没有巨头称雄的黑五,跨境电商们开始“各显神通”
2017-08-18 123
黑色星期五购物节的来源要追溯到半个世纪前,当时美国人琢磨着如何在感恩节假期里卖出更多商品,于是各大商家都在感恩节之后的那天推出大量的打折优惠活动。这一传统延续至今,每年11月的第四个星期五也就成了一个美国一个重要的购物节,和紧接着的Cyber Monday(网络星期一)一起标志着西方圣诞节购物季的开始。
在美国,红色表示亏损赤字,黑色表示盈利,消费者的抢购热给商家带来大量盈利,所以也把这一天称作“黑色星期五”。
如今国内的跨境电商也抓住这一时机,纷纷加码黑五促销,培养消费者认知度。
黑五购物热潮里的“内行”与“联系人”
和往年相比,今年黑色星期五的不同在于,一是跨境电商会强势加入,很多去年没有加入的在今年会加入,在双11时没有发力的也会在黑五做一个价格上最大力度的促销。另外,很多支付渠道也在给用户提供这方面的便利。更多(海外)电商已经开始做中文页面,提供直邮中国的活动。品牌商也参入进来。给中国用户的独家福利也更多。
什么值得买海外商务总监孟健告诉钛媒体,除了上述两个变化外,从消费者变化来看,今年海淘人群明显扩大。
根据海关总署和中国电商研究中心统计的数据,2014 年海淘人群 1800 万,成交规模 1400 亿,从百亿级市场步入千亿。预计在 2018 年,市场规模将达万亿级别。
像什么值得买这样的导购平台在海淘过程中充当了《引爆点》中提到的“内行”和“联系人”的角色,该公司的200名员工中,有约80名编辑每日搜集优惠信息,目前为止共收录了1137个海外商家。
剩下那个“推销员”的角色,则由大大小小的海淘代理商、尤其是发展迅速的跨境电商们担任,他们都想在黑五这块蛋糕上分得一瓢羮。
目标为年轻人时,黑五需要colorful
社区类自营电商小红书在其“红色星期五”大促前,已有多位核心高管去拜访供应商,为大促囤货。
小红书副总裁娄伊琳告诉钛媒体,85后和90后年轻用户更多有国际视野,也乐于接受新鲜事物。他们的需求不仅局限于传统的的母婴、化妆品等热门品类,而是扩展到生活的方方面面,比如牙膏、衣物清新喷雾等居家生活用品。其中,小红书选择了包包作为线上活动的重头戏,1元秒杀也在朋友圈传开。
85后和90后年轻用户愿意为喜欢而买单,喜欢发现式购物(不知道该买什么,逛着逛着刷着刷着就买了);对广告无感,更信赖口碑传播;也喜欢一切卡通、幽默娱乐化元素。
所以你就在各大新闻上看到随便挑选礼物的“小红书大巴车”、男模互动等营销活动。
同样目标为年轻用户的移动电商达令App结合其logo的紫色元素,推出“紫色星期五”,并称已投入数千万用于推广与让利。为保证物流顺利、货源充足,达令从两个月前就开始准备这次战役,目前已备货过亿。
只要运作得当,它可能成为下一个双十一,毕竟淘宝的辉煌下并没有太多海外购商品的比例,而达令App上美妆、零食、创意家居恰好可以弥补这类空缺。
达令App活动策划负责人杨君敏对钛媒体表示。达令以创意商品起家,类似手机上的“屈臣氏”,瞄准年轻人刷手机逛电商的非目的性消费需求。在鹿晗成为其投资人后,赢得一票鹿饭(鹿晗粉丝)青睐。把这个黑五装在手机里
在刚刚过去的双十一期间,达令App移动端交易占比超过97%。天猫淘宝移动端成交占比68%。洋码头黑五购物节首日,购买交易中移动端占比超过95%……电商的发展正在跨越PC,走向“无线”的未来。
网易考拉海购公关经理对钛媒体解释:
以刚刚经历过的双十一为例,网易考拉海购移动端的销售占比已超七成。一方面用户已经形成了小屏的使用习惯,在手机上花费的时间比电脑上多很多;另一方面各大电商平台也通过专属优惠券、专属价格等多种形式培养用户的购物习惯。因而,用户更倾向于使用手机进行购物。
