没有巨头称雄的黑五,跨境电商们开始“各显神通”
2017-08-18 143
黑色星期五购物节的来源要追溯到半个世纪前,当时美国人琢磨着如何在感恩节假期里卖出更多商品,于是各大商家都在感恩节之后的那天推出大量的打折优惠活动。这一传统延续至今,每年11月的第四个星期五也就成了一个美国一个重要的购物节,和紧接着的Cyber Monday(网络星期一)一起标志着西方圣诞节购物季的开始。
在美国,红色表示亏损赤字,黑色表示盈利,消费者的抢购热给商家带来大量盈利,所以也把这一天称作“黑色星期五”。
如今国内的跨境电商也抓住这一时机,纷纷加码黑五促销,培养消费者认知度。
黑五购物热潮里的“内行”与“联系人”
和往年相比,今年黑色星期五的不同在于,一是跨境电商会强势加入,很多去年没有加入的在今年会加入,在双11时没有发力的也会在黑五做一个价格上最大力度的促销。另外,很多支付渠道也在给用户提供这方面的便利。更多(海外)电商已经开始做中文页面,提供直邮中国的活动。品牌商也参入进来。给中国用户的独家福利也更多。
什么值得买海外商务总监孟健告诉钛媒体,除了上述两个变化外,从消费者变化来看,今年海淘人群明显扩大。
根据海关总署和中国电商研究中心统计的数据,2014 年海淘人群 1800 万,成交规模 1400 亿,从百亿级市场步入千亿。预计在 2018 年,市场规模将达万亿级别。
像什么值得买这样的导购平台在海淘过程中充当了《引爆点》中提到的“内行”和“联系人”的角色,该公司的200名员工中,有约80名编辑每日搜集优惠信息,目前为止共收录了1137个海外商家。
剩下那个“推销员”的角色,则由大大小小的海淘代理商、尤其是发展迅速的跨境电商们担任,他们都想在黑五这块蛋糕上分得一瓢羮。
目标为年轻人时,黑五需要colorful
社区类自营电商小红书在其“红色星期五”大促前,已有多位核心高管去拜访供应商,为大促囤货。
小红书副总裁娄伊琳告诉钛媒体,85后和90后年轻用户更多有国际视野,也乐于接受新鲜事物。他们的需求不仅局限于传统的的母婴、化妆品等热门品类,而是扩展到生活的方方面面,比如牙膏、衣物清新喷雾等居家生活用品。其中,小红书选择了包包作为线上活动的重头戏,1元秒杀也在朋友圈传开。
85后和90后年轻用户愿意为喜欢而买单,喜欢发现式购物(不知道该买什么,逛着逛着刷着刷着就买了);对广告无感,更信赖口碑传播;也喜欢一切卡通、幽默娱乐化元素。
所以你就在各大新闻上看到随便挑选礼物的“小红书大巴车”、男模互动等营销活动。
同样目标为年轻用户的移动电商达令App结合其logo的紫色元素,推出“紫色星期五”,并称已投入数千万用于推广与让利。为保证物流顺利、货源充足,达令从两个月前就开始准备这次战役,目前已备货过亿。
只要运作得当,它可能成为下一个双十一,毕竟淘宝的辉煌下并没有太多海外购商品的比例,而达令App上美妆、零食、创意家居恰好可以弥补这类空缺。
达令App活动策划负责人杨君敏对钛媒体表示。达令以创意商品起家,类似手机上的“屈臣氏”,瞄准年轻人刷手机逛电商的非目的性消费需求。在鹿晗成为其投资人后,赢得一票鹿饭(鹿晗粉丝)青睐。把这个黑五装在手机里
在刚刚过去的双十一期间,达令App移动端交易占比超过97%。天猫淘宝移动端成交占比68%。洋码头黑五购物节首日,购买交易中移动端占比超过95%……电商的发展正在跨越PC,走向“无线”的未来。
网易考拉海购公关经理对钛媒体解释:
以刚刚经历过的双十一为例,网易考拉海购移动端的销售占比已超七成。一方面用户已经形成了小屏的使用习惯,在手机上花费的时间比电脑上多很多;另一方面各大电商平台也通过专属优惠券、专属价格等多种形式培养用户的购物习惯。因而,用户更倾向于使用手机进行购物。
相比PC,手机和人们的联系更加紧密,你可以不玩电脑,但很难不刷手机。当你在朋友圈用别人的状态满足好奇心与填补无聊时光之际,突然一条优惠信息闯入眼帘,极有可能就在百无聊赖之际去领个券,下个app,最后下个单。
