维康氏CEO李鹏:如何精准定位抢占用户?
2017-03-17 292
但是,在短时间内,趁着还没产生细分市场的巨头或权威,趁着用户还没有形成固定的进口商品购买习惯,趁着进口电商还没到最后的决战阶段,一切都还来得及。
行业现象:同质化竞争严重
如果总结那些涉足进口电商行业的电商,包括垂直网站和部分平台网站,几乎无一不是以市场上大热的母婴产品或化妆品做主打品牌,或发起价格战,或参与价格战,或由此切入多品类进口电商大蓝海
针对这种状况,以母婴产品和保健品为主打品类的O2O电商维康氏CEO李鹏认为:“对于母婴产品和化妆品这些标品来说,同质化的商品,如果没有其它增值服务的话,就只能拼价格,利用价格优势带来流量和用户。目的是进行行业洗牌,确立竞争优势。”然而,这种同质化竞争正在逐渐浪费现有消费群体,也会对上游的供应链带来很大的挑战。
未受品牌商认可的电商普遍存在全球采购、仓储、物流的困难。纵观整个互联网,不管是哪一个电商网站,缺货率都罕见地高,却往往没有作下架处理。
对此,李鹏透露了部分卖家心理:“这是电商天然存在的问题。网络给消费者的印象就是容量无限大,不可能只卖少量的商品,遇到商品缺货,如果是非热卖的非标品可能就会选择下架,但是如果是深受欢迎的热卖的标品就可能不会选择下架。这样就导致给到用户的体验不是很好。”
市场不会平均地青睐每一个电商。如果商品和服务没有区别度,大浪淘沙,占领了先机的电商将显露出来,其它的电商即将沉没于茫茫蓝海中。“长此以往,在消费者逐渐认定了某个电商之后,留个其它电商的机会将越来越小,直至被淘汰。”李鹏表现出对现阶段跨境电商同质化竞争的担心。
消费现象:开放的全球购初级阶段
“订单爆仓”、“价格倒挂”、“假货风波”这些关于跨境电商的传闻可谓屡传不绝。这在一定程度上反映出了跨境电商和消费者之间还处于“互相不了解”的阶段。其实,作为进口贸易的海淘其实并不新鲜。它已经存在十多年了。“从最早消费者拜托亲朋好友购买,到国外出现专业买手,再到后来的转运公司的应运而生,直至目前的各大B2C网站的出现,各个途径购买得到的海外商品已经逐渐丰富,也逐渐培育了一批有购买海外产品的消费者。”海淘的发展史在李鹏的脑海中异常清晰。
近年来,进口电商出现了强大的供需。洋码头创始人曾碧波在行业内提出用“市场渗透率”来评估中国跨境网购市场的大小:“在2010年的时候这个渗透率不到1%,2014年根据我们估计已经上涨到将近10%,我们预计在2017年这个渗透率可以提升到25%,然后趋近饱和、增速减缓,和中国整体网购市场同步增长。”
易观智库监测数据显示:2013年中国进出口网购市场交易规模超过800亿元,增长率为75%,到2018年中国的“海淘族”人数将达3560万人,市场规模则将达到1万亿元人民币。
极大膨胀的供需给人的错觉是进口电商的发展已经成熟,跨过了认知的初级阶段。其实不然,消费者得到的有效信息依然相对紧缺,得到的指导依然相对有限。这样快速的渗透率的增长背后,是消费者还没有完全弄明白跨境电商是怎么回事,也没有建立起足够的信任度的挑战,自然就会选择热卖或信任的商品、品牌或店铺。
“怕就怕在表面上看起来一片繁荣。但这种繁荣其实是海市蜃楼,当大家都去凑热闹的时候,它却不知道哪里去了。”李鹏认为潜在的危险无疑比潜在的机会还要大。
品类定位:标品自营,非标品拥抱平台
同质化竞争和全球购初级阶段等问题挑战了电商从采购、仓储、运输、销售到服务的全链条运作,也影响了消费者的体验,对整个行业的发展都是不利的。
直面各种困难和挑战,虽说消费者购买行为还没定型,消费心理也千变万化,但总是有规律可循。梳理电子商务和进口电商的发展史,一条发展路径渐渐浮现于有心人面前。那就是“自营电商选标品,平台电商集非标品”的模式。