相比PC,手机和人们的联系更加紧密,你可以不玩电脑,但很难不刷手机。当你在朋友圈用别人的状态满足好奇心与填补无聊时光之际,突然一条优惠信息闯入眼帘,极有可能就在百无聊赖之际去领个券,下个app,最后下个单。
所以每次购物节前,京东都会提起上市前和腾讯签的那个五年战略合作协议——这可以让京东通过朋友圈和H5进行更精准的品牌营销,而微信也将是其吸收新用户的重要策略。京东全球购方面也称,今年黑五期间,移动端的发力将在全球购的宣传与市场教育方面起到关键作用。
这一趋势同样可以放之四海。虽然黑五起源于线下商家,但在线支付与购物大潮正在强势袭来。
PayPal发现,在2014年感恩节,通过PayPal移动端购物的消费者数量增长了43%,同一数据在今年的黑色星期五增长了51%,黑色星期五的全球移动支付交易量同比增长了62%。其中,时尚用品是移动支付交易量最大的产品类别,电子产品次之。
节日热背后的冷思考
“很多用户在海淘的一瞬间就放弃了退换货。”什么值得买孟健的这句话并不是开玩笑。尤其在跨界电商兴起之前,海淘还需要自己在外网下单、完成支付,然后找转运。几番转展当商品到手却又不合适时,想到又要重复一遍这一过程而且更大的问题在于已经过了无条件退货期间,用户便放弃了退货。
这一问题在目前的跨境电商中仍然存在,但在日益改善。小红书实现了“所有商品30内天无条件退货”、洋码头是“部分商品7日内无条件退货”。
可这样又出现了另一个问题——退货率居高不下。双十一后处于风口浪尖上的天退货率就折射出被挤压的购买力在一次释放时的弊端。
跨境电商波罗蜜的联合创始人蕾婷婷对钛媒体表示,不会参加黑五促销。一方面是因为目前只有日韩市场,不好延续欧美的节日文化。另一方面,基于自己的市场策略和节奏,并不一定要硬跻在黑五抢占市场。而是希望与用户建立长期的信任关系,并在相关购物节举办“视频直播+弹幕互动”的活动,进行宣传。
“传统的双十一价格战看似以一场消费狂欢,但常伴随负面消费体验,例如假货、慢递、订单系统崩溃等等问题。这种种隐患,可能带给消费者差的购物体验。对商家来说,也会让自己陷入价格战的疲惫状态,还可能造成爆仓、订单、退换货量激增所导致的供应链上的种种问题。这样的疯狂大促对消费者和商家来说只是一时狂欢,非长久之计。”
亚马逊中国副总裁牛英华认为,“这种集中销售并不是每周一次或者每月一次,而是每年一两次”。为此,亚马逊也从两三个月前就开始准备,包括对关键设备及岗位进行回顾,并进行压力测试,确保高峰期间拥有足够稳定的运力。
如果说之前的双十一是本土巨头占尽风光,这次的黑五不知亚马逊能否发挥类似“主场优势”。毕竟“美亚(亚马逊美国)同价”、直邮和运费优惠戳中不少消费者“买点”,而亚马逊数据统计,2015年1月至10月,美国亚马逊网站上来自中国的订单量与去年同期相比增长了7倍。
而对于消费者而言,大促可能会打乱原本正常的消费计划,或产生非理性消费。尤其在小红书这样的社区电商,当你看到其他用户“拔完草”(终于买下自己想买的商品)后晒的美图,又面对诸多优惠,确实难止手痒。
追根溯源,又要谈到物欲与快乐的辩证关系。《淮南王书》里有一句话:“全性保真,不以物累形。”解释完整的生命形态不要用物质去损坏。而在一片喜庆的“类节日”气氛下,倒不如用消费升级来解释人们海淘“全球尖货”的热情,用社交影响来看待购物节引发的消费热。
而那些飞舞在朋友圈里的优惠券,正在引导人们在“买买买”和“剁剁剁”之间寻找正确的海淘姿势。
