为“海淘”提速,跨境电商抢建海外仓
2017-08-23 123
为了能够让国内的消费者“购”爽,各大电商平台也是绞尽脑汁:唯品会承诺凭借自己的海外仓可与中国大陆的自有物流网络无缝对接,实现韩国直购与国内购物一样“全正品,全低价,想买啥,就买啥,快速达”的五星特卖服务;刘强东也携京东“全球购”团队赴韩国扫货,计划在韩建立海外仓,减少进口商品到达消费者的中间环节;转型中的聚美优品,更是将增长动力寄托于新开展的海外购业务—极速免税店;其商业模式在于跨过传统的中间环节,和海外品牌商建立货品直供合作;其他诸如58同城、天猫、当当网等电商,也在积极探索不同的路径。
随着以线下和线上交易互相渗透、本地与全球市场融合发展为特征的“商务3.0”时代的到来,电商大佬纷纷布局海外仓,在已经开始“泛红”的跨境电商的海洋,海外仓成为一张越来越多人尝试争夺的“船票”。
海外仓或解决跨境物流痛点
据国际贸易支付工具Paypal(贝宝)近期发布的数据显示,预计2018年中国跨境电商消费者将达3560万人,市场规模超过1万亿元。在此背景之下,各大电商网站争相入局,有关跨境电商的模式创新层出不穷:其中以1.0时代的“保税网购”以及2.0时代的“直购进口”两种模式最为众人所知。但无论在1.0时代还是2.0时代,谈及跨境电商,“真假难辨、流程复杂、快递较慢、邮费较贵、卡关征税”等一系列问题仍是海淘一族心中的痛点。
在“商务3.0”时代,消费者比以往任何时候都要更注重购物体验—希望在打破语言、地域和时间限制的同时,让购物变成随时、随地、随心的享受体验,海外仓被看成是跨境电商的一个突破,解决很多传统跨境物流无法解决的痛点,如时效、成本、清关,以及本土化问题,并且随着跨境电商迅猛发展,市场体量越来越大。
“随着我国跨境电商的迅猛发展以及消费者对购物体验要求愈加严苛,出口物流瓶颈制约日益严峻。而海外仓的本质就是将跨境贸易实现本地化,提升消费者购物体验,从而提升跨境卖家在出口目的地市场的本地竞争力。”ebay大中华区深圳分公司总经理郑长青表示。截至2014年第四季度,在年销售额超过十万美元的ebay大中华区大卖家中,已有三分之一的大卖家开始使用海外仓。
海外仓成跨境电商新常态
由于海外仓与传统物流方式相比额外增加的仓储成本,部分买家担心在采用海外仓后盈利能力会受到影响。据ebay内部数据显示,在同类商品中从海外仓发货的商品平均售价比直邮的同类商品高30%,平均销售量是从本土直接发货的商品销售量的3.4倍。由于后期快递费低、运送时间快,仍然受到消费者的青睐。“成熟市场的消费者对商品送达时间的要求超过了其对价格的敏感度,因此更愿意选择价格略高,但能从本地发货的商品,之前自建海外仓成本太高限制是小卖家的参与,随着第三方海外仓服务商的成熟,海外仓正成为跨境电商的新常态。”郑长青接受南方日报记者采访时说。
据业内人士表示,海外仓所采取的集中海运方式大幅降低了单件商品的平均运费,尤其在商品重量大于400克时,采用海外仓的这样优势更加明显,同样得益于集中运输的方式,海外仓突破了商品重量、体积和价值的限制,有效扩充了卖家的销售品类。由于海外仓将原本复杂的跨境运送流程简化为“分拣—投递”两个环节,在直接降低运输成本之外又可以有效降低物流管理成本。
多品类、高售价、低成本的三大优势让卖家盯紧海外仓这块“肥肉”,但也要消费者买账。一般情况下,当消费者等待商品送达时间超过10—14天的区间后,投诉就会激增,目前不少海淘一族的吐槽也集中在发货速度上。据南方日报记者了解,唯品会近日在郑州正式开通唯品会专属的海淘跨境自建仓库,将跨境直购物流运输提速90%。该仓库所承接的业务中,最快能收到包裹的当地顾客从下单起到包裹送达手中,由原本平均15天左右大大缩短至第二天送达。海外仓的出现简化了运转流程,不仅包裹的破损和丢失率大大减少,还能实现配送进度的实时跟踪查询,海外仓的建立使卖家在海外市场拥有本地库存,一旦消费者出现需要退货的情况,在商品退到海外仓后,卖家即可完成同步再次发货。在ebay 2015年3月进行的《海外仓使用与发展商务调查》中,使用海外仓后消费者对卖家的好评率提升了30%
仓储和库存管理将增加成本
自2013年初便一直关注跨境电商投资机会的国海创新资本副总经理储奕頲就曾表示,跨境电商成功与否,关键在于企业是否具有良好的海外货源管理能力、海外转运物流能力以及国内营销转化能力。海外仓的诸多优势,似乎印证了这是条有待开发的“成功之路”,跨境电商正以此为着力点,撬动产业转型升级。
