亚马逊的中国“关系” 美国卖家将矛头指向中国卖家
2017-07-27 179
Anker由80后小伙阳萌创办。他在得克萨斯大学拿到硕士学位后,曾任谷歌高级工程师。2011年回国创办了湖南海翼电子商务股份有限公司,开始研发Anker品牌的科技产品,并在一开始就定下了面向美国和欧洲消费者销售的计划。四年之后,Anker在全球取得了13.02亿元人民币的销售业绩,Anker也在亚马逊美国网站的一些门类中成为了最畅销品牌。
像Anker一样,直接面向海外消费者销售产品的中国厂商越来越多。根据专注跨境电商生态链服务的“鹰熊汇”统计,仅在深圳,就有近万家跨境电商,其中相当一部分通过亚马逊和eBay网站,将商品卖给北美和欧洲的消费者。
美国电商资讯网站《互联网零售》撰写长文分析指出,亚马逊积极招揽中国卖家,一个重要的原因是,以防中国电商巨头阿里巴巴进军北美和其他西方市场。这对平台上其他美国老牌商家产生了强大的竞争压力,并给亚马逊平台带来各种挑战。
亚马逊平台上的竞争“猛烈加剧”
随着更多中国卖家加入亚马逊,平台上现有卖家在销售方面遭遇了更激烈的竞争。比如,电商解决方案提供者ChannelAdvisor公司的客户,在Amazon.com网站上经营的店铺销售额6月份同比增长11.6%,5月份同比增长12.3%,4月份则是12.9%。这些月度数据远低于亚马逊二季度披露的商品销售额总体增长33.8%的数据。
ChannelAdvisor公司执行董事长斯科特·温格(Scot Wingo)今年7月表示,亚马逊平台上的竞争在前六个月“猛烈加剧”,称新进场的卖家夺走了已有卖家的市场份额。这些新卖家中,至少有一部分位于中国。ChannelAdvisor拒绝透露该公司在中国有多少客户。
激烈竞争给销售额造成的冲击,就百分比来看,eBay大于亚马逊。维勒斯认为,这是因为亚马逊销售的许多产品都有评论和评分,而eBay上只有极少的产品评论。(eBay直到2015年底才推出产品评论功能。)他表示,这样一来销售低价产品的竞争对手,在eBay上就更有优势,因为消费者不能发布产品评论,影响其他消费者的采购决策。“我们的销售额比应有的销售额低20%,因为那个平台上有很多低质、低价的卖家,很多都是来自中国,”维勒斯说。
中国卖家2007年开始在eBay的在线平台向海外销售商品,在线零售商社区Web Retailer今年7月份发布的数据显示,eBay上排名最高的1000个卖家中,有32%是面向美国、欧洲、澳大利亚销售的中国卖家。这一数据在2015年为30%,2014年为25%。
去年中国卖家在亚马逊美国的销售额增长10倍
像Anker这样的中国品牌正在迅速增加,而亚马逊也在鼓励它们的增长。2012年,亚马逊开始从旗下中国网站Amazon.cn的入驻卖家中招揽中国品牌,向美国及亚马逊在全球的其他市场销售产品。2015年12月在广州举行的“全球开店”中国卖家峰会上,亚马逊高管称,2015年全球卖家的销售额较2014年翻了一番。令人惊讶的是,2015年中国卖家在亚马逊美国的销售额增长了近10倍。不过亚马逊并没有公布具体金额。
为什么亚马逊在中国积极招揽卖家?一位发言人表示,“这是为了实现平台的全球化,让全球卖家享有现有的机遇。去年我们推出了一些销售工具,帮助172个国家的企业家,找到189个国家的消费者。”
但其他人表示,事情没有这么简单。卖家塔普里斯认为,亚马逊之所以积极招揽中国卖家,是为了巩固自己的地盘,以防中国电商巨头阿里巴巴进军北美和其他西方市场。
“尽管亚马逊是一家出色的公司,而且目前处于领先地位,但亚马逊也担心这些中国的电商平台会来到美国。”塔普里斯说。“他们知道,如果能把中国卖家带到美国市场,以极低的价格销售产品,那么阿里巴巴把业务带到美国时,就没什么优势了。”