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冬靴穿久了脚臭怎么办? - 新西兰GRAN'S鞋子除味杀菌粉体验
冬靴是御寒必备神器,像我这种腿脚怕冷的,非得穿上加绒的或是皮毛一体的才觉得暖和。问题在于,加绒加厚的冬靴穿久了脱下来,一股臭味叫人受不了。在各个微信群和QQ群里咨询了一下,好几个朋友同事推荐新西兰的GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉,于是迅速入手了黄色与橙色两款。 GRAN'S创立于新西兰,起源于1982年,已帮助数百万家庭有效改善脚臭、鞋臭问题,目前已销往欧美、澳洲、日韩与亚洲其他各国。据说,在日本已经畅销了50万瓶。 正面图,有老奶奶的头像,据说创始人是承袭了奶奶的去脚臭配方才创建了GRAN'S品牌,这个奶奶很萌宠可爱吧! 至于脚臭是怎么产生的,GRAN'S又是怎么除脚臭的,这可能是很多人都想了解的。 人体内汗腺最发达的地方就是脚底,其次才是腋下等地方。脚底有25万个以上的汗腺,细菌分解汗液产生脚臭,汗液中99%以上的主成分是水,固体成分不到1%,主要为氯化钠,其余为氯化钾、尿酸、乳酸、氨、尿素、盐等,一开始其实汗本身并没有太恶心的臭味。但当足部被鞋子长时间包覆,尤其是冬天十几个小时紧密全包裹时,创造了利于细菌与霉菌滋长的湿热环境,加上脚底所产生的坏死角质成为细菌所需营养来源,更加诱使各种菌源大量繁衍,当不同细菌分解汗液中的尿酸、乳酸成分,甚至是皮肤的角质蛋白时,在此分解作用下产出的新陈代谢物,于是阵阵的恶臭味就此发生。 俯视图,老奶奶伸出脚丫脱袜子的样子很调皮吧! 导致脚臭的五大细菌是:Trichophyton白癣菌、Micrococcus球菌、Brevibacterium短杆菌、Bacillus杆菌、Acinetobactium不动杆菌。如果能有效减少它们时,便减少了细菌与汗液分解作用所产生的臭味,自然“脚臭”跟“鞋臭”问题自然就消失了。 侧面图,英文介绍。 而GRAN'S的神奇之处就在于能有效减少这些导致脚臭的细菌。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉,是由KawaKawa树叶,以及天然植物和矿物所提炼出的成分,而制成的粉末,纯天然,杀菌消毒,去除脚臭,并有助于治愈脚部皮肤。KawaKawa树叶精华是它的主要成分,为新西兰所独有,是原住民毛利人自古用来治愈伤口以及杀菌的植物,对于去除脚臭细菌有独特疗效。 底部图:主要是平台商标。 GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉中,除了kawakawa树萃取配方、还有天然矿物粉(过氧化锌、滑石粉、明矾),产品通过MSDS(国际材料安全数据评估报告),保证对人体无害,可以放心使用。 打开盒盖,有隔层,隔层上有小舀勺,还有便于揭开的小把手。 打开隔层,除臭粉本尊现身。 舀起一勺,纯白色的粉末比较细腻,没有刺鼻的味道,用手指轻轻摸捏,感觉很细滑,不会伤害皮肤。 黄色的无味,适合男士和对香味过敏人士,专门为男友买的。 橘色的有微微的橙香,适合女性使用,为自己买的。还有蓝色薄荷味的,男女通用,一大家子用比较合适,但我和男友都是追求个性化的人,因此每人一瓶。 我家常用鞋子全家福:大红色贴暖宝宝鞋垫高跟鞋,里外全皮粗跟冬靴,里外全皮男式运动鞋,面纱透气女式运动鞋。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉适合任何鞋型,不会影响鞋子的穿着效果。 先从橙色瓶中舀一勺除臭粉,相当于5克,均量倒入红色高跟鞋内。