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双十一海淘需避免消费陷阱和售后维权

11月11日消息,今年“双十一”大促活动已经拉开序幕,国内电商平台各指标再创新高!比如天猫平台上52秒成交额破10亿、6分58秒破100亿。对于跨境电商而言,也将相继迎来销量的激增和业绩的突破。不过有专家提醒,海淘族购物需谨慎!
根据央视官方披露的数据称:截至2015年,中国跨境电商规模超过4000万,年增长率接近40%;在整体电商用户中占比由4.8%增至9.9%;同时交易规模超过2000亿元,保持着60%的高速增长;2018年预计突破一万亿元。
面对国内日益增长的海外购物需求,恰逢“双十一”大促的来临,消费者的消费习惯和商家的营销策略都发生了一些变化。海淘一族对于“个性化”的要求越来越高,青睐代表个人品质的品牌,因此品牌的集中度被打散,将更多地覆盖到大家的日用消费上。伴随着“双十一”的到来,越来越多的跨境电商以此为契机,深入海外厂家,直接从源头把握供应链,确保商品质量;同时,卖家通过直邮和自营的模式减少物流环节,长期批量采购,稳定货源从而降低价格。
专家建议跨境电商应该着力发展仓储建设以提高物流速度,利用大数据技术,对热门的商品提前采购备货,增强消费者的购物体验。另外,专家鼓励国际卖家在国内各大保税区提前采购补货。不过,针对消费者,专家也指出了在网购海外商品时,消费陷阱和售后维权依旧是两个比较大的问题,为了及时避免,建议消费者尽量选择正规大型的自营电商平台。

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