很多在亚马逊上成长起来的欧美卖家沮丧地发现,过去两年的销售增长放缓了,而这与亚马逊积极招揽中国卖家正好是同一个时间段。新的竞争局面让一些亚马逊的老牌美国卖家难以实现增长。
亚马逊不愿透露具体有多少家中国厂商在其美国网站销售产品。不过,这一数量在过去两年有迅猛的增长。曾在中国跨境电商平台敦煌网DHgate.com担任首席运营官,并且在咨询公司燃点市场(Marketplace Ignition)负责东南亚业务的诺阿·赫希曼(Noah Herschman)表示,坊间流传的数字是20万家。这意味着,在2015年亚马逊公布的200万个亚马逊美国的卖家中,中国卖家约占十分之一。在近期的一次会议上,亚马逊中国的高管表示,Amazon.com网站上大约30%的服饰卖家来自中国。
欧美中间商的好日子到头了
中国在线零售企业环球易购发现了中国卖家和外国买家之间的价格差,也发现了通过互联网可以接触到高消费的顾客。该企业销售的商品有25万种,包括服饰、消费电子产品和玩具,可以销往200个国家。在2015年度的报表中,该公司称销售额去年提高了165%,达到36.4亿元人民币,其中80%的销售额是通过该公司运营的英语电商网站取得的,包括服饰网站
SammyDress.com和DressLily.com,以及电子产品网站GearBest.com。环球易购表示,只有不到10%的销售额来自亚马逊,不过该公司不愿透露亚马逊上的销售额增长了多少。
中国制造企业和贸易企业的机遇显而易见,在中国制造或采购产品的成本,与美国、加拿大、英国等富裕国家的物价相比,有明显的差距。而利用互联网及亚马逊这样的在线市场,供应商可以直接接触到欧美的消费者,价格也往往低于中间商给出的价格。像进口商和分销商这样的中间商会因自身的成本和利润目标,抬高零售价格。
“中国卖家绝对有很多优势。世界上大部分商品是在中国生产的,如果某个厂家直接在亚马逊上销售,肯定成本会更低,”马歇尔·塔普里斯(Marshall Taplits)说。“如果一个美国卖家支撑业务的唯一优势就是价格低廉,那好日子就快到头了。”塔普里斯是Amichai LLC创始人,该公司采购中国产品在亚马逊美国店销售。
亚马逊为中国卖家提供便利
全球各地的亚马逊卖家都面临着这一局面,因为亚马逊是许多中国卖家走出国门的首选市场。支付企业Payoneer Inc.调查了中国内地和香港的900个线上卖家,在今年8月发布的一份研究报告。报告显示,面向海外市场的中国线上零售商当中,有62%在亚马逊上销售商品,是各大国际购物网站中最受欢迎的一个。
在这62%通过亚马逊销售产品的卖家中,有91%利用Amazon.com面向美国销售。而尚未登陆亚马逊的中国厂商,许多表示计划加入。其中26%表示,希望在亚马逊美国店出售商品,23%表示希望加入亚马逊的欧洲店铺,12%则希望通过英国亚马逊销售。
该报告称,中国卖家之所以青睐亚马逊的平台,是因为“产品质量高”、“规则简单公平”。这可能是因为开始在亚马逊上销售商品的程序,比其他一些电商平台更简单。卖家上传产品清单之后,一天之内即可在亚马逊上销售。中国卖家提到的理由还包括流量大、当地消费者的支持,以及通过亚马逊可以进入多个不同的市场。
亚马逊还在通过其他方式,为中国厂商提供便利。例如,亚马逊在2015年向旗下入驻美国和英国网站的卖家,推出了中文版的亚马逊卖家后台(Seller Central)。亚马逊还设置了通晓中文的卖家支持团队,并在中国举行卖家峰会,宣传跨境电商的机遇。在亚马逊运营的14个国别网站中,接受中国卖家销售产品的有10个:美国、加拿大、法国、英国、西班牙、意大利、德国、日本、中国和墨西哥。
美国卖家将矛头指向中国卖家
