跨境母婴电商为什么这么火?
2017-05-05 188
就在笔者动笔前,贝贝网再次融资了,C轮增资1.6亿美金。从去年开始跨境母婴电融资成功的消息就不绝与耳,2014年蜜芽先后两轮共融得8000万美金,随后这一记录被辣妈帮和贝贝网以C轮1亿美元刷新。冰山一角足见其火爆。
关注近几年海外购市场,不难理解资本的热忱。从2010到2014,短短4年间,中国海外购物交易额从100多亿增长到超过800亿,而仅奶粉和纸尿裤消费就占海外购物的18%。当80、90后逐渐为人父母,随之带来的是中国新生儿数量的连年走高和婴幼儿家庭消费观念的转变,相较70后对价格的斤斤计较,80、90后更关注产品的安全和品质。三聚氰胺事件的爆发,另国人敏感的神经迟迟不敢放松。人口红利、婴幼儿家庭消费观念的转变和过往频发的食品安全问题,迅速引爆了中国买家的海外购物需求,也令中国迅速变为了全球进口母婴用品第二消费大国。
跨境电商蓬勃发展并非偶然
看起来,似乎是市场的需求成就了这个行业的繁荣,但想想跨境电商诞生前的几年间,前有代购、后有海淘,也都曾是中国买家的海外购物出口,却为何从未这般兴盛?跨境母婴到底有何不同?
所谓“代购”是消费者出钱来找人替自己从海外买东西。消费者普遍反映:代购对于货品什么时候能到手,比海外售价贵多少很难把控,甚至货品是否真正来自海外,是否为海外正品都很难保证。用户往往花了很多钱,等了很久,却并非都能拿到优质的海外商品。而“海淘”是消费者自己寻找渠道去海外购物的行为,比如通过海外知名电商网站购买商品。海淘物品的入关是以“个人物品”报关,且转运方式在许多国家尚处在灰色地带。海淘物品的总价格要包括物品价格、国(境)外消费税、国际运费、转运运费以及如果被抽检到就没有办法规避掉的关税。除此外,代购和海淘一个共同的弊端,就是一旦出现售后问题很难维权。前者是因为代购行业无相关管理约束,所以多拒绝提供;后者则是由于消费者个人面对国外电商网站维权,往往周期长,成本高,所以很难实现。
而跨境母婴电商,多数是以B2C模式运营的,即企业牵头,与海外具有优质商品的供应商签署合作协议,通过口岸贸易将海外商商品批量采购到海外仓库或国内保税,同时以自营电商平台向用户传递海外商品信息,并提供平台交易服务。用户下单后,企业通过国际物流或跨境物流将货品配送给用户。对于国内买家来说,跨境母婴电商的确解决了代购和海淘都难以跨越的障碍。
跨境母婴电商为国内买家解决了哪些问题?
A、解决信息障碍
逛海外购物网站,除了英语,对韩语、日语、德语、法语等语种的信息获取困难是无法回避的。语言不通,信息很难对称透明,海淘必然存在困难和风险,而跨境母婴电商通过网罗多语种人才,详细翻译海外商品详情,以中文形式呈现在自建平台上,用全中文的购物环境为买家解决了语言不通,信息不明的尴尬。
B、解决支付障碍
多数海外网站只接受本国货币,外币支付不仅需要解决换汇,还涉及换汇额度问题,更增加了退款维权的风险。而在跨境母婴电商平台上买家可以使用人民币、支付宝或国内银行卡等任何一种国内用户熟悉的付款方式,都能够实现支付。至于换汇、汇率和换汇额度问题,由跨境母婴电商自己去处理。
C、提供完善的售前、售中、售后服务
代购或海淘的问题和风险基本上都集中在售后上,发货慢、送货慢、物流信息滞后、丢件、包裹破损以及海关查扣风险,甚至海淘国家的各种限购等等,都会导致个人海淘售后保障接近与零。一旦货物出现问题,即使勉强能明确沟通对象,却沟通成本极高,维权成功的概率还是很低。现在国内的跨境母婴电商基本都能为买家提供完整的售后服务,不仅如此,7*12小时客服电话、随时物流查询、在线实时响应客服等国内电商惯例服务基本都能满足。
D、提供更丰富的商品、更优惠的价格和更多的消费者保障
相较于代购或海淘,跨境母婴电商更有供应链整合优势,有能力供应更丰富的海外商品;并因集中采购和享受国家税收优惠政策,跨境母婴电商能够大大降低商品的采购和物流成本,进而将商品以更优于代购和海淘的价格提供给消费者。同时由于商品进口、检验检疫、网上销售,都需经过海关、检验检疫、工商管理部门的全程公开监管,跨境母婴电商的商品品质和消费者的权益可以得到更有效的保障。
跨境母婴电商行业崛起,伴生条件不可或缺
当代购饱受诟病,海淘不能满足国内买家普遍需求时,跨境电商闪亮登场打通了海外购物通道,解决了母婴海外购物需求;看起来很像电影里的桥段,当形式陷入胶着,平庸之辈无法摆脱困境时,英雄横空出世大展宏图。可是现实中英雄要出世可没那么容易,还要有充分的伴生条件。不得不说:跨境母婴电商赶上了好时候!