作为进口电商热门品类的母婴产品,同时也属于标品,采取自营的方式更加容易建立口碑,提高消费者信任度。
李鹏阐述了自营标品的优势:“其实各个电商采购商品的价格都是差不多的,而标品的种类又是有限的,就是说可能同一个产品到处都有并且价格相当,消费者会偏向于相信自营平台大卖家的口碑。”维康氏作为一个电商新星,就是采取“直采自营+线下体验+专家服务”的模式。
鉴于电商巨头阿里巴巴承诺不卖产品,京东目前还没有深度涉足自营跨境电商,其它巨头则多数没有形成全面的辐射力。反而是垂直电商或细分市场方面,已经有了较长足的发展。不少跨境电商都成了磁铁的两极,吸引着大量的资本“粘附”于其周围,从B轮到C轮,从百万到上亿美元。
而作为非标品的服装、鞋帽、饰品等则应选择集合多样性的产品,形成规模效应,给消费者提供全品类、多样化的选择。中小卖家可以走个性化选品之路,拥抱天猫、京东、1号店、苏宁易购等平台型网站。
“背靠大树好乘凉,平台电商巨头的优势和市场份额在短时间内不会消失。而平台也没办法做全球的全品类自营,一些难采购的非标品一定会留有份额给中小卖家。”李鹏的一番话多少减轻了经营非标品的中小卖家对国内跨境电商蚕食市场而逐渐扩大的不安。
心理占位:做细分市场里的第一
解决了品类问题,然后就是细分市场的问题。
上京东买3C,上淘宝买服装,上唯品会买大牌,上聚美优品买化妆品,这已经成了部分消费者的潜意识。或许,这个名单有略微变动。这说明了在某个市场,消费者的大脑已经被某些品牌占领了。
目前,各电商巨头、创业公司纷纷抢滩跨境电商这块号称“电商的最后一片蓝海”。在炮火密集的母婴品类,似乎“无路可走”。但其实不然,细分市场时时处处都在。抢占细分市场,并在客户群中成功占位,将是快速崛起的利剑。
“腾讯的拍拍不温不火,天猫的3C产品卖得没有京东好,京东的服装怎么卖也敌不过天猫。不是巨头想做什么都能成,消费者大脑中有把梯子,最先在消费者中占了位的就有活下去的希望。”李鹏这样分析心理占位的重要性。
作为自营母婴产品、保健品为主的维康氏,采取“直采自营+线下体验+专
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浪漫爱情枕,和心爱的人共眠-新西兰Ellis fibre按摩枕头
结合橙、西番莲、广藿香、橘子和依兰的诱人奇效生产出的枕头,能唤醒你浪漫的潜质。这个枕头也叫做"爱情枕",是表达欣赏和爱慕的最佳选择。 爱情枕的保健功效和特点: 宁神助眠:植物的芳香可以安抚情绪,放松心情,快速入眠。 缓解疲劳:枕头贴合颈部,不易变形,缓解白天的疲劳,舒缓压力。 增强免疫力:多种天然植物填充,植物芳香可以帮助增强免疫力和维护身心健康。 舒缓减压:西番莲的芳香沁人肺腑,舒缓焦虑紧张,松弛、镇定神经效果特佳。 Ellis Fibre纯天然香料填充,芳香持久,绝无化学成分。好的睡眠,选择一款合适的枕头是关键。美好的生活从健康睡眠开始。Ellis Fibre爱情枕,让你睡得香!睡得稳!睡出好精神!睡出好皮肤!爱她,就送她Ellis Fibre爱情枕。 你了解睡眠不好的危害吗? 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰:颈椎酸疼、僵硬;入睡难;多梦易醒;打鼾等等。睡眠不好的几大危害: 1.影响青少年的生长发育。青少年的生长发育除了遗传、营养、锻炼等因素外,还与生长素的分泌有一定关系。生长素的分泌与睡眠密切相关,青少年要发育好,长得高,睡眠必须充足。 2.