所以每次购物节前,京东都会提起上市前和腾讯签的那个五年战略合作协议——这可以让京东通过朋友圈和H5进行更精准的品牌营销,而微信也将是其吸收新用户的重要策略。京东全球购方面也称,今年黑五期间,移动端的发力将在全球购的宣传与市场教育方面起到关键作用。
这一趋势同样可以放之四海。虽然黑五起源于线下商家,但在线支付与购物大潮正在强势袭来。
PayPal发现,在2014年感恩节,通过PayPal移动端购物的消费者数量增长了43%,同一数据在今年的黑色星期五增长了51%,黑色星期五的全球移动支付交易量同比增长了62%。其中,时尚用品是移动支付交易量最大的产品类别,电子产品次之。
节日热背后的冷思考
“很多用户在海淘的一瞬间就放弃了退换货。”什么值得买孟健的这句话并不是开玩笑。尤其在跨界电商兴起之前,海淘还需要自己在外网下单、完成支付,然后找转运。几番转展当商品到手却又不合适时,想到又要重复一遍这一过程而且更大的问题在于已经过了无条件退货期间,用户便放弃了退货。
这一问题在目前的跨境电商中仍然存在,但在日益改善。小红书实现了“所有商品30内天无条件退货”、洋码头是“部分商品7日内无条件退货”。
可这样又出现了另一个问题——退货率居高不下。双十一后处于风口浪尖上的天退货率就折射出被挤压的购买力在一次释放时的弊端。
跨境电商波罗蜜的联合创始人蕾婷婷对钛媒体表示,不会参加黑五促销。一方面是因为目前只有日韩市场,不好延续欧美的节日文化。另一方面,基于自己的市场策略和节奏,并不一定要硬跻在黑五抢占市场。而是希望与用户建立长期的信任关系,并在相关购物节举办“视频直播+弹幕互动”的活动,进行宣传。
“传统的双十一价格战看似以一场消费狂欢,但常伴随负面消费体验,例如假货、慢递、订单系统崩溃等等问题。这种种隐患,可能带给消费者差的购物体验。对商家来说,也会让自己陷入价格战的疲惫状态,还可能造成爆仓、订单、退换货量激增所导致的供应链上的种种问题。这样的疯狂大促对消费者和商家来说只是一时狂欢,非长久之计。”
亚马逊中国副总裁牛英华认为,“这种集中销售并不是每周一次或者每月一次,而是每年一两次”。为此,亚马逊也从两三个月前就开始准备,包括对关键设备及岗位进行回顾,并进行压力测试,确保高峰期间拥有足够稳定的运力。
如果说之前的双十一是本土巨头占尽风光,这次的黑五不知亚马逊能否发挥类似“主场优势”。毕竟“美亚(亚马逊美国)同价”、直邮和运费优惠戳中不少消费者“买点”,而亚马逊数据统计,2015年1月至10月,美国亚马逊网站上来自中国的订单量与去年同期相比增长了7倍。
而对于消费者而言,大促可能会打乱原本正常的消费计划,或产生非理性消费。尤其在小红书这样的社区电商,当你看到其他用户“拔完草”(终于买下自己想买的商品)后晒的美图,又面对诸多优惠,确实难止手痒。
追根溯源,又要谈到物欲与快乐的辩证关系。《淮南王书》里有一句话:“全性保真,不以物累形。”解释完整的生命形态不要用物质去损坏。而在一片喜庆的“类节日”气氛下,倒不如用消费升级来解释人们海淘“全球尖货”的热情,用社交影响来看待购物节引发的消费热。
而那些飞舞在朋友圈里的优惠券,正在引导人们在“买买买”和“剁剁剁”之间寻找正确的海淘姿势。
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你和女神的距离或许只差一只马鞍包 - Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包
