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我都经历了什么?曹海强的户外运动品在蒸蒸日上之时转型跨境电商

图: CBS最新喜剧The Great Indoors的剧照
第一个吃螃蟹的人,美味香到了心里。最开始做出改变的先驱,也往往成为大赢家。跨境电商走到今天,捧出了不少亿万富翁,面对巨大的诱惑,不少传统外贸企业也跃跃欲试。但因为对行业的无知或是对二次创业的恐惧,许多企业还是在踌躇观望。
那转型究竟要怎么才能成功?转型又要从哪里入手呢?今天我们采访了做了7年传统外贸后转型跨境B2C的杭州兰帕达体育用品有限公司总经理曹海强。让我们来听听他的创业故事,或许会对你会有些启发。
杭州兰帕达体育用品有限公司总经理曹海强先生
触“电”源于一次闲聊
2014年,已经做了七年传统外贸的曹海强,在几近不惑之年开始二次创业,组建团队做起了跨境电商。从传统外贸转型做跨境B2C,这其中的偶然性因素还是占了多数。
曹海强是做中高端“户外运动”产品起家的,2007年他就做起了传统外贸生意。经过几年的发展,曹海强的生意已经延伸到了二十多个国家,也发展了几百个经销商,生意可谓是如火如荼。
谈到为什么会在生意“蒸蒸日上”的时候选择做去跨境电商,曹海强说:“2014年的某天,跟一个跨境电商的大卖家闲聊时,他问我‘你们有这么好的品类、这么好的产品,为什么不去试下做跨境电商呢?’回去之后我就开始想这个问题,在经过充足的调研后,我下定决心:要做跨境电商!”
初出茅庐,困难重重
刚开始时,虽然有着丰富的外贸经验,但是曹海强在跨境电商领域还只是个小学生。因此,在最初的一段时间,曹海强的跨境电商之路也是困难重重。用曹海强自己的话来说可谓历经了“九九八十一难”。
曹海强说,最初遇到的棘手问题来自三个方面:物流、人才、备货。
物流方面,跨境电商的物流特点是单件货资少、件数多,需要发快递;这明显区别与传统外贸的物流,所以一开始完全没有经验的曹海强在物流上出了很多问题。比如,运费占比大;大件货品发海运后,又担心会因为时效的问题,货品失去热度等。
人才方面,因为曹海强的公司在杭州,而江浙一带跨境B2C不如广东发达,所以最初在组建团队时很难招到人才,很多事情都得亲力亲为。
备货更别提了,因为经验的缺乏,刚进入跨境市场的曹海强对于货品的把握很不准确,经常会遇到大量备货后,发现并不畅销,造成库存大量积压的情况。
不过,回过头去看那段经历,曹海强讲道:“万事开头难,渡过了最艰难的日子,往后的路就比较好走了。能克服重重困难,走到现在,其实靠的就是两个字——‘坚持’,只要肯坚持,通过努力,所有的坎都会过去的。”
被“侵权”打了一记耳光
经过一段时间的努力,曹海强的跨境电商事业正逐步走向正轨。然而,原本以为要开始轻松赚钱的曹海强,却不知道,自己跨境事业的一大危机正在悄然靠近。
曹海强还记得那天,他突然收到了顾客的投诉——说他卖假货。看到投诉的曹海强满头雾水,“自己生产的产品,自己的品牌怎么就成假货了?”他立刻展开调查,却发现,原来是自己的品牌在美国被别人抢先注册了,更具讽刺意味的是,注册他品牌的人还是他的一个经销商。
当曹海强强压着怒气找到注册他品牌的经销商质问时,经销商却理直气壮地说道:“你自己不去注册,我再不帮你注册的话,就都被别人全部抢注完了。”
愤怒的曹海强冷静下来才发现,真的被这个经销商说中了,他的另一个品牌也被义乌的一个同行抢注了。最后,是通过一年多的谈判,曹海强才拿回了自己的商标。
那同时,曹海强将自己名下所有品类品牌都进行了注册。并且通过律师调节,和投诉自己销售假货的客户,最终达成私下解决的协议。
经历了这件事后,曹海强感慨万千:“在国外做生意啊,法律意识一定是要有的,尤其是对于知识产权的保护。”
要让Made in China成为Brand by China
从传统外贸转到跨境电商,曹海强心很大,他要做的还不止于此。
“未来的规划,大目标还是有的,简单一句话概括就是要实现全网全渠道的营销,同时能够做出一些有创新意义的商品面向市场。”曹海强说,“以前我们只是在帮别人做生产制造,消费者完全不认识我们,哪怕那些商品是我们做的。未来,我希望能通过跨境电商的触手,采集欧美一线国家消费者的需求,让他们的消费者能够认识我们的品牌,把Made in China发展成Brand by China,最终要实现线上和线下的融合,将门店开到海外去。”说这话的曹先生,带着稳稳的自信。

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