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跨境电商规模激增 丰趣海淘如何突围?

4月24日,由联合国贸发会议举办的第三届电子商务周在瑞士日内瓦拉开帷幕。据悉,本届电子商务周将持续5天,来自国际组织的专家、成员国的政府官员、学术界和产业界的1000多名代表将围绕电子商务面临的主要机遇与挑战进行探讨。其中,中国电子商务的发展也是本次活动一个受关注的议题。根据联合国贸易和发展会议在4月21日公布的最新统计数据显示,2015年全球电子商务市场规模达到25万亿美元,其中90%是B2B交易,剩下10%为B2C交易。在B2B贸易市场,美国以6.4万亿美元的规模排名第一,紧随其后的分别是日本和中国,规模分别达到2.4万亿美元和1.4万亿美元。而在近年来迅猛发展的B2C贸易市场,中国仍然以6170亿美元的规模排在榜首,领先于美国6120亿美元和英国2000亿美元的规模。根据国际知名咨询机构埃森哲的预测,跨境电商在未来的三到五年内会保持每年30%左右的复合年增长率。到2020年,跨境电商的交易总额将达到1万亿美元,全球将有超过9亿人进行跨境购物;其中,中国消费者预计将超过2亿,进口网购商品的价值将达到2450亿美元。然而,巨大的市场规模也催生出了许多问题。根据老牌电商EBAY委托Forrester Research所做的市场调查显示,目前阻碍跨境电商用户购买的两大主因是物流成本过高和派送时间过长,分别占总调查人数51%和47%。也就是说,物流成为跨境电商提供本地化购物体验的最大障碍。对此,美国eBay跨境贸易事业部中国区总经理郑长青认为,建立满足按需购物的柔性供应链将是必然趋势,而这也正与丰趣海淘的一贯战略不谋而合。根据艾媒咨询发布的《2016-2017中国跨境电商市场研究报告》显示,2016年中国跨境电商自营平台用户满意度分布中,丰趣海淘排名第七,已然成为国内市场上占据领先地位的全品类跨境电商平台。如果要对丰趣海淘成功的秘诀一探究竟,其专注于供应链打造与管理的战略可以说是举足轻重的一环。据笔者了解,目前丰趣海淘的供应链体系包含了一般贸易与海外直邮两大块。从商品端来看,90%以上的商品都来自海外当地厂商,从而能够保证货源真实可靠。在物流环节,丰趣海淘则积极引入海外仓,海外仓能够直接在销售目的地提供货品仓储、分拣、包装、派送的一站式管理服务。在具体操作中,丰趣海淘将从海外采购的商品存储到当地仓库,当国内消费者下单时,就能够在第一时间做出快速响应,及时完成货物的分拣、包装以及配送,大大缩短了传统海外直邮的长周期。针对国内的供应链搭建,丰趣海淘在北上广等一线城市已经逐步完成了供应链的衔接,但随着国内消费水平的快速增长,仅仅在一线城市完善供应链是远远不够的。丰趣海淘CEO任晓煜表示,海淘消费者的群体在逐步扩大,除了一二线城市外,也正往三四线城市延伸,而且速度越来越快。为了满足三四线城市消费者越来越旺盛的海淘需求,供应链的迭代升级是一种必然。为此,丰趣海淘瞄准了中西部城市未来的增量市场,战略入驻重庆自贸试验区,进一步打通了精细化直邮的供应链体系。随着市场规模的不断壮大,主打不同亮点的跨境电商平台鳞次栉比,但追根朔源,将品质得到保证的商品以最快、最令人放心的方式送到消费者手里,才是电商之本,也是只有强大的供应链管理体系才能保证的。任晓煜表示,要搭建完整的供应链管理体系具有很大难度,也需要巨额的资金投入,在短期内对也无法增加品牌的知名度或者带来更多的用户流量,但从长远来看,这是最好的选择。因而,丰趣海淘专注搭建供应链管理体系,力求打造出能按个体消费者的个性需求提供服务的柔性供应链,打开未来跨境电商竞争新格局。

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