海外仓这把火为何越烧越旺?来自“元老”的深度揭秘!
2017-08-28 153
据悉,大量新开账户的ebay卖家,一开始就选择以海外仓发货。因为时效快,配送安全、稳定,买家体验好,加上产品便宜,卖家在短短的时间内积累大量的好评,店铺运营很快有起色,个把月内日发货就达数百单。
此现象得到了RUSHBOX乐宝海外仓负责人Maggie的证实。她告诉世界超市网,海外仓在一年多以前还不那么广为运用,现在却不同了,ebay、速卖通都鼓励卖家使用海外仓,随着卖家对海外仓的认知的加深,卖家的尝试变得更多,运用变得更广,海外仓这把火是越烧越旺了。
RUSHBOX乐宝海外仓成立于2012年,设有英国仓、美国仓、德国仓,自2013年起为欧美市场卖家,提供包括头程在内的一站式海外仓服务。第三方海外仓发迹是近两三年内的事情,RUSHBOX乐宝海外仓这样的“元老”,已是这一服务行业的中流砥柱,其负责人Maggie揭秘了海外仓越来越火的一些原因。
红海产品,遇上海外仓还有一拼?
登陆ebay、亚马逊,手机壳、数据线这类被跨境电商做烂的3C产品,现在都提供海外仓发货了,而且和中国直发相比,售价差距并不会很大,价格依然诱人。
对此,RUSHBOX乐宝海外仓Maggie表示,热销产品,物流成本只要控制在售价的20%以内都可以使用海外仓。手机壳利润相对较高,又比较轻,头程用空运费用和中国直发差不多,加上本土处理费用,总体物流成本在可控范围内(售价20%以内),有一定盈利空间。
“关键是,使用海外仓发货后,在送货时效以及退换货上面,带给买家的体验是前所未有的,极大地吸引了买家消费。纵观平台数据,不同卖家销售同一款产品,是否提供本土发货,销量是有很大差距的。而提供本土发货的账号,在好评率上面,又遥遥领先,买家复购率也更高。”她说道。ebay发布的数据显示,中国卖家在eBay海外仓最热卖的商品,正是手机壳、充电器和电池。将商品储存在海外仓的卖家业绩明显改善,销售额增加了三倍,顾客好评也提高了30%。
据介绍,像RUSHBOX乐宝这样的海外仓“元老”,运作专业,在先进信息系统的支撑下,仓库流水化作业,效率高、零失误,可马上响应卖家发货需求,24小时内拣货、包装、贴标、出库,再与UPS等快递巨头合作,覆盖美国与欧盟,将商品在3天内,快、准、稳、安全地送达,送货服务的好评率几乎达到100%。售后上,还有本土客服团队第一时间代为响应处理买家投诉,及时给予退换货,消除买家不满。
贵、重品类前景可观,有服务才卖得动!
世界超市网曾经采访过一位家居大卖,专注一个平台,一开始就只有几十个SKU,全部海外仓发货,款款畅销。沉淀了一批忠实的用户,有了自己的品牌之后,又开发更多家居品类产品,目前200个SKU,月销售近百万美金,发展后劲十足。
家居可以说是跨境电商的蓝海品类,属于大货、重货范畴,没有海外仓之前,因为物流方式限制,仅有极少数轻巧产品,可以在线销售,现在则基本上没有限制了。
RUSHBOX乐宝海外仓Maggie也告诉世界超市网,第三方海外仓支持重货配送已是一大趋势,而支持重货配送,海外仓必须支持叉车入库操作,对仓库规模、仓储作业的要求较高,目前仅有部分海外仓能做到,RUSHBOX乐宝海外仓是其中之一。
除了大件、较重产品,贵重的产品也都是通过海外仓发货,如此才能满足支付高额费用的消费者,对于物流时效性、安全性要求。也是卖家给自己的生意上的一份“保险”。
“相对贵重的货品,消费者都想下了单马上就拿到。商品在本土会让他们觉得:有保障可信任,后续的服务也跟得上。即使卖家提升售价,消费者还是很乐意接受,用直发物流时只能卖300美元,用海外仓可提到350美元,乐宝合作卖家最高的将售价提升了20%。” Maggie透露。
新一轮PK,从提升买家体验开始
Maggie指出,目前来讲整个市场都在打价格战,未来还是服务、体验为主。海外仓就是做服务,提升买家体验,从而为跨境电商增值。“像手机壳这种竞争激烈的产品,不走海外仓,将越来越难以吸引买家购买。”
值得提醒的是,海外仓备货占资金,有库存风险,笼统的参考标准是热销或会热销的产品,其实考验卖家数据分析与选品能力,精选品很重要。而选品时还有几个注意点:第一是否符合当地使用习惯;第二,产品是否符合当地法法律法规要求,任何质量问题、侵权问题都要慎之又慎,否则风险大增;第三,最好选择标准产品,如服装太潮看着美丽,却不适合多数人。
Maggie则建议卖家在上新时先少量发货到海外仓,试销。而现在海外仓有很强大的管理系统,可以给到卖家很详细的采购建议和计划,会自动提醒何时备货,备多少,这些都在很大程度上降低了卖家使用海外仓的库存风险。