2014年,总理亲自站台,力挺互联网+,倡导大众创业,万众创新。国内对互联网创业的热捧到了前所未有的程度。蓬勃的创业势头,煽动了许多蠢蠢欲动动的心,也释放了大量的人力资源,管理、外贸和互联网人才的充足,给跨境电商的兴起提供了丰富的人力条件。资本的热烈关注和追逐,给跨境电商的蓬勃发展提供了资金支持;跨境电商试点城市开放,国家对跨境业务优惠政策的相继出台,为跨境电商打通国际供应链、国际物流、创造行业利润提供了基础。至此,一切的一切为跨境电商的发展准备好了条件。
新兴行业,却模式创新,大胆闪亮
当以蜜芽、麦乐购、贝贝网为首的第一批跨境母婴电商闪亮登场时,旺盛的海淘需求顷刻间得到了释放,但新奇、欣喜之余买家们也不改挑剔、怀疑的本色。为了建立信誉,赢得用户,跨境母婴电商们也是不断打破疆界,求变创新。笔者看了良久,收益颇丰,挑其中印象深刻的与大家分享。
A、“限时特卖”+“用户选品”
凭借四皇冠淘宝店积累转战跨境母婴的蜜芽,以“母婴品牌限时特卖”方式售卖,选取海外优质商品、在保证商品正品的前提下,以优惠折扣,在72小时内出售限量商品。受到国内买家的热烈欢迎,目前估计其平台已拥有逾百万级妈妈会员。
为了解买家需求,蜜芽设计了 “用户选品机制”,在其官网增加了“种草机”页面,将待上架商品放进“种草机”页面,供消费者根据自己的喜好投票,用户票数越高草苗长的越好,称“种草”,投票结果会直接决定商品是否上线。不得不说这种“根据用户意见进行商品选择的方式”既得人心又是智举。
B、“社交”+“电商”
辣妈帮,具有鲜明特色的社交+电商模式。最早的辣妈帮,仅仅只是一个妈妈交流平台,内部”帮派林立“,用“帮”的形式带动辣妈们的深度交流和沟通模式。做的很热闹。随着社区影响力的不断扩大,开始以社区为平台,上线了辣妈商城电商业务。
除了互联网推广,辣妈商城主要的销量都来自于社区内的妈妈。辣妈帮还充分挖掘了用户活跃度,在线下与妈妈用户密集的社区或企业联合举办活动,以社交的概念,不断将母婴用户导入商城。可谓将母婴市场的妈妈圈文化发挥到了极致。2015年,辣妈帮又找了“辣妈“标签闪亮的孙俪来代言,未来这个圈子的文化必定会越来越有商业价值。
C、“跨境全球购”+“同质同价“
最后要说的这家叫宝贝格子,一家起步不足一年的电商新贵,其全球购模式和价格策略的配合颇为值得称道。宝贝格子主推“全球购”,平台上以国家为单元进行货品推荐,目前有美、日、德、澳、韩、加拿大等国家专场,从货品来源上看,虽然还没达到辐射全球的程度,但已初现雏形。
深的人心的是其同步海外的价格策略,其平台上的商品价格=海外知名电商该商品价格*人民币汇率,为了证明的确是与海外价格同步,商品详情页上还都添加了海外电商网站的同款商品链接,供消费者对比。这样一来就直接透明的传递了与海外”同质同价”的信息,很容易就触动了消费者那根敏感的神经。值得点赞!
