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麻策:消费者维权意识不够,纵容电商知假售假

日前,声称100%正品特卖的唯品会惨遭打脸,先后被爆出成为假冒瑞士手表生产商的销售平台以及销售假茅台。继而,假茅台事件愈演愈烈,新华社和中消协先后发文指责唯品会处理问题的态度。1月9日下午,唯品会再度公开道歉称,暂不对外公布涉事供应商信息是应公安机关刑事侦查的要求,并已暂停所有白酒类商品的销售。对此,中国电子商务研究中心制作独家专题《假茅台、假手表......屡屡被曝售假发货、退款问题频现唯品会何以变伪品会?》(http://www.100ec.cn/zt/wphbg/)。以下为中国电子商务研究中心特约研究员、浙江腾智律师事务所麻策律师分析点评:消费者维权意识不够,纵容电商知假售假唯品会已经不是头一次被消费者举报售假,只不过是从之前的纸尿裤快消用品升级侵入到现在的食品领域。从唯品会补偿和赔偿前后用语之间的转变,其实不难看出,唯品会非常明白新食品安全法下十倍赔偿意味着什么。我们也有理由相信,作为任何一个电商平台,也都非常了解违反新的消费者权益保护法和新的食品安全法,其所要承担的法律责任,更清楚职业打假人在诸新法的怂恿下,也都虎视眈眈。 但为什么还有这么多的电商平台敢于知假售假,是违法成本仍然太低?相信不是,马克思说百分之百的利润就足以让人敢于践踏任何法律,那百分之一千的赔偿就足以让人性压抑其内心的犯罪感了。刑法上有句名言非常值得借鉴到电商领域法律的威慑力不在于严酷性而在于其不可避免性。电商售假之所以仍然毫无顾忌,在于消费者的权利意识仍不够普遍,在此意义上,职业打假人是普通消费者的楷模;也在于我们的执法水平仍不足以全覆盖,在此状况下,电商平台售假获利的可能性远远大于被处罚的风险性。所以,严法并不足以遏制电商售假,让每一次售假都能受到法律的严责才是根本。 详见全文:《电商中心律师:唯品会售假或构成帮助侵权罪 面临刑法后果》(文/言回)

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