此外,海外仓不计时差、不分语言(小语种服务),及时响应买家需求,并将很多市场问题反馈给卖家去改进,如此形成了跨境电商从未形成的一个良性的销售流通闭环(以往较少和消费者对话),也能帮助卖家趋利避害。曾经,和RUSHBOX乐宝海外仓合作的一位手机卖家首次往欧美发产品,里面装有大量的APP,甚至有QQ,欧美人常用的社交软件却一个也没有,导致买家抱怨不好用、占空间,退货率很高,销量也提不上去。RUSHBOX乐宝海外仓就此及时和卖家沟通,对第二批产品的内置程序进行了调整并且减少APP装载,这样一来,投诉少了,销量也上去了。
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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单身狗圣诞餐的江南Style - 韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具体验
身狗如何过圣诞?对于吃货来说,饱食一顿是不错的选择,如果还有一套精美餐具相伴,日子美得呢! 最近又从喜地入手了一款韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具六件套,深深的觉得是专门为单身狗量身定制的。 说到骨瓷,在我印象中基本上属于白富美的概念范畴,具有耐高温、材质轻、硬度高和纯白表层,而且便于清洗和放置。但是LIVING HANKOOK进一步提升了我对骨瓷的观感。 LIVING HANKOOK经研究证明,天然骨粉制作的骨瓷日用餐具容易碎裂,于是在全球首次使用了半导体材料氧化铝和二氧化硅,在1300度高温下烧制成的骨瓷,有高出于一般骨瓷数倍的硬度,还可用于烤箱、微波炉、洗碗机以及热水直接冲泡等,堪称日用陶瓷的典范。 外包装,正上方是隔热垫图,前后两侧是整套收纳效果图,设计较有大牌品质感。 左右侧面,一边是6件套拆分示意图和平台商标,一边是品牌简介。 开箱程序图,层层叠叠,厂家还是费了一些心思的(嫌啰嗦的可以跳过)。 揭开盒盖。 将第一个碟子取出来后。 一碗端,最底下是隔热垫。 全部取出来叠放在一起,时尚、小巧、简约。五个碗只占用一个碗的空间,节省空间,放置方便。 六件套全家福,一大一小两个碗,大碟子一个,小碟子两个,隔热垫一个,满足单身狗的日常餐饮。 至于尺寸,下面是从宝贝详情页的截图,依次为隔热垫,小碟子,大碟子,大碗。 下面依次亮相。 首先是大碗,俯视图,容积还是比较可观的。 侧拍图,碗沿表面上端周身的海波纹淡雅,较有文化感。据说,LIVING HANKOOK拥有世界上日用陶瓷器企业唯一的独立设计研发中心,负责更多创新的图案设计,符合欧美、东南亚和中日韩各国的欣赏审美,更善于融汇东西美学文化精神,曾经聘请过本国的安德烈.金、英国的Rachel barker担任设计。 海波纹较多的出现在我国明清瓷器以及日本瓷器中,LIVING HANKOOK大碗上的这个图案算是向邻邦致敬了吧!同时,碗表面下端有红色的品牌LOGO。 倒扣图,碗底部也有品牌LOGO。 小碗的外形与大碗一样,容积大概是它的三分之二。碗沿表面上端周身的海波纹,碗内侧边沿,碗表面下端、碗底有红色或灰色的品牌LOGO。 隔热垫,据说由竹子高强度压缩制成。 正面,小孔便于水汽向中央流动汇集并方便排出,不必担心隔热垫会潮湿,可防止碗的温度过高,烫坏桌面。 竹制纹理清晰可见,较有质感。还有黑色品牌LOGO。 反面,有红色品牌LOGO。 大碟子,碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK的骨瓷餐具之所以光洁度、透明度极高,是一般为加入了50%以上天然奶牛骨的骨粉,具有珠圆玉润、细腻饱满的质感,比一般的骨瓷的保温性能与隔热性能更好。LIVING HANKOOK骨瓷餐具制作成本远高于大部分所谓的骨瓷,使用寿命是普通碗的三倍以上。 两个小碟子,碟双飞,碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK对所有陶瓷面进行银纳米粒子喷涂的尖端NT技术,具备杀菌抗菌功能,使用时不会产生有害物质,影响人们的健康。 单身狗的圣诞餐,荤素搭配,红绿相间,冷热兼具,LIVING HANKOOK骨瓷餐具的质感进一步得到彰显,红格子桌布很有节日气氛。 大碗:翡翠白玉汤。 小碗:白绿兰花香菇木耳蔬菜什锦 隔热垫:本来应该放汤,但是质感太好,放一块红薯比较应景。 大碟子:红椒烧鱼块 小碟子之一,海带丝 小碟子之二:番茄切片 竖排放置效果,单身狗的圣诞不寂寞!