据南方日报记者了解到,在海外购的大潮之下,国内各个电商平台也在积极探索不同的模式来迎合消费者的需求。聚美方面在宣布10亿元补贴海外购计划后,就把转型后的增长期望押宝在了极速免税店身上。日前聚美优品第二家线下店开始试营业,最大的特色是引入聚美优品跨境业务—极速免税店的商品,以做实物展示和试用。该店除了展示护肤、彩妆、香氛、洗护等品类的精选产品外,顾客可在店中做皮肤分析和咨询、清洁和护理皮肤、做整体彩妆造型、美甲以及身体SPA等。
而老牌跨境电商走秀,则将最低价作为提升用户体验的法宝。据走秀方面介绍,自2014年以来,走秀网自上而下贯彻执行“所有商品价格,必须做到全网最低价,并且还要低于香港零售价,与欧美零售价相当”,而一旦有顾客发现与走秀网同款的商品在其它被认可的正规网站售价更低,一线客服拥有直接给顾客降价的权限。走秀网CEO纪文泓在接受记者采访时表示,“今年我们只在专业和用户体验上发力,不仅仅是跟电商竞争,更要与海外名品店竞争。”纪文泓解释说,2014年中国人的奢侈品消费高达76%的比例发生在境外,要将消费引导回国内,只有凭借更好的服务、更高的品质,以及更低的价格。
在不少跨境电商业内人士看来,海外仓的仓储和库存管理皆会产生成本费用,如果商品长时间积压,会对卖家造成资金和供应链上的压力,是将有限的资源投入到海外仓,还是投入到提升用户体验降低商品价格上面,将会是国内跨境电商在发展道路上需要不断探索的方向。
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不插电做酸奶,新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西,益生菌能够保障身体健康,是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量,但是超市里好一点的酸奶,250ml的都不少于八九元,每天的消耗起码一二十元了,月消费不低于五六百元呢,对于普通工薪阶层来说,这是一笔不少的支出。况且,市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂,还要经过各种渠道运输,营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人,一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱,就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的,天热的时候需要八九个小时,冬天十二个小时也不一定能成,比较耗电。而且常规的酸奶做法,是用酵母粉兑在牛奶里,要先买好牛奶、酵母粉,过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知,新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉,不必插电,也不需要购买牛奶和酵母粉,就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的: 一打开盒子,就看到酸奶机了。 接着是主角登场了,比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点,掂量一下大约有一斤半左右,材质是食用级PP的,摸起来感觉滑滑的。 打开盖子,构造比较简单,将内发酵罐取出来后,就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书,只要用易极优自家酸奶粉,不插电就可以制作酸奶,特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉,立刻走起! 