网传“你和女神的距离,或许只差一只马鞍包”,最近斜挎的迷你包确实很火,于是开始长草,知道Dior和Burberry都有十分经典款式的马鞍包,但是作为普通工薪员工一枚,价格确实伤不起。在各进口电商比了一下价,最后入手了一款意大利的Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包6065-PMTDM。 Martinica在意大利应该是蛮普通的一个牌子,创立于上世纪80年代,经营时间也不算太长,所以可以相比于Dior马鞍包二十分之一的价格买入。6065-PMTDM可能是厂家编号,具体啥意思也没弄明白。 先看看街拍效果吧。黑红色的冬日底装,配上湖蓝色马鞍包,在配色上还算抢眼。 然后看看细节。 外包装就不出镜了,内包装是塑料袋,刚收到时觉得包装还是Low了点。 从塑料袋里拿出来后的即视感。第一感觉不是宝贝页里说的湖蓝色,更接近于灰蓝色,有色差。本人更喜欢亮丽的颜色,在冬日看着也能提神,算是失策了。 打开包盖,里面有防尘袋,还有一团用来充实包型的白纸。 放空了的包包,整体上还是比较挺括的。 放在防尘袋上。 装入防尘袋,妥妥滴。 品牌商标正面:蛇形LOGO,品牌名,还有“SINCE1984”、“MADEINITALY”的字样。 反面是型号、款式标示,以及商品条形码。 蛇形LOGO也出现在环扣上。 皮质是品牌方反复强调的优势,连产品名称里都突显了“头层牛皮”。我这种普通消费者当然不是皮质鉴别专家,只能通过“望闻摸量”来体验质感了。 望:纹路比较清晰,质地比较细密,没有杂点,细看起来有细小毛孔,整体看起来还算是真皮质感。 闻:包包基本上没有异味。 摸:手感柔韧,略微带一点点硬的赶脚;厚度比较均匀;用力按下去,会有向心的皱纹;皮质比较紧密,不知道耐不耐磨。 量:掂量一下,虽然只有15x16x5cm的体积,但是净重大概有一斤。 极简接头,不知道结实与否。 极简环扣,如果是方形的可能时尚感更好。 有三个孔眼可以调节肩带长度。大概是按照欧美女性的身高来制作的,本人身高160CM,没有大长腿,即使调节到最短长度,包身直达大腿,整个视线往下拉。迷你包的长度,最好是卡在胯骨处比较好,才能突出身材比例。像我一样娇小的姑娘慎入。 肩带比较厚实,如果再细薄轻巧一点,更能衬托肩部、胸部和腰部曲线,夏天也能拗造型。 扣头做得比较简陋,皮绳扣上后,包盖还是有一定的活动空间,和包身贴合得不是很紧密。 手工缝线比较密实,将包包前中后三部分缝合在一起,虽然有文艺感,但是在防水方面绝对有欠缺,水可以透过缝线空隙进入包内,下雨或者是到河边湖边海边水多的地方,佩戴的可能性不大。 底部缝线使包包变得立体,可以单独直立,但也不是100%稳固。 包包内部容积十分有限,一个爱疯,一瓶香水,一个粉饼,一管口红,一串钥匙,就挤满了。个人还是喜欢类似杀手包和铂金包无所不容的秉性,迷你包实用性还是差了点,顶多玩玩搭配拍拍照装装逼。
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玉米做成的碗也能做辅食? - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
宝宝已经四个月,可以吃辅食了。但是市面上塑料辅食餐具普遍含有BPA,遇高温容易分解出环境激素,对宝宝健康不太好;玻璃或者陶瓷的容易打碎,不小心还会伤到宝宝。前不久有同事说韩国vegetable baby食物研磨器套装是由玉米制成的,她家小孩吃的辅食都是用这个。之前一直在喜地上买韩国母婴产品,用起来还不错,所以率先在喜地上找,还真有,和其他网站比了一下价,价格是最便宜的,于是迅速入手。 开箱照,右上角有“BPA FREE”的标志,表明不含双酚A,不会影响宝宝健康;透视设计,可以直接看到套装的形状和颜色。 底侧,有产品韩文简介,和平台商标。 揭盖之后,不得不说内包装空间布置的很得体。顺便脑补一下品牌知识,vegetable baby隶属于韩国HOME CARE集团,整个集团产品的原料大部分来源于玉米、稻谷、松树、椰子和卵磷脂等,并通过美国FDA的认证,是名副其实的环保品牌。 小盆友,排排坐,从左至右,上排依次为:不锈钢过滤网,研磨碗+研磨棒+汤匙,碗盖;下排依次为:方形碎食层,榨汁层,条形碎食层。整套餐具颜色偏淡雅,看着比较舒服,给宝宝用也是一个比较好的视觉熏陶。 