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让你拥有温暖得赶“脚” - 澳大利亚SHEARERS UGG款豆豆鞋
冬天到了,一双保暖又舒服的UGG必不可少。但是市面上的UGG水太深。大前年贪便宜,买了一双绒布+化纤毛材质的,看着还像那么回事,大太阳下穿着还算暖和,但是天一寒冷就像没穿似的,脚险些冻伤了。前年觉得还是牛皮面+人造毛\化纤毛的暖和点,刚开始还算暖和,但不到一个月就开始掉毛,透气性差,稍微运动下就闷热,脚汗没办法排出,像是踩着一滩水。去年咬咬牙花三四百买了双国产羊皮毛材质的,保暖性还不错,但是羊皮皮厚,羊毛稀里吧啦的,还硬得硌人,透气也比较差,像沤了水一样不太舒服。保暖、透气、舒服的UGG哪里找,脚冷的人伤不起! 今年,我痛下决心,觉得货真价实的UGG还是要到发源地去购买,于是在一家进口电商挑选了一双澳大利亚SHEARERSUGG羊皮毛一体的豆豆鞋。鞋子一到,就迫不及待的穿上了。我平时穿35码,选美码5码就对了,枣红色的,鞋子里面白绒绒的羊毛似乎快堆出来了,穿上脚还拼命往外钻呢。初冬阳光下,双脚像是踩了风火轮,暖和得有点发烧了。下图是用手机俯拍的效果,怎么样,还是挺有型的吧! 鞋子穿着之所以暖和舒服,要从材质说起。澳大利亚SHEARERSUGG采用的世界顶级羊皮毛,来自澳大利亚或新西兰产的Merino(美利奴)羔羊,材质选择非常考究。Merino羊毛皮质量均匀,纤维表面覆有细密的鳞片,含油脂量高,净毛率比一般的半细毛和长羊毛低,带有银光或珠光般的优雅光泽,摸起来十分柔软,踩下去很有弹性。用Merino羊毛皮制成的UGG,市场价一般在1500——3000元,十分昂贵。 羊皮毛一体成型使整双鞋厚实有型,羊皮毛一体指的是不剃除羊皮上的羊毛,而是将羊皮连同上面的羊毛一体进行鞣制加工成的皮毛制品。豆豆鞋羊皮鞋面进行了磨砂处理,摸上去柔软密实,里面的羊毛质地厚重绵密,基本上可以做到密不透风,是御寒的好选择。 纯天然的羊皮毛一体,像羊羔自身能调节冷暖一样,防潮透气,即使剧烈跑动也能很好的排出湿气,保持干爽。鞋底厚厚的一层羊毛,弹性十足,既可以按摩足部,也能杀菌,使双脚清爽健朗。 双脚感觉很柔软,但也不是软的没骨头,羊皮毛一体韧性十足,整个鞋盘很坚韧,走起路来很有弹性,不会累脚伤脚,舒适度五颗星。 敞口设计适度露肤,增加性感指数;简洁大方的经典复古款,优良质地使鞋身坚韧挺拔,比较有型。 全手工缝制,色泽触感细致,针线一致,后跟细致大方,紧致,韧性足,不会松垮。 鞋底由EVA复合、EVA、TPR橡胶构成,EVA复合材质具有轻巧、耐磨、抗冻、性能稳定等特点;TPR橡胶增强稳固,适合户外活动,即使在冰面都不易滑倒;EVA材质更保暖、轻巧。走路时,感觉很稳,不会东摇西晃。 SHEARERSUGG是澳大利亚颇具传奇色彩的鞋靴品牌,产品质量和销量都稳居澳洲UGG行业领导地位。每只鞋外侧边都有品牌标签,品牌感杠杠滴!
