斜挎的迷你包确实很火,于是开始长草,知道Dior和Burberry都有十分经典款式的马鞍包,但是作为普通工薪员工一枚,价格确实伤不起。在各进口电商比了一下价,最后入手了一款意大利的Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包6065-PMTDM。 Martinica在意大利应该是蛮普通的一个牌子,创立于上世纪80年代,经营时间也不算太长,所以可以相比于Dior马鞍包二十分之一的价格买入。6065-PMTDM可能是厂家编号,具体啥意思也没弄明白。 先看看街拍效果吧。黑红色的冬日底装,配上湖蓝色马鞍包,在配色上还算抢眼。 然后看看细节。 外包装就不出镜了,内包装是塑料袋,刚收到时觉得包装还是Low了点。 从塑料袋里拿出来后的即视感。第一感觉不是宝贝页里说的湖蓝色,更接近于灰蓝色,有色差。本人更喜欢亮丽的颜色,在冬日看着也能提神,算是失策了。 打开包盖,里面有防尘袋,还有一团用来充实包型的白纸。 放空了的包包,整体上还是比较挺括的。 放在防尘袋上。 装入防尘袋,妥妥滴。 品牌商标正面:蛇形LOGO,品牌名,还有“SINCE1984”、“MADEINITALY”的字样。 反面是型号、款式标示,以及商品条形码。 蛇形LOGO也出现在环扣上。 皮质是品牌方反复强调的优势,连产品名称里都突显了“头层牛皮”。我这种普通消费者当然不是皮质鉴别专家,只能通过“望闻摸量”来体验质感了。 望:纹路比较清晰,质地比较细密,没有杂点,细看起来有细小毛孔,整体看起来还算是真皮质感。 闻:包包基本上没有异味。 摸:手感柔韧,略微带一点点硬的赶脚;厚度比较均匀;用力按下去,会有向心的皱纹;皮质比较紧密,不知道耐不耐磨。 量:掂量一下,虽然只有15x16x5cm的体积,但是净重大概有一斤。 极简接头,不知道结实与否。 极简环扣,如果是方形的可能时尚感更好。 有三个孔眼可以调节肩带长度。大概是按照欧美女性的身高来制作的,本人身高160CM,没有大长腿,即使调节到最短长度,包身直达大腿,整个视线往下拉。迷你包的长度,最好是卡在胯骨处比较好,才能突出身材比例。像我一样娇小的姑娘慎入。 肩带比较厚实,如果再细薄轻巧一点,更能衬托肩部、胸部和腰部曲线,夏天也能拗造型。 扣头做得比较简陋,皮绳扣上后,包盖还是有一定的活动空间,和包身贴合得不是很紧密。 手工缝线比较密实,将包包前中后三部分缝合在一起,虽然有文艺感,但是在防水方面绝对有欠缺,水可以透过缝线空隙进入包内,下雨或者是到河边湖边海边水多的地方,佩戴的可能性不大。 底部缝线使包包变得立体,可以单独直立,但也不是100%稳固。 包包内部容积十分有限,一个爱疯,一瓶香水,一个粉饼,一管口红,一串钥匙,就挤满了。个人还是喜欢类似杀手包和铂金包无所不容的秉性,迷你包实用性还是差了点,顶多玩玩搭配拍拍照装装逼。
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从农夫到绅士,只差一双牛津鞋
牛津鞋,最早为苏格兰和爱尔兰的农夫所穿的便鞋。起初这些鞋是无跟的,通常是用厚实的未经鞣制的牛皮制成,用饰有花边的窄皮带来固定。里面衬垫着麦杆稻秸或干草以防磨脚。鞋帮上面打孔,穿鞋的人在过溪或攀爬涉沼时,水或污泥就会从这些孔中渗漏出来。 17世纪起,作为男生制服鞋流行于赫赫有名的牛津大学,因此被称为Oxford Shoes,逼格瞬间提升,如今已经风靡全球。Oxford Shoes带着一丝潇洒不羁的雅痞味道,骚骚的样子我很喜欢,已经入手了不少双。如今大学已经毕业,想买一双质地上好的牛津鞋。都说意大利皮鞋的皮质和做工最好,于是果断入手了一双意大利Bellesi942款式的翻毛皮英伦牛津鞋。 Bellesi是意大利高端男士皮鞋的著名品牌,完全采用原产意大利的最好的材料和最佳的制鞋工艺,研究最新的款式风格、材料和颜色,生产的皮鞋兼具传统工艺与现代时尚元素。 鞋盒质地比较硬朗,抱在手里有一点沉。鞋盒表面有品牌LOGO,和“germano bellesi”的标志。 鞋盒侧面有商品详情和二维码。 打开鞋盒,鞋盒内四周铺着白纸,每只鞋由塑料袋裹得很仔细。 整双鞋做工精致,米白鞋身显得低调而高贵。最引人注目的是翻毛皮质,相比于传统光面皮鞋更突显出小牛皮的真实质感,而且更为典雅大方,这也就是我更喜欢翻毛皮鞋的原因之一。有人会觉得头层牛皮更好,事实上翻毛皮的价值堪比头层皮,同时更加生态化,从某种意义上来说,反绒皮的性能绝不比头层皮差。诸如透气、耐磨,反绒皮同样表现出色,而在延伸的功能上,例如舒适度和搭配,已实践证明,比头层皮更加有说服力。 Bellesi对皮料的剪裁分外用心:根据设计师设计的样式,皮料裁剪师将其转化为纸样,利用纸样对皮料进行裁切。裁剪皮料时对皮料部位的选择十分考究,高档的手工鞋尤其需要对材料进行严格的筛选,每一寸皮料都要保证品质上乘。触摸一下,翻毛皮确实非常细腻柔软,纹理也很清晰,据说这样的皮子,也抗拉耐用,防水耐磨,可以穿很久的样子。 修长楦型设计,符合双足的行走习惯,能缓解足部压力,休闲中带着几分惬意。 全手工缝制,线缝紧密牢实,精湛的手工拉线,平整统一,品质看得见。 布洛克指各种以钉孔图案和皮革曲线切边装饰,是牛津鞋上的常见装饰。Bellesi的技师极富耐心,使用冲子在皮料上冲出小孔,组成各类布洛克花型。只要出现一个纰漏,皮料将被更换。鞋子上的布洛克花纹并不繁冗复杂,只是简单地绕在四周,使整个鞋面不会太单调。 鞋带韧性十足,系上不会轻易松开。 内外全皮,鞋垫前部和后部都有品牌LOGO和标志,还有“MADE IN ITALY”的字样。 鞋内侧有码数,“250”表明鞋长25CM,欧码40码。我平常穿的是40码,但是上了脚之后觉得前面有些松,或许是修长楦型设计的原因吧,但是不影响走路。 鞋面侧身的人体工学设计弧度十分优美,走路也很轻松。 鞋后跟设计简洁时尚,后端缝线收拢皮料,使鞋子更有型。 优质橡胶鞋底,耐磨,防滑,轻便,鞋底踩着很柔滑,有弹性,多走点路应该也不会觉得累。 鞋面温柔呵护着双脚,没有压迫感。整体来说,穿着还是很舒服的。 站在哪里,都是一道风景。 在室内,也毫无违和感。 最后,和女友来一张恩爱照。