二次进军电商，他为何要“精雕细刻”消费者的需求蓝图？-世界超市

二次进军电商，他为何要“精雕细刻”消费者的需求蓝图？

admin 2017-05-20 152

“精雕细刻”是杨兴建在创立“细刻（StyleWe）”平台时的一个理念。这个时尚电商平台追求的不仅仅是品质，更是一种个性化，而这需要广大设计师源源不断的灵感。
事实上，现在国际时尚领域品牌当道，品牌背后也都是依托于设计师。然而这部分幸运的设计师只占少数，大部分有才华的设计师只能依靠卖设计给其他品牌或买手谋生。另一方面世界超市网了解到，大品牌价格高昂、选择有限，而快时尚虽能实时提供新款却质量一般，经常很难满足消费者兼顾设计、品质、价格等多元素需求。如此，细刻要做的就是让众多有个性的设计师直接面向消费者，而转型的“中国质造”可以进一步达成各自的诉求。
这是一个连接设计师和消费者的平台
事实上，这是杨兴建在跨境电商领域的二次进军，因此对于模式的思考也发生了很大的改变。我们可以看出细刻与其他平台有所不同，而杨兴建也告诉世界超市网，细刻的这些特点可以理解为平台的发展优势。
首先，一些海外设计师想要实现“打造品牌”的商业梦想，却苦于没有制造资源，这时“中国质造”可以解决一系列生产上的难题，同时细刻还可提供后续的品牌营销和市场推广。另一方面，中国设计师近几年在业界也开始崭露头角，但是中国时尚产业目前同质化严重，消费者普遍被大牌左右而个性化需求不明显，反而是欧美市场的消费文化和时尚品味更多元化，中国设计师依托本土的制造优势，同样可以把兼顾设计、品质和价格考量的优质作品推向海外市场。此外，区别于传统跨境电商卖货的模式，细刻想要打造的是链接设计师和消费者的平台，让多元的新锐设计能找到品味相投的消费者，因此这更是一个寻找知音、获得认可的过程。
与传统跨境电商客群偏年轻化不一样的是，细刻的用户定位是30-55岁的中产阶级女性。杨兴建解释：“这个阶段的消费者更趋于理性和成熟，也更愿意为品质和个性化买单，一旦认可了一个平台和设计品牌，她们的黏性更大、消费能力更强。正是得益于这样一群具有强大购买力的时尚用户，细刻的客单价才可一直高于同行达到近180美元，而三个月内的复购率也高达50%。”
这是一个“从无到有”的过程
然而投建这样一个平台要取得成绩并不轻松。2014年，杨兴建从踏浪者CEO一职卸任之后，年底开始着手组建新的团队，而这个创业是一个资金、模式、团队、网站、设计师、用户和业绩等从无到有的过程。
杨兴建回忆起当时的每一步发展，感慨这一切都离不开团队的吃苦耐劳和团结一心。
“我们第一个办公室是在北京国奥村小区的一所居民楼里，各方面配套都很不成熟，每天中午只能去中科院的食堂混饭吃，直到2015年6月1日才搬到了798艺术区。广州办公室最初更是借住在鹤泰市场的朋友公司仓库，直到9月份才开始准备位于天河的新办公室。一开始还蹭朋友公司的仓库，到2016年初才建起属于自己的。”
“尽管条件艰苦，但是我很庆幸团队没有一个人离开。2015年2月，我们计划3月底网站上线，并制定了12月保底250万美元收入的目标，结果由于各种原因，网站推迟到7月20日才正式上线运营。不过团队通过各种努力和尝试，在年底依然完成了早期制定的目标。”
到现在，细刻已经积累了300多位设计师，聚集了超过近20万名的注册用户，实现了超过500万美元的月营收，甚至在今年3月初正式披露已完成了天使轮融资，由联想乐基金投资1500万元。
杨兴建告诉世界超市网：“如同几年前的传统外贸一样，跨境B2C也在经历从赚取廉价劳动力红利到品牌打造、服务提升的转型。我相信低价竞争必然不能带来长久的发展，未来跨境电商要胜出，一定是个性化私人定制、柔性化生产和体验式消费相结合的模式。”而展望细刻的未来，杨兴建希望它能成为一个以质量和服务为核心、以独立时尚设计师产品为特色的B2C+ Marketplace的跨境移动电商购物平台，有效对接设计师和消费者，帮助双方各取所需，实现商业落地。