当看到它们时,很难相信是由玉米成分制成的。对于如何把玉米变为餐具,宝贝详情页里有图片解析。天然玉米成分制成,无污染,不含BPA、石油基、酒精、二噁英,不含生长激素,即使加入滚烫开水或粥,也不会因为受热产生对宝宝身体有害的物质成分。用过后的餐具,可在泥土中生物降解,丝毫不会对环境产生恶劣影响。 玉米制成的辅食餐具究竟比一般塑料的好在哪里呢?下面是宝贝详情页里的比较图,这里要补充一句,虽然耐热,但是也不能接近火源或直接放在火上加热,放在微波炉或者洗碗机里,不能用铁丝球清洗。 下面一个个来介绍。 研磨碗,套装的核心组成部分,其他部件功能都要在其基础上才能完成。玉米颜色比较自然,带盖的时候比较透明。 盖子细节处理比较精致,中间有方便揭拿的内凹把手,还有品牌LOGO和玉米图案。 木质捣棒质感密实,拿起来很轻巧。 碗底和下半部分带有螺旋纹,方便把食物磨碎,并且防滑,木棒和食物不会溢出碗外。 研磨煮好的紫薯,木棒在碗底很好用力,一两分钟便将紫薯研磨成泥了。 加了温开水的紫薯泥,直接就可以用汤匙喂给宝宝吃,也可以用汤匙倒在其他餐具内进食。 榨汁层正面,像一个大檐帽,粉绿颜色让人很有食欲。 榨汁层反面,立体伞状结构比较可爱。反面放在研磨碗里,便于收纳。 正面放好榨柠檬,原先以为要用很大的劲,但是非常轻松就挤干了柠檬汁。 柠檬汁顺着边沿缝隙流入研磨碗中,但是果渣残留在榨汁机上不太好看。 不锈钢过滤网,不锈钢丝细密而牢固,过滤果渣很方。 方形碎食层正面,方形漏洞边沿呈锯齿状,便于碎食。 方形碎食层反面。 用苹果试试手感,碎的比较顺手。 苹果泥通过漏洞到达研磨碗。 碎过的苹果泥比较细腻,便于宝宝进食。 收纳效果。 条形碎食层正面,锯齿状很明显。 条形碎食层反面。 碎香蕉,因为香蕉有点黏,用起来没有苹果顺手。 但是成果斐然。 加入温开水,宝宝就可以吃了。 全套收纳效果,不占地。 把榨汁层取出来后,是不是更协调呢?
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从农夫到绅士,只差一双牛津鞋
牛津鞋,最早为苏格兰和爱尔兰的农夫所穿的便鞋。起初这些鞋是无跟的,通常是用厚实的未经鞣制的牛皮制成,用饰有花边的窄皮带来固定。里面衬垫着麦杆稻秸或干草以防磨脚。鞋帮上面打孔,穿鞋的人在过溪或攀爬涉沼时,水或污泥就会从这些孔中渗漏出来。 17世纪起,作为男生制服鞋流行于赫赫有名的牛津大学,因此被称为Oxford Shoes,逼格瞬间提升,如今已经风靡全球。Oxford Shoes带着一丝潇洒不羁的雅痞味道,骚骚的样子我很喜欢,已经入手了不少双。如今大学已经毕业,想买一双质地上好的牛津鞋。都说意大利皮鞋的皮质和做工最好,于是果断入手了一双意大利Bellesi942款式的翻毛皮英伦牛津鞋。 Bellesi是意大利高端男士皮鞋的著名品牌,完全采用原产意大利的最好的材料和最佳的制鞋工艺,研究最新的款式风格、材料和颜色,生产的皮鞋兼具传统工艺与现代时尚元素。 鞋盒质地比较硬朗,抱在手里有一点沉。鞋盒表面有品牌LOGO,和“germano bellesi”的标志。 鞋盒侧面有商品详情和二维码。 打开鞋盒,鞋盒内四周铺着白纸,每只鞋由塑料袋裹得很仔细。 整双鞋做工精致,米白鞋身显得低调而高贵。最引人注目的是翻毛皮质,相比于传统光面皮鞋更突显出小牛皮的真实质感,而且更为典雅大方,这也就是我更喜欢翻毛皮鞋的原因之一。有人会觉得头层牛皮更好,事实上翻毛皮的价值堪比头层皮,同时更加生态化,从某种意义上来说,反绒皮的性能绝不比头层皮差。诸如透气、耐磨,反绒皮同样表现出色,而在延伸的功能上,例如舒适度和搭配,已实践证明,比头层皮更加有说服力。 Bellesi对皮料的剪裁分外用心:根据设计师设计的样式,皮料裁剪师将其转化为纸样,利用纸样对皮料进行裁切。裁剪皮料时对皮料部位的选择十分考究,高档的手工鞋尤其需要对材料进行严格的筛选,每一寸皮料都要保证品质上乘。