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盘点:农村电商亟待解决的三大问题

毫无疑问,近年来电商巨头下乡这事儿伴随着农村电子商务的发展被炒得火热,各大电商巨头纷纷提出了渠道下沉的战略规划,开展了下乡刷墙的比赛活动。其中动静最大的当属淘宝网2014年10月宣布的千县万村计划,宣称要在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。在此示范之下,其它巨头们也不甘落后,都在快马加鞭地跑马圈地。一时间,农村这片一直以来被现代商业文明不屑一顾的净土被电商巨头们搅得尘土飞扬;被经济发展搞得很抑郁的地方领导们也被接踵而来的县域电商峰会、论坛和一个又一个淘宝村的故事激励得热血沸腾。网货下乡更成为巨头们讲故事、树形象、提股价的好题材。国内最大的电商巨头阿里巴巴早已开始关注农村市场。自去年10月在浙江开出第一个农村淘宝服务站起,阿里的农村淘宝已经覆盖全国6000多个村。今年,这6000多个村点将首次参与到阿里双11的大潮中来,村民将装上村淘App,门口的货车上,移动广告赫然醒目:全球好货来村口,便宜实惠啥都有。事实上,早在几年前,电商们就已经看上了农村市场。在稳妥地占领一二线大城市以后,城乡、农村等三四线城市还有大批网购人群未被充分开发。于是巨头们开始一起向这些区域拓展。一时间,田间地头少了许多贩卖化肥的广告,取而代之的是:要想生活好,赶紧上淘宝!这句简单粗暴的口号就像一记发令枪,打响了轰轰烈烈的电商下乡运动。阿里巴巴的下乡策略的实施:从一开始的遂昌模式,发展到千县万村计划,今年又推出智慧农村概念,能看到阿里的下乡规模正由点及面铺开来。和阿里巴巴不同的是,京东的CEO刘强东是农民出身,刘常强调自己更熟悉农村,更清楚农民想要什么。他希望在农村延续京东正品自营的策略,在一场公开活动中他曾表示,去年国家工商总局抽检网上农资电商,发现某平台80%的农资都是假的,自己作为农民的儿子看到很伤心。今年4月中旬,刘强东带着京东数十位高管,在河北省固安县调研农村电商市场,提出了京东农村电商未来发展的3F战略,即工业品进农村战略(Factory to Country)、农村金融战略(Finance to Country)和生鲜电商战略(Farm to Table),目的就是要消除农村消费的不公平,为农村和城市的用户创造全新的价值。另一大巨头苏宁本身就是依托三四线城市建立和发展起来的,苏宁易购也已根植多年,在电商下乡的战役中自然不甘示弱。前一阶段,苏宁宣布在2015年计划建成1500家苏宁易购服务站,并计划在5年内建立10000家,深入全国乡村,从渠道建设层面打通农村电商发展壁垒。在电商下乡的拓展中,京东、苏宁和阿里巴巴在策略上,都是物流先行,构建起一张从县到村的线下服务点组成的地网。不同的是,京东还选择了第三方合作的方式,在每个县选择一家有经验的合作伙伴开通京东帮服务店,并通过系列服务和支持将其纳入到京东物流体系中,并基于农村的特点,承担起大家电营销、配送、安装、维修等综合职能。苏宁和阿里巴巴则整合第三方物流,构建覆盖农村的服务网络。京东、苏宁和阿里巴巴挺进农村,首当其冲受到影响的是苏宁。苏宁在全国拥有1400家线下店,其中很多都是在三到六线地区,就像一线城市昔日电商的发展冲击线下店一样,当电商进入农村,最先受到影响的就是线下实体店。难怪最近苏宁跟京东的撕逼战如此热烈啊,呵呵。目前,各大电商平台发展农村电商基本存在两个市场维度,一是将农产品外销,即产品上行;一是网购进村,即产品下行。但是不论从哪个层面上发展农村电商,都需要打破农村传统交易习惯、物流配送成本高、电商人才短缺等三大瓶颈问题。首先,农村电商挑战农村传统的交易模式,农民触网意识不强。很多农民家庭虽然早已拉上了网线,拥有了电脑,但大部分是为了在外学习或工作的子女回家时使用方便,毕竟在家务工的农村年轻人占比不高,巨头下乡普及农民电脑使用知识也非一朝一夕之事。当然不可否认,新农村建设带来的农村信息化的进程日新月异,无论是通过网络出售农产品、手工艺品还是网购生活用品,都有了大幅度的提升。是不是因此农村电商受限呢?错!移动互联网的迅猛发展,智能手机的普及,给了农村电商巨大的发展机会。毕竟,对于农民而言玩手机总比学电脑要容易得多,而且方便啊!田间地头都可以随时冲浪起来。其次,物流网络不发达、配送成本高。国家统计局9月份公布的一份数据显示,农村市场中有高达六成的农村居民认为快递收件不方便,物流配送已成为让农村网民最"郁闷"的问题。事实上,除了中国邮政外,顺丰、四通一达等主要的快递企业的营业网点最多只建设到县城,并且县城的网点布局也并非全面,有些县城都没有网点。为此,10月14日召开的国务院常务会议指出,促进快递业发展的措施,培育现代服务业新增长点。这一举措将会对农村物流市场的发展起到强大的推动作用,只要能够让农村享受跟城市相当的物流便捷和价格,农村电商的爆发就指日可待了。农村电商面临的第三个瓶颈是人才缺乏。一直以来的状况是:在家的不懂,懂得在外不愿意回来,不会这一问题,曾经严重制约了农村电商的发展。为此,阿里、京东、苏宁等电商巨头的农村电商战略中都包含相应的人才培养计划。大家都具备如此长远的战略眼光,人才有了,接下来就是时间问题了。作为尚未被完全开发的电商半荒地,农村市场自然被赋予了太多的期望。各大电商企业反复用人口基数、收入提高、移动互联网使用率等有利条件来佐证农村电商含有巨大潜力,但电商企业要想真正在农村市场获得成功,还有相当长的一段路要走。同时,各巨头在看中农村电商巨大商机的同时也能心系农民,真心致力于提升农民卖货、购物的便捷,降低他们的成本,提高他们的收入。如斯,也就是大农村之幸了!

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