影响大脑的创造性思维。科研人员研究认为,人的大脑要思维清晰、反应灵敏,必须要有充足的睡眠,如果大脑得不到充分的休息,就会影响创造性思维和处理事物的能力。 3.导致疾病发生。经常睡眠不足,会使人心情忧虑焦急,免疫力降低,由此会导致种种疾病发生,如神经衰弱、感冒、胃肠疾病等。 4.影响皮肤的健康。人的皮肤之所以柔润而有光泽,是依靠皮下组织的毛细血管来提供充足的营养。睡眠不足会引起皮肤毛细血管瘀滞,循环受阻,加速皮肤老化。 想要舒适睡眠体验?你只需要一款合适的枕头 人生三分之一的时间是在睡眠中度过的。舒适的睡眠体验、好的睡眠质量能让人精力充沛地迎接每一天。很多人都有睡眠质量差带来的困扰:颈椎酸疼、僵硬;入睡难;多梦易醒;打鼾等等。 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是护理小贴士: •保养枕头,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •定期拿到室外晒太阳。避免枕头滋生霉菌和其他细菌。 推荐新西兰Ellis Fibre,超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: 关于Ellis Fibre Ellis Fibre是新西兰最具创新精神的床上用品公司,是新西兰以及欧洲的羽绒被,羊毛被、床罩和枕头的领导品牌。也是闻名世界Ellis Fibre薰衣草枕头的创始者。公司位于新西兰美丽的南岛上的但尼丁。Ellis Fibre一直以为客户创造深度睡眠体验为使命。致力于提供高质量产品,同时研发新产品以更好的为客户服务。Ellisfbire薰衣草枕头、羊毛被和羊驼毛被子以其纯正的品质畅销全球! 奖项\专利\证书 1.Ellis Fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2.Ellis Fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 国内海淘的链接:
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用德国烤锅做传说中的叫花鸡
今天又来介绍一款逼格的厨房用具,它是一款会呼吸的陶土锅 陶土锅拥有天然孔隙,锅体在水中浸泡后孔隙会吸收水分,煮食时锅体孔隙释放出微小水分子,在锅内形成水汽循环,使陶土锅会呼吸。食物在锅内充分烹煮,吸收锅内水分和自身的汁水,所以无需添加过多的油,水和调味料,能很健康的烹煮食物。 这样温和的方式,可以很好的煮食,并牢牢锁住食物自身营养不流失,保持食物原汁原味。 健康煮食理念 陶土锅的使用可以追溯到古罗马时期,渐渐人们发现陶土锅煮食无需过多油和调料,非常健康和方便,与如今讲究少油少盐的健康饮食理念十分契合。 它拥有50年知名品质标准 采用优质陶土;最高工艺标准制造;严格的监管制度 50年来全球销量2000万只,是国际公认最好的陶土锅 天然陶土、少油少调料、健康饮食 天然优质陶土,不产生有害物质 陶土的天然孔隙释放水分,少油少调料,健康烹饪 特制密封锅盖、锁住水汽、食物原汁原味 密封锅盖,锁住水分和食物营养,加速煮熟,保持食物原汁原味 一锅多用、省时省力、简单方便 可烹饪各种类型的美食,也无需照看,可以空出时间来做其他的事情 细节 它就是:RÖMERTOPF多功能陶土烤锅
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韩国进口锅具-伊莱石陶瓷涂层不粘锅
