深度调研海外代购:宝宝心里苦 但一定要说
2017-04-11 169
该节目披露的一个中国代购从业者月入100万澳元的事迹,更是让外界对这个群体惊叹不已。节目评论中既提到了代购行业拉动市场的经济发展的一面,也指出了其“扫货”行为导致澳洲本土断货、激起民愤的另一面。
然而,在这档节目所展现的中国代购人员热火朝天的现象之外,实际上这个群体在中国市场正经历着很大的变化。“这两年市场形势不一样了,代购生意越来越难做,尤其今年春节后,订单少了很多,利润空间也越来越小。”一位代购从业人员向亿邦动力网诉说道。
那么,代购行业的生存现状是怎样的?他们存在的意义是什么?面临着什么问题和挑战?未来还有多大的生存空间呢?亿邦动力网试图带着这些问题一探究竟。
海外代购的“贡献”与“破坏”
海外代购,通俗来说就是找海外的中国人帮忙购买你需要的国外商品,他们从港澳台地区、美国、欧洲、日本、韩国、澳洲等地购买商品,然后通过快递发货至中国境内或者直接携带回来,商品从母婴、保健品、食品到化妆品、生活日用品,再到箱包、鞋服、配饰等等。
海外代购行业的兴起主要有三个推动力:一是国内消费者在当地买不到自己想要的国外商品;二是国内所卖的商品价格比国外贵;三是很多海外中小品牌也会借助代购打通国内市场。比如,澳洲代购目前已成澳大利亚、新西兰品牌打通国内市场的捷径,许多中小品牌商为了快速进入中国,都开始主动与代购群体接触,并孕育了代购中介,即帮助品牌商开拓代购渠道的中介。
根据聚桐分析此前的一份公开资料,近两年来,以Swisse和Blackmores为代表的澳洲保健品品牌强势崛起,背后的主要推动力就是澳洲庞大的代购体系。从统计数据上看,阿里巴巴平台Swisse非天猫(可大致理解为淘宝代购)渠道的销售占比一直较高,说明代购是Swisse等澳洲保健品牌进入中国的主要渠道。
这份资料还指出,目前澳洲华人群体约为100万人,其中至少约有5%(即5-6万人)从事代购行业,而最受澳洲代购推崇的品类为乳制品与保健品。由于代购行业竞争加剧,单个代购的平均利润已由两年前的6万美金下降至4万美金。
而对于代购行业的存在,业内业外的评论一分为二,即“贡献”与“破坏”同在。
“贡献”方面,一位业内人士向亿邦动力网指出,对于国产品牌,国人常年持不信任态度,甚至严重的危机感,因此促使代购成为一个独特的群体迅速壮大。而且,由于中国人民消费水平提高,越来越多人对国外丰富产品有了渴求,但又缺乏购买渠道,代购的出现正好弥补了这个空缺。此外,代购们从拉动生产力、增加就业等方面,都给海外国家的经济带来益处。
“Swisse曾公布过一个数据,其销量有30%-40%来自于中国。但实际上由中国市场贡献的销售远不止这些。因为,还有很大一批生活在澳洲的华人代购往中国寄东西,他们在澳洲本土采购,带来的销售是算在澳洲本土市场的。”上述业内人士指出。
“破坏”方面,最严重的矛盾激化要数去年在澳洲发生的“奶荒”、“限购”事件。当时,澳洲很多本土居民抱怨、抗议,由于中国代购人员大规模在超市“扫货”,常导致奶粉等刚需产品断货。为此,部分商超还采取了奶粉限购措施,以控制中国代购人员的“疯狂行为”。
贝拉美(澳洲奶粉品牌)首席执行官Laura McBain曾对澳洲超市限购现象进行解释:“奶粉限购是有原因的。海外市场对我们公司产品的需求巨大,尤其是中国市场,销量十分惊人。巨大的需求,给我们带来了非凡的一年。”
此外,代购行业引发产品销售渠道混乱以至于产生安全风险、大量海外直邮包裹造成海关巨大压力、难以监管的个人代购行为催生不法分子等问题也时常被诟病。
中国代购从业者的焦虑
事实上,在外界“眼红”着代购行业的风生水起时,这个行业的从业者们却有着自己的苦衷和挑战:不断受到跨境电商的冲击,越来越感到生存环境不如从前,小规模个人代购已快玩不起,存活下来的需要更精细化运营并寻求转型……