据说每天5克,使用一至两次后,鞋子异味会完全消失,连续7天使用,便可使一双鞋半年不脚臭。因为垫了暖宝宝,比较容易出汗潮湿,正好试一下效果。 宝贝详情页上说,撒了天然矿物质除臭粉的鞋子,可以直接光脚穿,不伤皮肤不伤脚,还能保健脚部。而我向来认为女人光脚穿高跟鞋是最性感的,光脚进去,脚部无异物感,也没有发痒发痛,比原先穿着时更爽洁了。 如果是穿着袜子时,也可以直接穿,因为除臭粉清水即可洗掉,无需担心损坏袜子。但是有脚臭问题的人,建议还是要穿袜子再穿鞋子,可以搭配市面上的机能袜等,若脚上有伤口则不建议直接接触皮肤。 冬靴也撒匀净了。 男友的运动鞋几乎每天都穿,味道比较重,酌情多加了黄色瓶内的除臭粉。 自己的运动鞋,每周只穿一到两次,撒匀净就行了。 撒过除臭粉的鞋子全家福。今天撒过了,明天早上穿时就不需要再撒。 有些孕妇怀孕后脚底流汗脚臭,纯天然的GRAN'S也不会伤到宝宝,可以放心使用。 这是刚才穿过红色高跟鞋的脚脚,只觉得干爽舒服。GRAN'S会长期使用下去吧。
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你和女神的距离或许只差一只马鞍包 - Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包
网传“你和女神的距离,或许只差一只马鞍包”,最近斜挎的迷你包确实很火,于是开始长草,知道Dior和Burberry都有十分经典款式的马鞍包,但是作为普通工薪员工一枚,价格确实伤不起。在各进口电商比了一下价,最后入手了一款意大利的Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包6065-PMTDM。 Martinica在意大利应该是蛮普通的一个牌子,创立于上世纪80年代,经营时间也不算太长,所以可以相比于Dior马鞍包二十分之一的价格买入。6065-PMTDM可能是厂家编号,具体啥意思也没弄明白。 先看看街拍效果吧。黑红色的冬日底装,配上湖蓝色马鞍包,在配色上还算抢眼。 然后看看细节。 外包装就不出镜了,内包装是塑料袋,刚收到时觉得包装还是Low了点。 从塑料袋里拿出来后的即视感。第一感觉不是宝贝页里说的湖蓝色,更接近于灰蓝色,有色差。本人更喜欢亮丽的颜色,在冬日看着也能提神,算是失策了。 打开包盖,里面有防尘袋,还有一团用来充实包型的白纸。 放空了的包包,整体上还是比较挺括的。 放在防尘袋上。 装入防尘袋,妥妥滴。 品牌商标正面:蛇形LOGO,品牌名,还有“SINCE1984”、“MADEINITALY”的字样。 反面是型号、款式标示,以及商品条形码。 蛇形LOGO也出现在环扣上。 皮质是品牌方反复强调的优势,连产品名称里都突显了“头层牛皮”。我这种普通消费者当然不是皮质鉴别专家,只能通过“望闻摸量”来体验质感了。 望:纹路比较清晰,质地比较细密,没有杂点,细看起来有细小毛孔,整体看起来还算是真皮质感。 闻:包包基本上没有异味。 摸:手感柔韧,略微带一点点硬的赶脚;厚度比较均匀;用力按下去,会有向心的皱纹;皮质比较紧密,不知道耐不耐磨。 量:掂量一下,虽然只有15x16x5cm的体积,但是净重大概有一斤。 极简接头,不知道结实与否。 极简环扣,如果是方形的可能时尚感更好。 有三个孔眼可以调节肩带长度。大概是按照欧美女性的身高来制作的,本人身高160CM,没有大长腿,即使调节到最短长度,包身直达大腿,整个视线往下拉。迷你包的长度,最好是卡在胯骨处比较好,才能突出身材比例。像我一样娇小的姑娘慎入。 