今天来介绍一款特别的锅具,虽然我很讨厌韩国人,但是这款锅具有点特殊,海淘真的要淘的话,还是要推荐一下。 伊莱石 有抗菌性。可释放大量负离子,补充微量元素。可吸附分解重金属。把这种自然矿物质的伊莱特成分做成的陶瓷成分合成的涂层。 可以发出丰富的远红外线,使食物受热均匀,香醇可口。 表面光滑不沾,极易清洗。因其干燥时间较长,更加坚固耐用,耐高温,耐磨耐刮。 通过FDA认证,不含有害物质PFOA。 内外均为伊莱石陶瓷涂层材质环保 光滑不沾、无油烟、极易清洗、耐磨耐刮、抗菌性好、安全放心 快速节能 锅体具有更高的导热性,缩短了烹饪时间 锅体斜型设计时尚美观 前高后低的斜型设计,更加符合人体工学,美观又省力 使用及保养 1、第一次烹饪前,将清水倒入锅中(不是热水),煮沸后倒掉。使用前用油涂抹一遍。 2、烹饪时为避免对锅体造成伤害,请不要使用金属铲等金属制品,可使用木铲或者不粘锅尼龙铲、硅胶铲。 3、请用海绵,抹布及一般洗碗巾即可,建议不要使用金属球等粗糙材质清洗。 4、禁止长时间空锅干烧,以免影响锅的使用寿命。 5、每次使用后清洁锅具,洗净后将锅具擦干,保持锅内清洁。 6、锅体本身不会变黄或变黑,但如果锅壁粘有油渍或调味料,加热可能会变黄变黑,建议经常清洗,以免产生污渍。
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日本茶文化经典:京都陶瓷艺品-清水烧
中国陆羽茶道,传到日本后,自成一格,一期一会,产生日本特有的茶道文化,当然搭配著的也会有喝茶的道具,越来越讲究,尤其是百年文化沈积下的京烧·清水烧, 源自日本文化古都 京都,具有浓郁的日本风情,自古至今都是日本人心灵的故乡。 这里盛产日本传统陶瓷制品。随着大量陶瓷制品从日本国内或海外纷纷流入,京都的陶工们吸收众家所长,创立了以细腻的画法和丰富的釉色而闻名于世的“京烧·清水烧”。 千百年文化沉淀的艺术瑰宝 京烧·清水烧源于公元5世纪下半叶,是京都陶瓷的总称,以京都一千二百年的历史和传统为背景,在得天独厚的文化环境中培养起来,是京都城市个性的表现,也是几代京都手艺人的技能的结晶。 闻名于世的传统工艺品 在日本,京都瓷器的地位就相当于中国的景德镇瓷器。 京都陶瓷的表现手法多种多样,质地细腻,色彩和谐,美丽雅致,具有美观的造型和高超的烧制技术,制造的产品种类繁多,深受日本当地和国际上人们的喜爱。 悠悠茶香 点缀生活 增添品味 千百年流传的传统手工技艺 制模、成型、烧制、上釉,每一步都是纯手工制作,深含着传统工匠智慧的结晶。 手工彩绘独具匠心 纯手工绘制的花纹,表现手法多样、画法细腻、釉色丰富,是京都手工艺人智慧的结晶,独具匠心。 百年老店——西川貞三郎商店 京都,日本传统古城,拥有许多窑,画室和清水制品。 京都五条坂,清水烧的发源地,这里有这样一家店——西川貞三郎商店。 在将近百年的历史里,坚持用传统纯手工艺,用心打造每一件器具。 传承着日本文化的脉络和底蕴。 西川貞三郎商店制作的清水烧制品,坚持着所有清水烧制品基于统一的标准、精致的美感和卓越的技术。 从创立以来,始终秉持京都瓷器的新颖和独创性,并坚信京烧 ・清水烧必将持续向世界持续绽放光彩。 使用说明 1、使用前 使用前,请泡在温水中让他吸收水分以后使用,才不让茶垢从壶内渗出而改变壶色。 2、使用时 直接倒入高温的热水或火炉可能会炸裂瓷器。 不可放置在漆器上,瓷器会受到磨损。 硬刷或粗粒的清洁粉不可使用,以防受损,微波炉或燃气灶不可使用。 3、使用后 陶瓷有吸水性,因此如果茶预留在壶中,容易发霉。 使用后,请用清水清洗,干燥后再收起来,最好不要存放酸梅等容易酸化的东西。