为了了解这个行业目前最真实的情况,亿邦动力网联系了多个不同业务规模的代购人员,并将其反馈的情况总结如下:
1号受访者阿城(化名):
简介:在美国留学,专门做美国代购,产品主要为轻奢品牌箱包配饰、运动品牌产品,淘宝店和微信朋友圈是最主要的销售渠道。
自述:今年春节以后,明显感觉国内人忽然一下子穷了、没人买了。我周围很多做代购的朋友都反应春节以后订单少了很多,有时候一个月也没一单,跟去年情况完全不一样。我个人觉得,这个行业还能再走几年吧,大的代购还是能撑的,死一片业余的、规模小的。原因可能主要是两方面,一是跨境电商把代购市场逐渐收割,二是这两年中美价差逐渐在缩小。
这个行业的变化是很快很大的。前几年很多代购做母婴,去年今年基本上都没了,因为利润空间小了,而且这些产品也被国内各种电商平台做滥了。其他品类也会一样,会一点点被跨境电商或者其他购物渠道吞掉,然后代购再转移。
即便那些有跨境电商平台做靠山的所谓的海淘买手也一样面临着挑战。前段时间,有几个入驻洋码头的买手朋友也在说,今年跨境电商新政之后,生意淡了好多。因为都走阳光通关渠道,每单必税,而且有的品类税率提高了,成本上涨,价格又提不上去。
2号受访者小默(化名):
简介:生活在俄罗斯,专职代购,有一个几个人的小团队在运作,主要卖欧美大牌化妆品、轻奢品、NIKE鞋子等,后来也拓展了日韩和澳洲的产品,如食品、保健品。除了在各大商场去“扫货”外,也会囤货。
自述:我们既有海外直邮的,也有在国内囤货的部分,不过直邮的价格没有囤货的价格优惠。直邮这部分主要是包包、鞋子、大牌化妆品等,是我们在国外商场买了发给买家,保健品、食品之类的是从国内的进口批发商那里进货。
其实,代购的客户主要是看价格的,这些东西找海外代购的确比国内便宜很多才会来买。目前,这个行业的利润确实是越来越低了,代购从业人员的生存空间也压缩了不少。按照规律,夏季一般是代购行业的淡季,过了9月份就是旺季。不过,今年相比往年,总体来说生意确实不好做了。
我们目前还可以,没有到做不下去的时候。很重要的一点就是,选产品太重要了,我们也是一轮一轮淘汰产品,剩下的就都是口碑货。我们自己去商场代买这部分,选品和价格更显得重要,我们必须随时了解各大商场的打折活动,看到打折狠的时候会多买一些回来囤着,没有折扣的时候就不敢囤,只有等有人来问了,我们再给他报价,他能接受我们就去买。
3号受访者象小雨(化名):
简介:并非生活在国外,而是生活在中国的一个小城市,相当于代购的分销、代理人员,自己不碰货,上一级有产品宣传发来之后,再在自己的微信朋友圈“刷”。其销售层级大概为“生活在海外的专业代购人员——生活在中国的总代理——小雨”。
自述:我在朋友圈发的东西都是来自我同学,我同学有个朋友在国外生活,专门做代购,她会把产品消息传给我同学,我同学又发展了很多个我这样的下一级“代理”一起扩散。我自己并不直接和国外那个代购人员联系,如果有客户从我这儿买东西,我会把单子传给我同学,我同学汇总之后再联系国外那个代购。我其实就相当于发发广告。
我之前也开过一个淘宝店,不过生意一般,也没有用心经营,主要的订单还是来自微信朋友圈、熟人。我这里的单量不多,一两天能卖一单。汇集到我同学那里会多一点,再汇集到国外那个采购者就很多了。我们主要做一些日用品、澳洲保健品、奶粉之类的。我的上一级,也就是我同学,大概有10%-20%的利润空间,价格高的挣得多一点。我是按照她给的价格的10%来定利润。
今年上半年,我因为生孩子停做了两三个月。等生完孩子等重操旧业的时候,觉得没以前好做了。我觉得原因可能是现在很多渠道都可以买到国外的东西了,而且价格也都便宜,所以我们这种代购的优势就越来越少了。
4号受访者曦曦(化名):