肩带比较厚实,如果再细薄轻巧一点,更能衬托肩部、胸部和腰部曲线,夏天也能拗造型。 扣头做得比较简陋,皮绳扣上后,包盖还是有一定的活动空间,和包身贴合得不是很紧密。 手工缝线比较密实,将包包前中后三部分缝合在一起,虽然有文艺感,但是在防水方面绝对有欠缺,水可以透过缝线空隙进入包内,下雨或者是到河边湖边海边水多的地方,佩戴的可能性不大。 底部缝线使包包变得立体,可以单独直立,但也不是100%稳固。 包包内部容积十分有限,一个爱疯,一瓶香水,一个粉饼,一管口红,一串钥匙,就挤满了。个人还是喜欢类似杀手包和铂金包无所不容的秉性,迷你包实用性还是差了点,顶多玩玩搭配拍拍照装装逼。
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让你拥有温暖得赶“脚” - 澳大利亚SHEARERS UGG款豆豆鞋
冬天到了,一双保暖又舒服的UGG必不可少。但是市面上的UGG水太深。大前年贪便宜,买了一双绒布+化纤毛材质的,看着还像那么回事,大太阳下穿着还算暖和,但是天一寒冷就像没穿似的,脚险些冻伤了。前年觉得还是牛皮面+人造毛\化纤毛的暖和点,刚开始还算暖和,但不到一个月就开始掉毛,透气性差,稍微运动下就闷热,脚汗没办法排出,像是踩着一滩水。去年咬咬牙花三四百买了双国产羊皮毛材质的,保暖性还不错,但是羊皮皮厚,羊毛稀里吧啦的,还硬得硌人,透气也比较差,像沤了水一样不太舒服。保暖、透气、舒服的UGG哪里找,脚冷的人伤不起! 今年,我痛下决心,觉得货真价实的UGG还是要到发源地去购买,于是在一家进口电商挑选了一双澳大利亚SHEARERSUGG羊皮毛一体的豆豆鞋。鞋子一到,就迫不及待的穿上了。我平时穿35码,选美码5码就对了,枣红色的,鞋子里面白绒绒的羊毛似乎快堆出来了,穿上脚还拼命往外钻呢。初冬阳光下,双脚像是踩了风火轮,暖和得有点发烧了。下图是用手机俯拍的效果,怎么样,还是挺有型的吧! 鞋子穿着之所以暖和舒服,要从材质说起。澳大利亚SHEARERSUGG采用的世界顶级羊皮毛,来自澳大利亚或新西兰产的Merino(美利奴)羔羊,材质选择非常考究。Merino羊毛皮质量均匀,纤维表面覆有细密的鳞片,含油脂量高,净毛率比一般的半细毛和长羊毛低,带有银光或珠光般的优雅光泽,摸起来十分柔软,踩下去很有弹性。用Merino羊毛皮制成的UGG,市场价一般在1500——3000元,十分昂贵。 羊皮毛一体成型使整双鞋厚实有型,羊皮毛一体指的是不剃除羊皮上的羊毛,而是将羊皮连同上面的羊毛一体进行鞣制加工成的皮毛制品。豆豆鞋羊皮鞋面进行了磨砂处理,摸上去柔软密实,里面的羊毛质地厚重绵密,基本上可以做到密不透风,是御寒的好选择。 纯天然的羊皮毛一体,像羊羔自身能调节冷暖一样,防潮透气,即使剧烈跑动也能很好的排出湿气,保持干爽。鞋底厚厚的一层羊毛,弹性十足,既可以按摩足部,也能杀菌,使双脚清爽健朗。 双脚感觉很柔软,但也不是软的没骨头,羊皮毛一体韧性十足,整个鞋盘很坚韧,走起路来很有弹性,不会累脚伤脚,舒适度五颗星。 敞口设计适度露肤,增加性感指数;简洁大方的经典复古款,优良质地使鞋身坚韧挺拔,比较有型。 全手工缝制,色泽触感细致,针线一致,后跟细致大方,紧致,韧性足,不会松垮。 鞋底由EVA复合、EVA、TPR橡胶构成,EVA复合材质具有轻巧、耐磨、抗冻、性能稳定等特点;TPR橡胶增强稳固,适合户外活动,即使在冰面都不易滑倒;EVA材质更保暖、轻巧。走路时,感觉很稳,不会东摇西晃。 SHEARERSUGG是澳大利亚颇具传奇色彩的鞋靴品牌,产品质量和销量都稳居澳洲UGG行业领导地位。每只鞋外侧边都有品牌标签,品牌感杠杠滴!
