世界超市世界超市

海淘将成网购趋势 云猫：淘店扩张新利器

admin 2017-08-16 234

阿里浪“喜结良缘”后，微博营销终于与电子商务“光明正大”地走到了一起。
8月5日，阿里浪推出了微博淘宝版，这条消息掀起了轩然大波。因为，此前的8月1日，电商服务商上海商派也推出了一个相类似服务——云猫。在比较两者的时候，让人有些丈二摸不着头脑，中华浔也是花了一点时间才琢磨清楚了点。
一看名字，就知道云猫是淘宝系。8月4日，在接受中华浔采访时，商派CEO李钟伟告诉中华浔，云猫的底层采用的是聚石塔技术，在交易环节，全部采用淘宝成熟的体系，而在天猫的前端，则接入新浪微博、微信、开心网、人人网、腾讯微博等社会化营销网站。“目前，最先接入的是新浪微博。”
2013年，不少淘宝卖家叫苦不迭，生意经营惨淡，越来越赚不到钱。这对于那些扮演“送水人”角色的服务商来说，也不是一个好消息，“金主”变成了“银主”，更有可能是一毛不拔的“铁公鸡”。
于是，淘宝卖家对来自淘外的流量“求贤若渴”，这也造就了美丽说、蘑菇街等独立的第三方网站。“出淘”已经成为越演越烈的事实。
“云猫的推出顺应了淘外营销的需求。”李钟伟信心满满地表示，这也是商派新的发展方向。
云猫不仅是微博营销
简单来说，微博淘宝版是在新浪微博的形式上植入商品的内容。文字与图片的呈现形式与现在的企业微博大致相同。信息的展示仍然沿袭新浪微博的特点，如“140字”的描述，商品图片也最多发9张。虽然阿里浪结姻之后，淘宝与新浪会各自开放一些接口，让商家更好地利用新浪微博来做营销。但是，在新浪微博上，还无法复制一个与淘宝店相同的店铺。
“微博淘宝版说到底还是微博，而云猫的淘宝属性更强一些。”商派云猫项目负责人吕品介绍道，云猫是一种服务，一种可以将淘宝店铺一键复制到独立网站的一种服务。
在前端，云猫将接入各种淘外的社会化营销网站。据吕品透露，商派正在与美丽说、蘑菇街等导购网站，以及移动终端上的营销在洽谈。移动端的流量入口，商派也正在寻求合作。
在后端的订单管理、会员管理、支付、物流等环节上，云猫可以将这些信息全部汇总到淘宝，利用淘宝成熟的流程来简单、快捷。对用户来说，在淘外看到后，可以跳转到淘宝下订单，利用支付宝进行担保交易。而商家在自己的淘宝页面上，可以处理订单、发货、收款。
在底层的IT系统与技术支持上，云猫采用了淘宝聚石塔的服务。这一服务是基于云计算与大数据的底层架构。这意味着，无论来自淘外的流量多大，系统会自动调节适配，实现资源的弹性分布。
对云猫来说底层与后端的服务已经成型，也是商派作为电商技术服务商的强项，前端的营销是产生收益的重要抓手，亦是对按CPS(按效果付费)计算的云猫的考量。
“我们最先在新浪微博上开设新站点。”李钟伟告诉中华浔，云猫还与社会化营销平台合作，除此之外，“将加强与搜索引擎的合作”。
目前，新浪微博还是第一大营销平台，而淘宝是分成体系明晰、系统成熟的平台，再加上双方底层接口的开放，诸如营销服务、用户关系管理、从营销到最终的购买等环节都会比较顺畅。
此外，微信营销也将成为云猫的重点。“无线环境下，平台对消费者的跟踪强于PC，从营销与应用的角度来说，更好一些。”吕品告诉中华浔，用户使用移动端的场景、目的与PC上并不相同。获取信息的过程中，用户来访问的能力并不一样。淘宝上做得比较好的商家，无线端的流量占比接近1/4。
针对移动端，云猫可以识别来自移动端、还是PC端。针对两种终端，云猫将采取不同的页面浏览方法。比如，移动端可以借助手机短信来实现快捷支付，而PC上就直接用支付宝账户支付。
值得一提的是，7月31日，阿里宣布暂停“与微信有关的应用在淘宝服务市场的订购”。这纸封杀令，引起了利用微信流量淘金的淘宝商家的担忧。而据中华浔了解，阿里的封杀令并没有切断微信与淘宝之间的通路，并没有给淘宝卖家造成太多影响。更多的是为了几天后推出微博淘宝版造势。
服务商的2.0时代
越来越多的卖家抱怨，淘宝生意难做，小卖家诉苦说活不下去，中等卖家则称赚不着钱。余下的那些大卖家，则是狠砸资源，将规模做大了，但是赚钱却少了。
一位家居饰品类的淘宝卖家告诉中华浔，现在，淘宝上争流量，争用户抢得很厉害。获得流量的唯一来源是做广告、买流量。
虽然淘宝的广告转化率在电商界中是比较高的，但是直通车的性价比越来越低，广告价格一路上扬，但是效果却往下走。聚划算更是“赔本赚吆喝”。大卖家能够有钱投入，但对中小卖家来说，这无异于“找死”。
这并不是一个良性循环，淘宝也知道这一点。
从今年9月开始，淘宝将开始第三次大变革。马云也曾经说过，希望淘宝能够创造100万个年营业额在100万的“小而美”公司。未来，淘宝卖家将做的不是生意，而是圈子，用户也大多是老客户。
于是，越来越多的商家开始将目光转向淘外。这也让2013年成为淘宝卖家“出淘”的标志性一年。
对淘宝的服务商来说，这也是一次转型。此前，五洲在线CEO梁凯亦表示，在代运营、仓储配送等服务上，商家也希望的是能够将淘宝、京东、苏宁等电商平台，以及官方网站统一起来，“商家希望的是一揽子简单、有效的服务。”
此前，商派给淘宝商家提供CRM管理、营销管理、店铺管理等软件工具，扮演的角色是围绕电商的技术服务供应商。云猫等产品的推广也让商派将服务范畴延伸到淘宝外，业务也更快地从后端、扩展到营销服务。
李钟伟认为，淘宝服务商的1.0时代是将帮助商家建站，做好前端的页面管理。但到了2.0时代，页面只一个很浅的层次，更重要的是如何将流动的数据存储、分析，这才是更重要的。
“网页已死，数据永生。”李钟传说，云猫在数据营销、管理、用户跟踪、分析等数据分析上下狠功夫。

上一条：海淘达人必备!易海淘浏览器插件使用教程
相关推荐