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml,将整包酸奶粉倒进去,他家的酸奶粉,质地细腻,颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的,酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉,可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀,再将温水加到1000ml,再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水,一定是烧开的沸水哦,因为只有在高温条件下,益生菌君们才能更活跃,做出的酸奶才更有味道!而且沸水一定要淹没红色底座哦! 最后将内发酵罐放进去,将盖子拧紧,静置8—12小时。 一早上打开盖子,一股淡淡的酸味钻入鼻孔,隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候,感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子,只见酸奶表层像豆腐块状凝结,轻摇罐子也没有很大流动,比较牢固,看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里,好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了,常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天,易极优酸奶却可以保持12天之久,我们大概一两天就能吃完,不会丢失多少营养。
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让你拥有温暖得赶“脚” - 澳大利亚SHEARERS UGG款豆豆鞋
冬天到了,一双保暖又舒服的UGG必不可少。但是市面上的UGG水太深。大前年贪便宜,买了一双绒布+化纤毛材质的,看着还像那么回事,大太阳下穿着还算暖和,但是天一寒冷就像没穿似的,脚险些冻伤了。前年觉得还是牛皮面+人造毛\化纤毛的暖和点,刚开始还算暖和,但不到一个月就开始掉毛,透气性差,稍微运动下就闷热,脚汗没办法排出,像是踩着一滩水。去年咬咬牙花三四百买了双国产羊皮毛材质的,保暖性还不错,但是羊皮皮厚,羊毛稀里吧啦的,还硬得硌人,透气也比较差,像沤了水一样不太舒服。保暖、透气、舒服的UGG哪里找,脚冷的人伤不起! 今年,我痛下决心,觉得货真价实的UGG还是要到发源地去购买,于是在一家进口电商挑选了一双澳大利亚SHEARERSUGG羊皮毛一体的豆豆鞋。鞋子一到,就迫不及待的穿上了。我平时穿35码,选美码5码就对了,枣红色的,鞋子里面白绒绒的羊毛似乎快堆出来了,穿上脚还拼命往外钻呢。初冬阳光下,双脚像是踩了风火轮,暖和得有点发烧了。下图是用手机俯拍的效果,怎么样,还是挺有型的吧! 鞋子穿着之所以暖和舒服,要从材质说起。澳大利亚SHEARERSUGG采用的世界顶级羊皮毛,来自澳大利亚或新西兰产的Merino(美利奴)羔羊,材质选择非常考究。Merino羊毛皮质量均匀,纤维表面覆有细密的鳞片,含油脂量高,净毛率比一般的半细毛和长羊毛低,带有银光或珠光般的优雅光泽,摸起来十分柔软,踩下去很有弹性。用Merino羊毛皮制成的UGG,市场价一般在1500——3000元,十分昂贵。 羊皮毛一体成型使整双鞋厚实有型,羊皮毛一体指的是不剃除羊皮上的羊毛,而是将羊皮连同上面的羊毛一体进行鞣制加工成的皮毛制品。豆豆鞋羊皮鞋面进行了磨砂处理,摸上去柔软密实,里面的羊毛质地厚重绵密,基本上可以做到密不透风,是御寒的好选择。 纯天然的羊皮毛一体,像羊羔自身能调节冷暖一样,防潮透气,即使剧烈跑动也能很好的排出湿气,保持干爽。鞋底厚厚的一层羊毛,弹性十足,既可以按摩足部,也能杀菌,使双脚清爽健朗。 双脚感觉很柔软,但也不是软的没骨头,羊皮毛一体韧性十足,整个鞋盘很坚韧,走起路来很有弹性,不会累脚伤脚,舒适度五颗星。 敞口设计适度露肤,增加性感指数;简洁大方的经典复古款,优良质地使鞋身坚韧挺拔,比较有型。 全手工缝制,色泽触感细致,针线一致,后跟细致大方,紧致,韧性足,不会松垮。 鞋底由EVA复合、EVA、TPR橡胶构成,EVA复合材质具有轻巧、耐磨、抗冻、性能稳定等特点;TPR橡胶增强稳固,适合户外活动,即使在冰面都不易滑倒;EVA材质更保暖、轻巧。走路时,感觉很稳,不会东摇西晃。 SHEARERSUGG是澳大利亚颇具传奇色彩的鞋靴品牌,产品质量和销量都稳居澳洲UGG行业领导地位。每只鞋外侧边都有品牌标签,品牌感杠杠滴!