亚马逊上的竞争原本就很激烈,亚马逊美国的一些卖家表示,由于一些据称来自中国的卖家,采取了不正当的做法,竞争形势变得愈发严峻。他们在接受采访时称,亚马逊官方目前还未能遏制仿冒等涉嫌违法的做法。亚马逊目前处理这些问题的流程,不能有效地解决他们担忧的问题。
提出抱怨的上述卖家并没有试图在法庭上追究侵权的责任,而是期待亚马逊对问题进行处理。卖家们表示,亚马逊对此类问题的监督和回应并不充分,举报仿冒行为的过程相当繁琐。
仿冒的问题并不新鲜,也不仅限于中国卖家,曾供职于亚马逊的行业专家汤姆逊表示。他说,这对亚马逊很棘手,因为它希望成为一个开放的市场平台,多年来也是如此运作的,但一旦平台上有200万个卖家,销售3亿种商品,处理起来就相当困难。
8月,亚马逊为了管控和降低仿冒产品的数量,采取了新举措。自8月22日开始,新加入亚马逊平台的卖家,如果要销售特定品牌的产品,需要一次性缴纳1500美元的费用。此外,买家还需要提供三份来自厂家或分销商的采购发票,并提供一份厂家授权该卖家销售其商品的信函。这些规则意在限制卖家销售所谓的“灰市”商品,如从亚洲采购,再通过Amazon.com在北美销售,就可能会发现北美市场的独家分销权可能属于另一家公司。
“亚马逊是一个如此开放的市场,任何人都可以来。”塔普里斯说。“坏处就是既然任何人都可以来,别人抢走你的饭碗也更容易。”
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你和女神的距离或许只差一只马鞍包 - Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包
网传“你和女神的距离,或许只差一只马鞍包”,最近斜挎的迷你包确实很火,于是开始长草,知道Dior和Burberry都有十分经典款式的马鞍包,但是作为普通工薪员工一枚,价格确实伤不起。在各进口电商比了一下价,最后入手了一款意大利的Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包6065-PMTDM。 Martinica在意大利应该是蛮普通的一个牌子,创立于上世纪80年代,经营时间也不算太长,所以可以相比于Dior马鞍包二十分之一的价格买入。6065-PMTDM可能是厂家编号,具体啥意思也没弄明白。 先看看街拍效果吧。黑红色的冬日底装,配上湖蓝色马鞍包,在配色上还算抢眼。 然后看看细节。 外包装就不出镜了,内包装是塑料袋,刚收到时觉得包装还是Low了点。 从塑料袋里拿出来后的即视感。第一感觉不是宝贝页里说的湖蓝色,更接近于灰蓝色,有色差。本人更喜欢亮丽的颜色,在冬日看着也能提神,算是失策了。 打开包盖,里面有防尘袋,还有一团用来充实包型的白纸。 放空了的包包,整体上还是比较挺括的。 放在防尘袋上。 装入防尘袋,妥妥滴。 品牌商标正面:蛇形LOGO,品牌名,还有“SINCE1984”、“MADEINITALY”的字样。 反面是型号、款式标示,以及商品条形码。 蛇形LOGO也出现在环扣上。 皮质是品牌方反复强调的优势,连产品名称里都突显了“头层牛皮”。我这种普通消费者当然不是皮质鉴别专家,只能通过“望闻摸量”来体验质感了。 望:纹路比较清晰,质地比较细密,没有杂点,细看起来有细小毛孔,整体看起来还算是真皮质感。 闻:包包基本上没有异味。 摸:手感柔韧,略微带一点点硬的赶脚;厚度比较均匀;用力按下去,会有向心的皱纹;皮质比较紧密,不知道耐不耐磨。 量:掂量一下,虽然只有15x16x5cm的体积,但是净重大概有一斤。 极简接头,不知道结实与否。 极简环扣,如果是方形的可能时尚感更好。 有三个孔眼可以调节肩带长度。大概是按照欧美女性的身高来制作的,本人身高160CM,没有大长腿,即使调节到最短长度,包身直达大腿,整个视线往下拉。