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英报曝光亚马逊“僵尸工厂” 限制如厕时间

英国《星期日邮报》4日披露,美国电商巨头亚马逊不把工人当人看,通过定时、监控、限制如厕时间及强制加班等方式逼迫工人卖力工作。这家报纸的一名记者在黑色星期五期间卧底调查了亚马逊在格拉斯哥附近的一家配送中心。黑色星期五是国外每年年末打折购物季,许多剁手党在此时扎堆网购,盛况堪比中国的双十一。这让亚马逊仓库配货服务压力山大。这名记者通过亚马逊配送中心的应聘和入职培训成为一名捡货员。报道说,当班捡货员每人领一台手持扫描仪。它相当于监工,要求工人在苛刻的规定时间内拿到货品,动作慢的工人会受到处分。工人捡完一件商品后,下一件商品和存放点便出现在扫描仪屏幕上。与此同时,扫描仪开始对规定捡货时间进行倒计时,工人需要争分夺秒完成取货。有时规定时间短到只有7秒。一名工人说,一台扫描仪对你指挥来指挥去,除了下一个货价的号码,你什么想法都没有。另一名工人说,当你开始在这儿工作时,你就把脑袋放空,你不过就是一个僵尸。洗手间是仓库唯一不受监控的地方。不过,如厕时间不能太长。一名工人说,他曾因为在厕所呆了7分钟就被警告,我压力非常大,只能尽可能多捡货,否则他们又要找我麻烦。工人每天在仓库里走的路程长达22.5公里,脚痛是他们抱怨最多的事情。有的工人脚上磨出严重水泡。仓库安检颇为严格,工人只允许携带瓶装水和透明袋进入,袋中可以装食堂买饭用的现金。黑五期间工人每周被强制加班一天,每天加班一小时。一名入职数年的员工说,老板一直在监视你的速度,焦虑和压力在黑五尤为显著。太多推车和箱子挡在路上,架子上的东西太多了。你很难取到货品,但老板又能看见你没去拿。压力真的很大。工人每天工作11个半小时,时薪却只有7.35英镑(约合人民币约64元),略高于英国的最低工资。

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