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【B2C案例】贝贝网:转型母婴做成10亿美元独角兽

30岁的张良伦说,创业是一条不归路阿里毕业,张良伦的米折网短短两年年收入几千万他说,创业是骨子里没有改变过的东西米折的资金被淘宝冻结创业角力场上,张良伦不愿做巨头的扯线木偶壮士断腕,转型贝贝2015年,贝贝网交易额40亿元,估值10亿美元成败由我不由他01你为什么要离开阿里自己创业?我在本科就想创业,研究生毕业后发现自己方法论不系统,就去了阿里。创业是骨子里没有改变过的东西,在阿里我反而担心,创业的火花会不会随着你在公司越来越久,慢慢被消灭了。创业从来没有什么准备好的状态,永远都还在欠着很多东风,所以那时候刚好有这样的机遇就出来了。02你是什么时候决定做贝贝网的?移动电商是我们非常看好的方向,那个时候是2013年底2014年初,但要做移动电商,你需要切入点。过去十几年中电商的发展,已经告诉了贝贝的脉络应该是什么?我们为什么会选母婴?很简单,我们先要选择核心品类,我得先成为某一个垂直品类的第一心智后,才可能有机会去外延品类,成为一个综合性电商平台。如果一开始你就是综合性的,你是绝对没有机会的,因为消费者不认可。03做贝贝网,团队有没有不同的意见?首先我们有共识,我们都认为导购这件事做不大。最终结果推演下来,大家达成的共识母婴这个品类可能是最合适去做的。为了降低这家公司的转型风险,实际当初柯尊尧(贝贝网COO)是留下来了,继续管理(米折网)这儿的,我是出来做贝贝,而且我们单独成立了一家独立的公司,我们也只从原来的人里面调了一部分,极少数人员过来转型。就是说我们在战略上是很激进的,我们要全面转型否定过去所有的一切,但是在战术上我们还是非常保守的,我们希望一步一步去完成这个过程。中间还有一件特别重要的事情,触动了我们决定说,不行了不能等了,马上就得干了。有什么事情呢?中间有一个月,我的钱被冻结了。这个事情给我们触动特别大,因为这件事导致你的现金流马上就紧张了,万一连冻你几个月呢?你发现那一瞬间你切身感受到你的脖子是被人拎着的。你随时可以被别人掐死。如果我们在商业竞争中,我跟对手打架,我输了我认了,愿赌服输是不是,创业成王败寇嘛,咱就认了。但是,你最不能忍的是,你成或者败不是由你决定的,不是由你努力所决定的,是由别人决定的。04据说你转型贝贝的时候,很重要的事情就是和供应商博弈?很多人会认为说,做自营比做平台难。我负责任的说,我们两个都做下来了,做平台比做自营难。平台要解决两边的问题,既让消费者爽还得让供应商爽,而在一开始,没有流量,平台刚起来的时候属于消费者用得不爽,供应商也不愿意搭理你,所以一开始招商是我们很重要的一个问题。你的体系里,你如何去拿到100%的正品,对贝贝来说,没有品牌授权我是不卖的。我要尽量从源头杜绝假货存在,尽量只跟品牌和品牌授权的一级经销商合作。越靠近源头的货源,作假的风险越高。第二个就是,做好监管,万一发生了假货,贝贝直接冻结他的货款,有很严格的赔付规则,从此以后(这家供应商)一定被请出去,这是零容忍的东西,只要有一件假货。05快一年,你做自营进了哪些坑?怎么爬出来的?自营是贝贝过去两年里做得最艰难的一个决策。因为它太难了,它跟我公司的基因看上去太不符合了,我公司的很多员工是从平台型公司里出来的。我本人也是从平台型公司里面出来的。我们根本就没有搞过那些东西,为什么要做?真的是被消费者和市场倒逼着做的。今天去看自营这个事,我觉得犯过的错误,首先最大的错误就是做迟了。应该更早。这件事就是要干的事情,而一开始为什么犹豫,不敢下决心就是因为它太难了,觉得自己做不好。很多时候我们被自己所圈定的能力圈子框住了,你觉得你只能干这个,所以你就干这个,你这种心理暗示其实挺可怕的,但很多时候我们反过来想说,我们工作经验不就两年嘛,我们好多事都没干过呢。我们本来就年轻嘛,什么都没干过,那就干吧。06你怎么找人才?我认为我自己管三件事,就是战略、人才和现金流。人才要先于业务,你永远要用领先的,不要用刚刚好的人。当你只有十个亿的时候,你要用那种能操盘百亿的人,当你百亿的时候,你一定要用能操盘千亿的人。只有这种情况,团队才真正有能力去思考千亿的盘子怎么玩的。对我来说,每一块领域都要找到我们能找到的最好的人,而且不惜一切代价,尽量让他加入我们这个事业。其实贝贝以前是舍不得花钱的,因为能力强的都贵啊,即便平薪过来都贵的,但你发现有真正优秀的人进来,你尝到甜头之后就是一发不可收拾。07你认为你的对手会是谁呢?我真正担心的、真正让我觉得不安全的,不是来自于那些巨头,而是来自后面那些创业公司,我们是创业公司起来的,我们很清楚当一个新模式和新团队出现的时候,它所带来的生命力和破坏性是多强的。我真正敬畏的是后面这些人,反倒是你刚刚提到的那些巨头,我是不担忧的。因为什么?因为他们太透明了,他们太成熟了,他们不可能随时掉头了,他就像教科书一样地摆在你面前,你读懂他就好了。读懂了他,你去回避掉他的优势,去找到他的劣势,你去做就好了。08你最终想到达的地方是哪里?贝贝一直没有变的,我们希望自己实现价值的方式,不是金钱上的价值,是有社会价值的,对这个社会对这个行业有他的贡献的。回到整个电商行业格局里面来看,可能是一超多强,这个多可能就三到四家,我希望我是其中一家。09你的梦想是什么?说实话,我刚才过来的时候,我打开手机看(采访提纲)那个东西,看到这个问题的时候,唯一一个让我觉得说,不知道该用什么样的话去回答的问题。我23岁硕士毕业,25岁开始创业,现在创业5年。在过去的时间里,我觉得我一定程度上去证明了我个人以及我们这个团队的能力,因为我们做了很多事情,并且都做成功了。往下我的创业生涯是很长的,我们走上这条路,基本上是条不归路。我觉得我的成就感来自于,一个事情从无到有,再变成大的东西,来自它的规模和它的速度。一年如果做不成一件事情,我们肯定就会直接放弃的,贝贝砍掉的业务非常多。包括我们当年把米折这样一个估值1亿美元的公司活生生地放在那儿。回到我们的初衷,我们的创业实际上是为了什么?是为了让我们自己的生活更好,让我们的员工生活更好,让我们所有用户生活更好。所以我觉得,这个行业因我们而不同,我希望我们是引领者,是开拓者。

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