迷你包的长度,最好是卡在胯骨处比较好,才能突出身材比例。像我一样娇小的姑娘慎入。 肩带比较厚实,如果再细薄轻巧一点,更能衬托肩部、胸部和腰部曲线,夏天也能拗造型。 扣头做得比较简陋,皮绳扣上后,包盖还是有一定的活动空间,和包身贴合得不是很紧密。 手工缝线比较密实,将包包前中后三部分缝合在一起,虽然有文艺感,但是在防水方面绝对有欠缺,水可以透过缝线空隙进入包内,下雨或者是到河边湖边海边水多的地方,佩戴的可能性不大。 底部缝线使包包变得立体,可以单独直立,但也不是100%稳固。 包包内部容积十分有限,一个爱疯,一瓶香水,一个粉饼,一管口红,一串钥匙,就挤满了。个人还是喜欢类似杀手包和铂金包无所不容的秉性,迷你包实用性还是差了点,顶多玩玩搭配拍拍照装装逼。
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让你拥有温暖得赶“脚” - 澳大利亚SHEARERS UGG款豆豆鞋
冬天到了,一双保暖又舒服的UGG必不可少。但是市面上的UGG水太深。大前年贪便宜,买了一双绒布+化纤毛材质的,看着还像那么回事,大太阳下穿着还算暖和,但是天一寒冷就像没穿似的,脚险些冻伤了。前年觉得还是牛皮面+人造毛\化纤毛的暖和点,刚开始还算暖和,但不到一个月就开始掉毛,透气性差,稍微运动下就闷热,脚汗没办法排出,像是踩着一滩水。去年咬咬牙花三四百买了双国产羊皮毛材质的,保暖性还不错,但是羊皮皮厚,羊毛稀里吧啦的,还硬得硌人,透气也比较差,像沤了水一样不太舒服。保暖、透气、舒服的UGG哪里找,脚冷的人伤不起! 今年,我痛下决心,觉得货真价实的UGG还是要到发源地去购买,于是在一家进口电商挑选了一双澳大利亚SHEARERSUGG羊皮毛一体的豆豆鞋。鞋子一到,就迫不及待的穿上了。我平时穿35码,选美码5码就对了,枣红色的,鞋子里面白绒绒的羊毛似乎快堆出来了,穿上脚还拼命往外钻呢。初冬阳光下,双脚像是踩了风火轮,暖和得有点发烧了。下图是用手机俯拍的效果,怎么样,还是挺有型的吧! 鞋子穿着之所以暖和舒服,要从材质说起。澳大利亚SHEARERSUGG采用的世界顶级羊皮毛,来自澳大利亚或新西兰产的Merino(美利奴)羔羊,材质选择非常考究。Merino羊毛皮质量均匀,纤维表面覆有细密的鳞片,含油脂量高,净毛率比一般的半细毛和长羊毛低,带有银光或珠光般的优雅光泽,摸起来十分柔软,踩下去很有弹性。用Merino羊毛皮制成的UGG,市场价一般在1500——3000元,十分昂贵。 羊皮毛一体成型使整双鞋厚实有型,羊皮毛一体指的是不剃除羊皮上的羊毛,而是将羊皮连同上面的羊毛一体进行鞣制加工成的皮毛制品。豆豆鞋羊皮鞋面进行了磨砂处理,摸上去柔软密实,里面的羊毛质地厚重绵密,基本上可以做到密不透风,是御寒的好选择。 纯天然的羊皮毛一体,像羊羔自身能调节冷暖一样,防潮透气,即使剧烈跑动也能很好的排出湿气,保持干爽。鞋底厚厚的一层羊毛,弹性十足,既可以按摩足部,也能杀菌,使双脚清爽健朗。 双脚感觉很柔软,但也不是软的没骨头,羊皮毛一体韧性十足,整个鞋盘很坚韧,走起路来很有弹性,不会累脚伤脚,舒适度五颗星。 敞口设计适度露肤,增加性感指数;简洁大方的经典复古款,优良质地使鞋身坚韧挺拔,比较有型。 全手工缝制,色泽触感细致,针线一致,后跟细致大方,紧致,韧性足,不会松垮。 鞋底由EVA复合、EVA、TPR橡胶构成,EVA复合材质具有轻巧、耐磨、抗冻、性能稳定等特点;TPR橡胶增强稳固,适合户外活动,即使在冰面都不易滑倒;EVA材质更保暖、轻巧。走路时,感觉很稳,不会东摇西晃。 SHEARERSUGG是澳大利亚颇具传奇色彩的鞋靴品牌,产品质量和销量都稳居澳洲UGG行业领导地位。每只鞋外侧边都有品牌标签,品牌感杠杠滴!
