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东欧风情!带你深入了解斯洛文尼亚的电商市场

虽然斯洛文尼亚的电商并不怎么出名,但也并不意味着这个东欧国家的市场就不值得你投资发展。在这个有着1500家电商、居民人口数量略超过200万的国家,电商市场潜力仍然可观,并且大有作为。所以是时候了解下这个国家和它的电商市场了。
我们从外媒近日的报道中了解到,购物比较平台Ceneje调查了3.3万名斯洛文尼亚的网购消费者。调查发现,越来越多的斯洛文尼亚人上网购物,现在每月至少网购一次的消费者人数比2013年增长了58%,占了1/3的互联网用户人数。85%的互联网用户至少偶尔会网购,高于2013年的78%。此外,斯洛文尼亚目前只有16%的互联网用户没有网购的经验。
斯洛文尼亚网购落后
据调查显示,斯洛文尼亚有1500家电商,居民人数约为206万。在斯洛文尼亚,互联网对购买决定有着很大的影响,购买前会上网搜索产品和服务信息的消费者比例高于欧盟的平均比例。“在斯洛文尼亚,不论是对线上还是线下销售渠道,互联网都有着非常重要的影响,不过斯洛文尼亚网购的数量仍低于欧盟的平均水平,”Ceneje表示,“根据欧盟欧远辉的数据显示,在斯洛文尼亚,9/10的互联网用户会在购买前上网搜索产品和服务信息,但是只有1/5的人真正在网上购物。”
网购消费者年龄分布
斯洛文尼亚最大的网购消费者群体年龄在12-24岁之间。这个年龄段的互联网用户当中,有96%的人上网购物,其中39%的人至少每月网购一次。在25-34岁的互联网用户中,有95%的人会网购,而且这些人网购最频繁,近一半的人每月网购一次。45-84岁的网购消费者比例最少,只有73%的人会网购。
跨境电商前景不错
该调查一个重要的发现是斯洛文尼亚跨境电商的发展。43%的斯洛文尼亚人仍然只在国内的网店购物,不过跨境网购的人数正在增长,57%的互联网用户进行跨境网购。十次网购中,至少有一次是从国外网店购买。
“国外电商提供了有竞争力的商品,因此逐渐影响了斯洛文尼亚消费者。未来我们预计跨境电商将进一步发展。”
有些人仍然不愿网购,为什么?
根据调查发现,人们不愿意网购主要有两点原因:一是不信任,二是他们习惯去实体店购物。那些从来没有网购过的消费者当中,84%的人表示他们更喜欢在实体店查看商品;42%的人不想在网上分享他的个人信息;1/3的人担心信用卡会被盗用。除了这些原因,还有人担心网上会遇到更复杂的难题,担心消费者不受保护,还有人认为店内比较价格和产品更容易。
斯洛文尼亚电商的未来发展如何?
斯洛文尼亚电商的发展主要受新科技覆盖率的影响,科技会影响消费者日常生活。现代商业的未来发展不会只局限于国内市场,也不是只限于线上。商业将会是实体店和电商的结合。科技的发展让“click & collect”这种购物模式成长起来,科技将是商业成功的一个重要因素。

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