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电商迎战双十一 蜜芽CEO带队推情景化营销

一年一度的双11“剁手节”。一早起来,便见到漫天飞舞的各种数据,仅以天猫一家,在12分28秒,交易额就突破百亿,可见今年双11规模之大以及大家“剁手”之狠。与此同时,消费者对于部分商家“虚假折扣”、“先抬价再打折”等现象也吐槽不绝。经历了七年的“双十一”,已经让消费者练出一双火眼金睛,噱头营销已不足以让消费者心甘情愿的掏腰包,反倒是真折扣更能赢得市场。以国内知名跨境母婴电商蜜芽为例,日前,其高管所撰写的“卖一单赔一单”的贴子在被频繁转发;虽然蜜芽此前一直希望双十一可以低调度过,但因无虚假打折的举动,实实在在的底价营销,反倒收获了一张漂亮答卷。

虚假折扣,遭网友吐槽
日前,国内某知名家电平台遭到网友吐槽,称其逆市涨价,再打折销售。被嘲笑为“自己打脸”。
根据网友Bongbong爆料,其11月3日在购物车放置了价值99元的东西,11月7日再看价值已经变为109,元,一个小时候,价格又调整为119元。该网友称,被这家平台伤了,“以后都不想在其上买东西了。”
网友“青岛某姑娘”称,“我以前买的三星手环从728涨价到998了双十一!”
另有网友亦吐槽称,某家电商所谓的“满99元减40就是个坑”——先涨价再打折,是不是违法了去年颁布的法令?“另外,满99减40,为何加了购物车就没有减免了?”
蜜芽承诺,绝不虚假打折
对于部分电商平台“先涨价再打折”的现象,多年来一直为消费者所诟病,而越来越多的商家也意识到,只有真实惠、真正让利,才能最终获得消费者和商家的双赢。今年双十一前,有不少电商平台郑重承诺,坚决不搞虚假折扣;国内知名的跨境母婴电商蜜芽就是其中之一。
早在今年10月下旬,蜜芽四周年店庆期间,创造出180万单的历史新高,对双十一进行了截流。蜜芽方面透露,蜜芽2015年力度最大的促销活动在10月店庆,但双十一期间,蜜芽不会盲目拼价格,但依然会拿出有力的低价好货回馈用户,绝不搞虚假折扣。
在今年双十一期间,蜜芽表现的虽然低调,但很多新玩法让消费者耳目一新:蜜芽CEO带领众多女高管一起,采用情景模式,倾情向消费者推荐好货;每一篇推荐文字,都是她们亲身体验过商品后,亲手撰写出来的,更为贴心的是,还把怎么凑单更划算、更实惠的方法都一一写在里面了,“很多商品都是冒着被老板弹劾的压力弄出来的。因为他们都是赔钱,而且赔的不是一星半点,这价格已经低的前无古人后无来者了,打破了历史新低。”蜜芽采购总监感叹称,“卖一件赔一件”。
蜜芽方面表示,随着线上消费趋于理性成熟,哪家平台是假折扣,哪家平台真实惠,消费者都火眼金睛,分得清楚。所以,试图以虚假价格欺骗消费者的做法,势必不会长久,倒不如实实在在的让利给消费者。而且,当前价格不再是影响网购的唯一因素。创新模式,给消费者多样化的选择、个性化的购物体验、更具品质保证的使用感受,才能勇立潮头。

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