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装,加送258克,6大功效 平时吃水果的时候,总担心水果表层有农药、果蜡和细菌,吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的,最近听说贝壳粉清洁水果特别好,特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢,有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果,都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果,并用筷子充分搅拌,使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形: 五分钟之后,经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果,依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大,但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少,没有刮出果蜡来,水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果,果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形:韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味;韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀,上面浮着果蜡油脂;立白洗洁精水溶液泡沫较多,香味较重。 综合比较一下整个实验的效果,如下图: 另外,不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词,因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污,为了解决这个疑惑,特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌,静置5分钟之后的情形,没有油污出现,充分说明:贝壳粉本身不会产生油污,油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层,贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。
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从农夫到绅士,只差一双牛津鞋
牛津鞋,最早为苏格兰和爱尔兰的农夫所穿的便鞋。起初这些鞋是无跟的,通常是用厚实的未经鞣制的牛皮制成,用饰有花边的窄皮带来固定。里面衬垫着麦杆稻秸或干草以防磨脚。鞋帮上面打孔,穿鞋的人在过溪或攀爬涉沼时,水或污泥就会从这些孔中渗漏出来。 17世纪起,作为男生制服鞋流行于赫赫有名的牛津大学,因此被称为Oxford Shoes,逼格瞬间提升,如今已经风靡全球。Oxford Shoes带着一丝潇洒不羁的雅痞味道,骚骚的样子我很喜欢,已经入手了不少双。如今大学已经毕业,想买一双质地上好的牛津鞋。都说意大利皮鞋的皮质和做工最好,于是果断入手了一双意大利Bellesi942款式的翻毛皮英伦牛津鞋。 Bellesi是意大利高端男士皮鞋的著名品牌,完全采用原产意大利的最好的材料和最佳的制鞋工艺,研究最新的款式风格、材料和颜色,生产的皮鞋兼具传统工艺与现代时尚元素。 鞋盒质地比较硬朗,抱在手里有一点沉。鞋盒表面有品牌LOGO,和“germano bellesi”的标志。 鞋盒侧面有商品详情和二维码。 打开鞋盒,鞋盒内四周铺着白纸,每只鞋由塑料袋裹得很仔细。 整双鞋做工精致,米白鞋身显得低调而高贵。最引人注目的是翻毛皮质,相比于传统光面皮鞋更突显出小牛皮的真实质感,而且更为典雅大方,这也就是我更喜欢翻毛皮鞋的原因之一。有人会觉得头层牛皮更好,事实上翻毛皮的价值堪比头层皮,同时更加生态化,从某种意义上来说,反绒皮的性能绝不比头层皮差。诸如透气、耐磨,反绒皮同样表现出色,而在延伸的功能上,例如舒适度和搭配,已实践证明,比头层皮更加有说服力。 Bellesi对皮料的剪裁分外用心:根据设计师设计的样式,皮料裁剪师将其转化为纸样,利用纸样对皮料进行裁切。裁剪皮料时对皮料部位的选择十分考究,高档的手工鞋尤其需要对材料进行严格的筛选,每一寸皮料都要保证品质上乘。触摸一下,翻毛皮确实非常细腻柔软,纹理也很清晰,据说这样的皮子,也抗拉耐用,防水耐磨,可以穿很久的样子。 修长楦型设计,符合双足的行走习惯,能缓解足部压力,休闲中带着几分惬意。 全手工缝制,线缝紧密牢实,精湛的手工拉线,平整统一,品质看得见。 布洛克指各种以钉孔图案和皮革曲线切边装饰,是牛津鞋上的常见装饰。Bellesi的技师极富耐心,使用冲子在皮料上冲出小孔,组成各类布洛克花型。只要出现一个纰漏,皮料将被更换。鞋子上的布洛克花纹并不繁冗复杂,只是简单地绕在四周,使整个鞋面不会太单调。 鞋带韧性十足,系上不会轻易松开。 内外全皮,鞋垫前部和后部都有品牌LOGO和标志,还有“MADE IN ITALY”的字样。 鞋内侧有码数,“250”表明鞋长25CM,欧码40码。我平常穿的是40码,但是上了脚之后觉得前面有些松,或许是修长楦型设计的原因吧,但是不影响走路。 鞋面侧身的人体工学设计弧度十分优美,走路也很轻松。 鞋后跟设计简洁时尚,后端缝线收拢皮料,使鞋子更有型。 优质橡胶鞋底,耐磨,防滑,轻便,鞋底踩着很柔滑,有弹性,多走点路应该也不会觉得累。 鞋面温柔呵护着双脚,没有压迫感。整体来说,穿着还是很舒服的。 站在哪里,都是一道风景。 在室内,也毫无违和感。 最后,和女友来一张恩爱照。