洋洋数千字,可能也只是管中窥豹,跨境母婴市场还远没有到成熟和稳定的阶段,伴随着行业的逐渐发展成熟,资本的泡沫终将消退。结合以往的电商经验,笔者认为,除了更强调产品的安全,这个行业和传统的电商一样,想立于不败之地,拼的也是供应链、物流、价格和服务这老四样。未来,笔者将持续观摩瞭望。
而作为普通消费者,在这个市场分抢蛋糕的阶段,相信福利也足够值得期待。
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给小朋友童话般幸福,宁神驱蚊安睡一整晚 - 新西兰Ellis fibre薰衣草宝宝枕
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神兽羊驼毛被,柔软舒适保暖不钻绒 - 新西兰Ellis Fibre羊驼毛被
寒冷的冬季,漫漫长夜,你需要一款舒适保暖的被子。新西兰Ellis fibre羊驼毛被,极轻、极柔、极保暖,为您创造舒适的睡眠体验。无惧严寒,这个冬天不再冷! Ellis fibre所有的羊驼毛纤维都是太平洋羊驼毛纤维。太平洋羊驼生长在新西兰南岛上的中奥塔哥——新西兰羊驼毛生产基地。所有华卡约羊驼毛纤维的收集,分类和擦洗,都是由专业的新西兰饲养员和种植户操作。 Ellis fibre羊驼毛被源产自新西兰,采用顶级的超细羊驼毛纤维制造。持久蓬松,抗敏,防气味,防霉菌,重量比羊毛更轻。羊驼被所用的羊驼毛纤维精心挑选,手感特别柔滑,羊驼毛特殊的中空结构使得其更加的轻薄有弹性。长时间按压使用也不易变形,依然柔软光滑。羊驼毛纤维中间的小孔能吸附身体产生的热量,使你在寒冷的冬夜感受温暖,可以媲美开士米羊绒,保暖度比绵羊毛高25%。因此羊驼毛纤维被认为最绿色,最环保的纤维。 羊驼毛纤维还被认为是所有天然纤维中最能导汗的材料。羊驼被的纤维能吸附身体排出的汗水,然后缓缓的把水分释放到被子外的空气中。无论冬夏,都能让你整个夜晚保持干爽、温暖。导汗功能加上羊驼本身缺乏身体油,使得羊驼毛纤维无异味,天然抗敏。 羊驼被5大工艺: 1、全棉高支高密缎纹面料:羊驼毛被面料是100%全棉高支高密缎纹面料。吸湿透气,柔软亲肤无刺激。 2、精湛绗缝工艺:精湛绗缝工艺,使被内填充的羊驼毛与外部面料紧贴固定,被褥厚薄均匀,不跑绒,不流动缩团。 3、羊驼毛填充:高品质超细羊驼毛填充,持久蓬松,抗敏,防气味。易打理,易保养。 4、精致包边:全棉面料包边,有效防止填充物外露,持久耐用。 5、银厥图案印花:银厥图案印花,美观时尚,独具纯正新西兰风格。 羊驼被的6大特点: 1、柔软:羊驼毛的纤维非常光滑,它的柔软度可以跟开士米羊绒媲美。由羊驼毛制成的羊绒被和枕头具有奢华的柔软和舒适度体验,丝毫没有刺痛感。 2、保暖:羊驼毛保暖度比绵羊毛高25%。羊驼毛纤维中间的小孔能吸附身体产生的热量,使你在寒冷的冬夜感受温暖。 3、重量轻:羊驼毛纤维的空心结构使它成为最轻的动物纤维,盖上这样的被子,能体验极致的轻柔和舒适感。 4、透气性和吸湿性:羊驼毛具有超强的吸湿能力。羊驼毛能吸附身体产生的水分,让身体远离汗水。然后慢慢的把水分释放到被子外面的空气中,无论是夏季还是冬季,都能使身体保持干爽,整个夜晚持久保暖。吸汗功能也使被子远离异味,不会发霉,为您创造健康的睡眠环境。 5、低致敏性:羊驼毛缺乏大多数动物都会产生的身体油脂。这也使得羊驼毛产品具有天然的防过敏特质。 6、耐用性:羊驼毛纤维长而牢固。产品可以长期为您提供优越的睡眠体验。 新西兰Ellis fibre是超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: ※奖项\专利\证书 1、Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2、Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 ※生产环境\专家技术\员工等 Ellis fibre的工厂位于风景令人叹为观止的新西兰南岛上的达尼丁。我们所有的枕头和羊绒被均产自这里。产品生产过程中,我们不仅可以密切关注生产中的每一个细节,确保每个产品都符合最高标准;也能保证使用最正宗的原材料。枕头和羊绒被所采用的原料是具有新西兰最优品质的羔羊毛和羊驼毛纤维。这些羔羊和羊驼生长在新西兰美丽的绿色农场上。为了让您更加了解羊毛的优势,Ellis fibre也是羊毛运动的支持者。 除了羊毛和羊驼毛产品,闻名世界的芳香枕头也是值得我们骄傲的产品。芳香枕头采用纯天然材料生产,不含化学物质,质量上乘,持久芳香。 