触摸一下,翻毛皮确实非常细腻柔软,纹理也很清晰,据说这样的皮子,也抗拉耐用,防水耐磨,可以穿很久的样子。 修长楦型设计,符合双足的行走习惯,能缓解足部压力,休闲中带着几分惬意。 全手工缝制,线缝紧密牢实,精湛的手工拉线,平整统一,品质看得见。 布洛克指各种以钉孔图案和皮革曲线切边装饰,是牛津鞋上的常见装饰。Bellesi的技师极富耐心,使用冲子在皮料上冲出小孔,组成各类布洛克花型。只要出现一个纰漏,皮料将被更换。鞋子上的布洛克花纹并不繁冗复杂,只是简单地绕在四周,使整个鞋面不会太单调。 鞋带韧性十足,系上不会轻易松开。 内外全皮,鞋垫前部和后部都有品牌LOGO和标志,还有“MADE IN ITALY”的字样。 鞋内侧有码数,“250”表明鞋长25CM,欧码40码。我平常穿的是40码,但是上了脚之后觉得前面有些松,或许是修长楦型设计的原因吧,但是不影响走路。 鞋面侧身的人体工学设计弧度十分优美,走路也很轻松。 鞋后跟设计简洁时尚,后端缝线收拢皮料,使鞋子更有型。 优质橡胶鞋底,耐磨,防滑,轻便,鞋底踩着很柔滑,有弹性,多走点路应该也不会觉得累。 鞋面温柔呵护着双脚,没有压迫感。整体来说,穿着还是很舒服的。 站在哪里,都是一道风景。 在室内,也毫无违和感。 最后,和女友来一张恩爱照。
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不占地的不锈钢厨具 - 韩国Living Hankook组合厨具套装
以一个老饕的想象力脑补一下一套完整的厨具是怎样的,是一把轻松回旋于锅内、炒下十来个菜也不烫手的煎铲,是一把舀汤不漏的汤勺,是一把舀汤尽漏的漏勺,还有一把撸起面条而不断的面捞。但是吃货的厨房,锅碗瓢盆总是很拥挤,有时稍微多做几个菜就没地方放了。所以如果这套厨具还能节省空间,那简直太完美了。 前不久有同事到韩国差旅,正好发现了一套十分节省空间的Living Hankook厨具,说是韩国最好的厨房餐饮器具品牌,材料工艺在世界上都很有口碑。不过这个牌子好像没有正式进入国内,只好信手在网上淘,有家进口电商居然有货,于是立马下了单。 到货后,拆开外包装,便看到了产品原包装,简洁安全,整体感觉比较清爽悦目。 打开包装,整套厨具存放也比较简单,挂架竖直的放在包装盒里,4个勺子用塑料细心的包好,并用金丝细条绞紧以防止滑脱。 将Living Hankook的煎铲、汤勺、漏勺、面捞,一一取出来时,所有部件的手柄都很好把握,不滑手,掂量掂量很有分量,就知道是上好的材质。将它们摆挂好,和整个厨房很配的赶脚! 这么多件厨具,以我以往的经验,要占不少地方,一大把插在筷箸里,七摇八歪,一不小心嘭咚一声散的满地都是。还是Living Hankook有办法,挂起来!饱满的轮廓,圆滑的边缘,时尚美观,简洁实用。更重要的是,它的底座,长13.8cm,宽才8.5cm,不占地,可以放置在厨房的任何角落,取拿十分方便。 这种悬挂式的厨具我以前也用过,有些挂的不牢,弄不好就滑下去了。我反复的试用了Living Hankook的,因为挂杆的圆头设计,挂口不会轻易滑落,所以比较稳固。 全套厨具都是高级不锈钢材质,坚固耐用,挂架不会轻易受腐;整套都采用了镜面抛光工艺处理,放在哪里都是铮亮发光的,品质感杠杠滴,灰常好看耶!看看这些小可爱,闪得全世界都看到了! 勺子所有的手柄都是100%铂硅制成,流线型防滑设计,方便实用,隔热效果好,不烫手。而且握在手中很舒服,还不容易滑落哟! 煎铲的形状似乎和我们平时用的锅铲不一样,要更加平直些,开始看到的时候,我以为不会比传统煎铲好用,但是放在锅里模拟炒菜时,才感觉这种直男铲形似乎更贴合锅体,还能有效延长锅具寿命哦。 汤勺的翻边设计别出心裁,汤勺在使用时可以一滴不漏,有效的防止汤汁流动和淋出,避免脏乱。 漏勺的细钢丝小方格做得也很精细,保证舀汤时任何营养食物都不会遗漏。 面挂四周的凸起,能够顺利的捞起滑溜溜的面条,底部的条状漏格不会让面条轻易滑落。