简介:生活在中国的一个三线城市,兼职做澳洲代购,更确切的说是澳洲代购的一级代理,自己不去代买,而是从国外代购人员那里拿货,主要通过微信朋友圈及QQ空间宣传产品。
自述:我表姐的老公在澳洲读博,她在那边陪着,专门做代购。我其实就小打小闹,赚点零花钱。我在朋友圈发广告,有人需要的话,我就联系表姐,她负责采购、发货。我一般不是一单一单传给她,而是多单凑一些到一起再给。有时,我也会为了省个运费,囤非常少量的货。不过,有的买家一次性买得比较多的话,我就直接让澳洲那边给他发货。
我是做熟人生意,从我这里买的基本上都是认识的人,同学、同事、朋友。我去年年末才开始做,已经错过了代购生意好做的时候,每个月赚不了多少钱。
代购行业发展趋势及未来出路是什么?
一、代购经销商化
“这两年,代购行业出现了两极分化的现象,小的、不正规的代购逐渐被淘汰掉,而大型的个人代购正发展成为代购经销商,并形成了严密的经销体系。而产品的价格体系也将由目前混乱的局面走向统一。”某资深代购从业者向亿邦动力网谈道,代购模式由C2C演变为B2C,目前已向B2B2C模式转变。
此前,eCommerce China曾对参加其组织的澳洲代购大会的3500名代购人员进行调查,结果显示,8%的参会者为经销商(占代购行业的11%),7%的参会者为大型零售商(占代购行业的10%),9%的参会者为批发商(占代购行业的12%),这些皆可认为是具备经销商特质的代购。
与此同时,一些为代购经销商提供供应链服务的企业也应运而生。上述资深代购从业者表示,由于单个代购经销商所需货量不多,那些供应链服务企业就会把众多代购经销商的采购需求进行整合,由他们直接去跟厂家谈,从而获得更好的采购价格。
不过,根据聚桐分析此前的公开报告,经销商性质的代购占比不断提升,预期将对品牌商产生更大的影响。系统化的经销代购将成为一种稳定的销售渠道,为更多中小品牌打入国内提供渠道基础。而渠道的竞争格局由个人代购的自由竞争演变成代购经销商巨头之间的竞争,使得品牌商将来对代购渠道的管理更加便捷。不过,代购经销商易发起价格战,损害品牌形象;且产品经手中间环节增多,使得品牌商对渠道无法进行监管控制,难免出现假货、灰色通道等风险坡。
“这种情况下,品牌商必然将逐步加强对于代购经销商的管理。”一位业内人士指出,“大量销售额掌控在品牌商不知道、没接触过的代购手上,这是不合理的。相比而言,品牌商更希望销售产生于正规的跨境平台、自营官方旗舰店和正规的经销商网店,而不是混乱无序的个体行为。”
“不过,个人代购还是有生存空间,可以往差异化、定制化方向发展,但是这是一个相互补充。”
二、代购转型为买手
亿邦动力网了解到,这两年随着各类海淘平台、跨境电商平台的兴起,海外个人代购中的一部分人开始以另一种面貌存在——海淘买手。这些买手们与国内网购平台合作,试图以更加规范和专业的经营模式来打开局面。
比如,洋码头平台目前大约有2万海淘买手,海淘平台BFMe的模式也是把传统的代购行业从线下搬到更“阳光化”的线上来,为代购人员解决供应链稳定性、服务规范化等问题。美丽说Higo、淘世界、淘我要等一些列平台也聚集了大量海淘买手、代购人员。
这些买手与传统代购的区别在于,他们更多的是替用户发现和挑选好货品,而不是像代购那样用户选好产品后去帮买。买手既可以负责货品采买,同时也可参与到品牌宣传、产品定价、店铺管理、商品促销等多项工作中。
“代购走到头就去做买手。”有人甚至这样评论道。不过,并非所有代购都能做买手,一般情况下,海淘买手都由一个小团队运作,采购、客服、打包发货等环节都分工合作。除了需要更多精细化之外,对于选品能力、资金沉淀能力等都提出了更高要求。
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婴儿睡袋、宝宝睡袋种类你知道哪些?