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从农夫到绅士,只差一双牛津鞋
牛津鞋,最早为苏格兰和爱尔兰的农夫所穿的便鞋。起初这些鞋是无跟的,通常是用厚实的未经鞣制的牛皮制成,用饰有花边的窄皮带来固定。里面衬垫着麦杆稻秸或干草以防磨脚。鞋帮上面打孔,穿鞋的人在过溪或攀爬涉沼时,水或污泥就会从这些孔中渗漏出来。 17世纪起,作为男生制服鞋流行于赫赫有名的牛津大学,因此被称为Oxford Shoes,逼格瞬间提升,如今已经风靡全球。Oxford Shoes带着一丝潇洒不羁的雅痞味道,骚骚的样子我很喜欢,已经入手了不少双。如今大学已经毕业,想买一双质地上好的牛津鞋。都说意大利皮鞋的皮质和做工最好,于是果断入手了一双意大利Bellesi942款式的翻毛皮英伦牛津鞋。 Bellesi是意大利高端男士皮鞋的著名品牌,完全采用原产意大利的最好的材料和最佳的制鞋工艺,研究最新的款式风格、材料和颜色,生产的皮鞋兼具传统工艺与现代时尚元素。 鞋盒质地比较硬朗,抱在手里有一点沉。鞋盒表面有品牌LOGO,和“germano bellesi”的标志。 鞋盒侧面有商品详情和二维码。 打开鞋盒,鞋盒内四周铺着白纸,每只鞋由塑料袋裹得很仔细。 整双鞋做工精致,米白鞋身显得低调而高贵。最引人注目的是翻毛皮质,相比于传统光面皮鞋更突显出小牛皮的真实质感,而且更为典雅大方,这也就是我更喜欢翻毛皮鞋的原因之一。有人会觉得头层牛皮更好,事实上翻毛皮的价值堪比头层皮,同时更加生态化,从某种意义上来说,反绒皮的性能绝不比头层皮差。诸如透气、耐磨,反绒皮同样表现出色,而在延伸的功能上,例如舒适度和搭配,已实践证明,比头层皮更加有说服力。 Bellesi对皮料的剪裁分外用心:根据设计师设计的样式,皮料裁剪师将其转化为纸样,利用纸样对皮料进行裁切。裁剪皮料时对皮料部位的选择十分考究,高档的手工鞋尤其需要对材料进行严格的筛选,每一寸皮料都要保证品质上乘。触摸一下,翻毛皮确实非常细腻柔软,纹理也很清晰,据说这样的皮子,也抗拉耐用,防水耐磨,可以穿很久的样子。 修长楦型设计,符合双足的行走习惯,能缓解足部压力,休闲中带着几分惬意。 全手工缝制,线缝紧密牢实,精湛的手工拉线,平整统一,品质看得见。 布洛克指各种以钉孔图案和皮革曲线切边装饰,是牛津鞋上的常见装饰。Bellesi的技师极富耐心,使用冲子在皮料上冲出小孔,组成各类布洛克花型。只要出现一个纰漏,皮料将被更换。鞋子上的布洛克花纹并不繁冗复杂,只是简单地绕在四周,使整个鞋面不会太单调。 鞋带韧性十足,系上不会轻易松开。 内外全皮,鞋垫前部和后部都有品牌LOGO和标志,还有“MADE IN ITALY”的字样。 鞋内侧有码数,“250”表明鞋长25CM,欧码40码。我平常穿的是40码,但是上了脚之后觉得前面有些松,或许是修长楦型设计的原因吧,但是不影响走路。 鞋面侧身的人体工学设计弧度十分优美,走路也很轻松。 鞋后跟设计简洁时尚,后端缝线收拢皮料,使鞋子更有型。 优质橡胶鞋底,耐磨,防滑,轻便,鞋底踩着很柔滑,有弹性,多走点路应该也不会觉得累。 鞋面温柔呵护着双脚,没有压迫感。整体来说,穿着还是很舒服的。 站在哪里,都是一道风景。 在室内,也毫无违和感。 最后,和女友来一张恩爱照。