羊绒被的制作过程-从羊毛农场到卧室: 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是羊驼毛产品护理小贴士。 •第一次从包装中取出时,在避阳处晾2-3小时,并轻拍被子,被子就会恢复弹性。 •保养羊驼毛被,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •使用时加被套等外罩物,并间隔一周左右在避阳处定时晾干。以上午十时至下午三时阴凉为最佳,正反各晾2小时就可以哦。 •羊驼毛被一般不需要清洗。如果沾上污垢确定清洗时,可以用干洗精洗涤或送干洗店干洗。 新西兰官网五星评价!王牌产品,顶级享受。 国内海淘的链接:
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韩国进口锅具-伊莱石陶瓷涂层不粘锅
今天来介绍一款特别的锅具,虽然我很讨厌韩国人,但是这款锅具有点特殊,海淘真的要淘的话,还是要推荐一下。 伊莱石 有抗菌性。可释放大量负离子,补充微量元素。可吸附分解重金属。把这种自然矿物质的伊莱特成分做成的陶瓷成分合成的涂层。 可以发出丰富的远红外线,使食物受热均匀,香醇可口。 表面光滑不沾,极易清洗。因其干燥时间较长,更加坚固耐用,耐高温,耐磨耐刮。 通过FDA认证,不含有害物质PFOA。 内外均为伊莱石陶瓷涂层材质环保 光滑不沾、无油烟、极易清洗、耐磨耐刮、抗菌性好、安全放心 快速节能 锅体具有更高的导热性,缩短了烹饪时间 锅体斜型设计时尚美观 前高后低的斜型设计,更加符合人体工学,美观又省力 使用及保养 1、第一次烹饪前,将清水倒入锅中(不是热水),煮沸后倒掉。使用前用油涂抹一遍。 2、烹饪时为避免对锅体造成伤害,请不要使用金属铲等金属制品,可使用木铲或者不粘锅尼龙铲、硅胶铲。 3、请用海绵,抹布及一般洗碗巾即可,建议不要使用金属球等粗糙材质清洗。 4、禁止长时间空锅干烧,以免影响锅的使用寿命。 5、每次使用后清洁锅具,洗净后将锅具擦干,保持锅内清洁。 6、锅体本身不会变黄或变黑,但如果锅壁粘有油渍或调味料,加热可能会变黄变黑,建议经常清洗,以免产生污渍。
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日本茶文化经典:京都陶瓷艺品-清水烧
中国陆羽茶道,传到日本后,自成一格,一期一会,产生日本特有的茶道文化,当然搭配著的也会有喝茶的道具,越来越讲究,尤其是百年文化沈积下的京烧·清水烧, 源自日本文化古都 京都,具有浓郁的日本风情,自古至今都是日本人心灵的故乡。 这里盛产日本传统陶瓷制品。随着大量陶瓷制品从日本国内或海外纷纷流入,京都的陶工们吸收众家所长,创立了以细腻的画法和丰富的釉色而闻名于世的“京烧·清水烧”。 千百年文化沉淀的艺术瑰宝 京烧·清水烧源于公元5世纪下半叶,是京都陶瓷的总称,以京都一千二百年的历史和传统为背景,在得天独厚的文化环境中培养起来,是京都城市个性的表现,也是几代京都手艺人的技能的结晶。 闻名于世的传统工艺品 在日本,京都瓷器的地位就相当于中国的景德镇瓷器。 京都陶瓷的表现手法多种多样,质地细腻,色彩和谐,美丽雅致,具有美观的造型和高超的烧制技术,制造的产品种类繁多,深受日本当地和国际上人们的喜爱。 悠悠茶香 点缀生活 增添品味 千百年流传的传统手工技艺 制模、成型、烧制、上釉,每一步都是纯手工制作,深含着传统工匠智慧的结晶。 手工彩绘独具匠心 纯手工绘制的花纹,表现手法多样、画法细腻、釉色丰富,是京都手工艺人智慧的结晶,独具匠心。 百年老店——西川貞三郎商店 京都,日本传统古城,拥有许多窑,画室和清水制品。 京都五条坂,清水烧的发源地,这里有这样一家店——西川貞三郎商店。 在将近百年的历史里,坚持用传统纯手工艺,用心打造每一件器具。 传承着日本文化的脉络和底蕴。 西川貞三郎商店制作的清水烧制品,坚持着所有清水烧制品基于统一的标准、精致的美感和卓越的技术。 从创立以来,始终秉持京都瓷器的新颖和独创性,并坚信京烧 ・清水烧必将持续向世界持续绽放光彩。 使用说明 1、使用前 使用前,请泡在温水中让他吸收水分以后使用,才不让茶垢从壶内渗出而改变壶色。 2、使用时 直接倒入高温的热水或火炉可能会炸裂瓷器。 不可放置在漆器上,瓷器会受到磨损。 硬刷或粗粒的清洁粉不可使用,以防受损,微波炉或燃气灶不可使用。 3、使用后 陶瓷有吸水性,因此如果茶预留在壶中,容易发霉。 使用后,请用清水清洗,干燥后再收起来,最好不要存放酸梅等容易酸化的东西。