婴儿睡袋是为了防止婴儿睡觉蹬被而使用的包裹婴儿身体的睡眠用品。随着工业产业化的发展,妇女走出家门参加工作越来越普遍,已经成为各个领域的半边天。全天候的照料宝宝,看管宝宝晚上睡觉的任务已成为年轻妈妈不可承受之重。并且,随着科学育儿知识的普及,越来越多的父母已认识到需要给宝宝自己的睡眠空间。宝宝拥有自己的婴儿床和自己的睡眠用品。而独自睡觉的宝宝,睡眠中蹬被的问题也随之而来。婴儿睡袋,作为可以防止宝宝蹬被着凉的睡眠用品,应运而生,并得到年轻父母们的青睐。 1、信封式 外观:长方形如信封样,相当于一条小被子对折,底部,侧边拉链。绝大部分设计成可以打开成被子的两用型,既可以当小被子使用,也可以对折后拉上拉链变成成睡袋。该款式优点是结构简单,一般使用双头拉链,底部可以打开,方便更换尿片等。由于被子睡袋两用型,增强了产品的实用功能,空间大,宝宝活动自由,不受束缚。缺点:宝宝容易整个人钻到睡袋里或溜出睡袋。所以,该类款式很多配有护肩设计,能防止宝宝溜出睡袋。 2、葫芦式 外观:形如葫芦,上窄下宽,一般为圆底设计。可以看成是信封式睡袋的改良,颈部收窄,可以防止宝宝溜出睡袋或钻到睡袋里,底部圆大,让宝宝双腿可以自由活动,增加了宝宝的舒适度。缺点:由于尺寸的改动,这款睡袋打开后无法作为一条被子使用,降低了产品的使用效率。 3、衣服式 外观:形如衣服,有袖,有的也有帽等。不用担心宝宝睡觉时的活动会影响使用,妨碍宝宝睡觉。现行款式大多配有加长袋,可以随宝宝的身高调节睡袋的长度,延长了产品的使用期限。 缺点:该款产品由于做工相对复杂,一般价格比较其他款式更高。上下尺寸一般相差不大,对于宝宝的双脚活动还是有束缚。并且,由于产品辅料较多,多根拉链,钮扣等,需要防止擦到孩子娇嫩的皮肤或被孩子拉扯下来误食。 4、背心式 外观:状如背心。可以看做衣服样睡袋的缩减版,去掉袖、帽、加长袋等东西一般适合夏天等季节用。 5、蚕茧式 外观:像蚕茧一样贴身紧裹着宝宝。一般做成卡通式,如蚕宝宝,青蛙,小熊的样子等。 优点是贴身,保暖好。 缺点是对宝宝束缚太大,一般需要用弹性面料做,或作成弹性结构。 6、袖被式 外观:和普通被子类似,在被子上多出两只袖子。这款产品介于睡袋和被子之间,既可以有盖被子样的舒适和活动自由,又防止了宝宝睡觉时乱动导致的露被着凉。
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婴幼儿衣服穿多少、怎么穿合适?