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装,加送258克,6大功效 平时吃水果的时候,总担心水果表层有农药、果蜡和细菌,吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的,最近听说贝壳粉清洁水果特别好,特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢,有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果,都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果,并用筷子充分搅拌,使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形: 五分钟之后,经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果,依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大,但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少,没有刮出果蜡来,水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果,果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形:韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味;韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀,上面浮着果蜡油脂;立白洗洁精水溶液泡沫较多,香味较重。 综合比较一下整个实验的效果,如下图: 另外,不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词,因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污,为了解决这个疑惑,特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌,静置5分钟之后的情形,没有油污出现,充分说明:贝壳粉本身不会产生油污,油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层,贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。
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玉米做成的碗也能做辅食? - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
宝宝已经四个月,可以吃辅食了。但是市面上塑料辅食餐具普遍含有BPA,遇高温容易分解出环境激素,对宝宝健康不太好;玻璃或者陶瓷的容易打碎,不小心还会伤到宝宝。前不久有同事说韩国vegetable baby食物研磨器套装是由玉米制成的,她家小孩吃的辅食都是用这个。之前一直在喜地上买韩国母婴产品,用起来还不错,所以率先在喜地上找,还真有,和其他网站比了一下价,价格是最便宜的,于是迅速入手。 开箱照,右上角有“BPA FREE”的标志,表明不含双酚A,不会影响宝宝健康;透视设计,可以直接看到套装的形状和颜色。 底侧,有产品韩文简介,和平台商标。 揭盖之后,不得不说内包装空间布置的很得体。顺便脑补一下品牌知识,vegetable baby隶属于韩国HOME CARE集团,整个集团产品的原料大部分来源于玉米、稻谷、松树、椰子和卵磷脂等,并通过美国FDA的认证,是名副其实的环保品牌。 小盆友,排排坐,从左至右,上排依次为:不锈钢过滤网,研磨碗+研磨棒+汤匙,碗盖;下排依次为:方形碎食层,榨汁层,条形碎食层。整套餐具颜色偏淡雅,看着比较舒服,给宝宝用也是一个比较好的视觉熏陶。 当看到它们时,很难相信是由玉米成分制成的。对于如何把玉米变为餐具,宝贝详情页里有图片解析。天然玉米成分制成,无污染,不含BPA、石油基、酒精、二噁英,不含生长激素,即使加入滚烫开水或粥,也不会因为受热产生对宝宝身体有害的物质成分。用过后的餐具,可在泥土中生物降解,丝毫不会对环境产生恶劣影响。 玉米制成的辅食餐具究竟比一般塑料的好在哪里呢?下面是宝贝详情页里的比较图,这里要补充一句,虽然耐热,但是也不能接近火源或直接放在火上加热,放在微波炉或者洗碗机里,不能用铁丝球清洗。 下面一个个来介绍。 研磨碗,套装的核心组成部分,其他部件功能都要在其基础上才能完成。玉米颜色比较自然,带盖的时候比较透明。 盖子细节处理比较精致,中间有方便揭拿的内凹把手,还有品牌LOGO和玉米图案。 木质捣棒质感密实,拿起来很轻巧。 碗底和下半部分带有螺旋纹,方便把食物磨碎,并且防滑,木棒和食物不会溢出碗外。 研磨煮好的紫薯,木棒在碗底很好用力,一两分钟便将紫薯研磨成泥了。 加了温开水的紫薯泥,直接就可以用汤匙喂给宝宝吃,也可以用汤匙倒在其他餐具内进食。 榨汁层正面,像一个大檐帽,粉绿颜色让人很有食欲。 榨汁层反面,立体伞状结构比较可爱。反面放在研磨碗里,便于收纳。 正面放好榨柠檬,原先以为要用很大的劲,但是非常轻松就挤干了柠檬汁。 柠檬汁顺着边沿缝隙流入研磨碗中,但是果渣残留在榨汁机上不太好看。 不锈钢过滤网,不锈钢丝细密而牢固,过滤果渣很方。 方形碎食层正面,方形漏洞边沿呈锯齿状,便于碎食。 方形碎食层反面。 用苹果试试手感,碎的比较顺手。 苹果泥通过漏洞到达研磨碗。 碎过的苹果泥比较细腻,便于宝宝进食。 收纳效果。 条形碎食层正面,锯齿状很明显。 条形碎食层反面。 碎香蕉,因为香蕉有点黏,用起来没有苹果顺手。 但是成果斐然。 加入温开水,宝宝就可以吃了。 全套收纳效果,不占地。 把榨汁层取出来后,是不是更协调呢?