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不占地的不锈钢厨具 - 韩国Living Hankook组合厨具套装
以一个老饕的想象力脑补一下一套完整的厨具是怎样的,是一把轻松回旋于锅内、炒下十来个菜也不烫手的煎铲,是一把舀汤不漏的汤勺,是一把舀汤尽漏的漏勺,还有一把撸起面条而不断的面捞。但是吃货的厨房,锅碗瓢盆总是很拥挤,有时稍微多做几个菜就没地方放了。所以如果这套厨具还能节省空间,那简直太完美了。 前不久有同事到韩国差旅,正好发现了一套十分节省空间的Living Hankook厨具,说是韩国最好的厨房餐饮器具品牌,材料工艺在世界上都很有口碑。不过这个牌子好像没有正式进入国内,只好信手在网上淘,有家进口电商居然有货,于是立马下了单。 到货后,拆开外包装,便看到了产品原包装,简洁安全,整体感觉比较清爽悦目。 打开包装,整套厨具存放也比较简单,挂架竖直的放在包装盒里,4个勺子用塑料细心的包好,并用金丝细条绞紧以防止滑脱。 将Living Hankook的煎铲、汤勺、漏勺、面捞,一一取出来时,所有部件的手柄都很好把握,不滑手,掂量掂量很有分量,就知道是上好的材质。将它们摆挂好,和整个厨房很配的赶脚! 这么多件厨具,以我以往的经验,要占不少地方,一大把插在筷箸里,七摇八歪,一不小心嘭咚一声散的满地都是。还是Living Hankook有办法,挂起来!饱满的轮廓,圆滑的边缘,时尚美观,简洁实用。更重要的是,它的底座,长13.8cm,宽才8.5cm,不占地,可以放置在厨房的任何角落,取拿十分方便。 这种悬挂式的厨具我以前也用过,有些挂的不牢,弄不好就滑下去了。我反复的试用了Living Hankook的,因为挂杆的圆头设计,挂口不会轻易滑落,所以比较稳固。 全套厨具都是高级不锈钢材质,坚固耐用,挂架不会轻易受腐;整套都采用了镜面抛光工艺处理,放在哪里都是铮亮发光的,品质感杠杠滴,灰常好看耶!看看这些小可爱,闪得全世界都看到了! 勺子所有的手柄都是100%铂硅制成,流线型防滑设计,方便实用,隔热效果好,不烫手。而且握在手中很舒服,还不容易滑落哟! 煎铲的形状似乎和我们平时用的锅铲不一样,要更加平直些,开始看到的时候,我以为不会比传统煎铲好用,但是放在锅里模拟炒菜时,才感觉这种直男铲形似乎更贴合锅体,还能有效延长锅具寿命哦。 汤勺的翻边设计别出心裁,汤勺在使用时可以一滴不漏,有效的防止汤汁流动和淋出,避免脏乱。 漏勺的细钢丝小方格做得也很精细,保证舀汤时任何营养食物都不会遗漏。 面挂四周的凸起,能够顺利的捞起滑溜溜的面条,底部的条状漏格不会让面条轻易滑落。