研究认为,小儿体重达到4千克左右时,身上会长出一层脂肪层,自身的体温调节系统就会正常工作,保持自身温暖。一般地,无论什么季节,小儿穿衣只要稍多于成人就可以了。较胖的小儿还可以比成人少穿一点。如果总给小儿穿得太暖和,身体就会失去应变力,反而更容易着凉。 原则:多穿不如少穿。只要在气温变化下,能保持体温就可以了。 宝宝究竟应穿多少才适宜? 判断宝宝衣服穿多了还是少了,不能以宝宝手脚的冷热来决定(因为宝宝手脚的血液比其他脏器相对较少,在冬天很容易发冷;在活动后,手脚又很快可以变温暖)。有一个简单的方法,让宝宝自由活动10分钟: ①如果宝宝面色红润,贴身衣服是温热的(锁骨是温热的),说明衣服正好; ②如果宝宝面唇色红,贴身衣服有些湿,说明衣服多了,应逐渐减少; ③如果面色不红润,贴身衣服是干凉的,则说明衣服太少,应适当增加。 西方人和日本人等养育小儿时,都很注意从小训练身体适应气温变化的能力和耐寒力。即使在冬季,小儿穿戴也并不多,并且让小儿象其他人一样到户外待上两三个小时,呼吸新鲜空气,活动,游戏。这样做会使小儿的面色红润、胃口良好、精神旺盛。 据介绍,日本近年出现“裸保育”:加强调节体温能力,提高身体素质的良好手段。 “三暖一寒一凉”:暖背、暖肚、暖足、寒头、凉心胸
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婴儿玩具种类,婴幼儿各类玩具功能
一、0~3个月玩具 宝宝的身体特征:发展头部控制,身体渐渐可以滚动,开始意识到自己的手,想要抓东西。 适合的玩具类型:视觉、听觉上有刺激性的玩具,比如:颜色透明度高、对比强烈的。 可以参考选购的玩具 1、音乐床铃 在保证牢固安装的情况下,可以悬挂在婴儿床侧或者婴儿床之上,在床脚位置悬挂床铃是最安全的,因为不会掉落到宝宝身上。 2、摇铃和玩具钥匙环 这些玩具有宝宝喜欢的颜色和简单的形状。据研究,红色、黄色以及黑白漩涡高对比度的图案,是对宝宝特别有刺激效果的。当宝宝感受到玩具光滑材料,块状外形,听到咯咯或者咔嗒声,可以用嘴咬玩具的时候,他们的大脑会得到进一步的发展。 3、有舒缓音乐的玩具 宝宝喜欢听舒缓的音乐,不论是从音响中播放出来的声音,还是父母们自己唱的。 二、4~10个月玩具 宝宝的身体特征:开始发展反射能力,并用触摸来探索世界。他们不时会玩自己的小脚丫,尝试抓住物品,并双手互换物品。他们先是想要站立,慢慢开始爬行并不用支撑地坐着,腿部已能够承重。他们开始牙牙学语,并会寻找周围声音的来源。 适合的玩具类型:可以抓握,能发出声音的玩具,可以参考选购的玩具 1、吊架游戏垫 这些小玩具有的可以发出声音,播放音乐,并且手感非常的好。在游戏垫里玩耍时,宝宝能探索周围的环境,锻炼精细动作的能力,活动能力也能得到发展。 2、沐浴玩具 有塑料杯子、小动物等专为沐浴设计的玩具。 3、铃铛 内部可以发出声响。 4、音乐玩具 三、9~12个月玩具 宝宝的身体特征:开始绕着家具四处走动,喜欢晃动、撞击、投掷和扔东西。他们也喜欢寻找藏起来的物品,将物品从储物箱里面拿出来,把小手指戳到小孔里,喜欢推叠和嵌套的玩具。他们能听懂自己的名字,见到陌生人会害羞。 适合的玩具类型:推叠和嵌套玩具,可推动和拉动、可以晃动的,带音乐的玩具 可以参考选购的玩具 1、可以推动和拉动的玩具 2、嵌套和堆叠块 有原木色的,也有色彩丰富的 3、轻便的球 可以投掷,扔的球。 4、音乐玩具 包括塑料和绒布材质。 四、1~3岁玩具 宝宝的身体特征:开始喜欢清空、转移和重新排列他们周边的环境和物体。他们用灌装和倾倒来培养组织能力,同时他们会继续享受堆叠,就像9~12个月时的那样。当宝宝到达2~3岁时,他们会开始喜欢跳跃和攀爬。同时,开始学习基本的绘画,玩简单的乐器以及拼图。 适合的玩具类型:球、积木、画图用具、乐器、拼图等。 可以参考选购的玩具 1、堆块各种积木 2、书籍 适合1~3岁宝宝的图书 3、击打乐器 可敲打玩具 4、装填玩具 五、3~6岁玩具 宝宝的身体特征:宝宝们开始与其他人互动,并且喜欢角色扮演游戏。他们喜欢用游戏的方式将自己的想象付诸于现实。 适合的玩具类型:画图用具、乐器、书籍、户外游戏等 可以参考选购的玩具 1、电子玩具 有学习或者互动游戏功能 2、粘土、画笔 无毒的艺术用品 3、书籍 适合年龄的儿童书籍 4、自行车 带训练轮的自行车
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婴幼儿餐椅种类和推荐
简易款餐椅 不到100元,堪称性价比之王。最善于压缩成本的宜家公司,只保留了餐椅的最简单功能:底座宽、带餐盘,很多妈妈说坐的倒是也舒服、可拆卸椅腿随车携带。 缺点:不可调整靠背角度、没有座套,坐着的舒适度会稍差。餐板没有可调节的空间,要是胖宝宝慎选,使用时间不够长。 拼装可拆卸木质儿童餐椅 200-500元不等,餐椅是安插在底座上的,底座可拆卸。这种餐椅购买时要注重两点: 1、木制餐椅,选购之前要确保材质的安全性。 2、椅子与支架拼接处要卡牢,宝宝坐上去不能摇摇晃晃的。 多功能餐椅 300-500元爱音,是宝妈们第一想到的品牌,它胜在性价比。餐椅座套做成了PVC爬行垫材质,脏了容易打理。 除了当餐椅,在宝宝6、7个月的时候还是哄觉利器,宝宝放在上面,来回推,很快就能进入梦乡。 五点式的安全带还能固定宝宝,便于一个人照看孩子的时候离开一小下(当然这只能孩子小的时候,大点会爬会翻了就不行了),底下有个储物篮,口水巾围嘴尿不湿什么的都能放里面,总而言之一句话,买回家觉得简直太实用了。 为了延长使用期限,15年爱音推出了新款餐椅,有了更实用的突破:可以作为餐椅使用,宝宝3岁后可分开当小桌椅使用,这样使用的时间更长,性价比更高。 便携餐椅 不一定所有餐厅都能配有宝宝餐椅,而且餐椅有助于帮宝宝培养良好就餐习惯,坐上去就像开启了“本宝宝要开始吃饭了”的开关。 价格:200-500元不等。 便携餐椅是外出的好选择,野餐出游,携带方便、轻松折叠、可以单肩背。 可以坐一辈子的椅子 号称“可以用到一辈子的餐椅”,颜值很高。小宝宝可以当摇椅用,大了可以做餐椅,座椅宽度为50厘米,胖宝宝也适用。 价格:1500元左右。 座套是卷轴,很好清洗。踏板有多挡可以调节。桌脚有防翻倒闭锁器,再也不用担心宝宝会翻。如果家里是日式或中式实木风格,这款餐椅的颜值会很搭。